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印度新德里2021年3月5日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的移動解決方案提供商Comviva今天宣布推出新的數(shù)據(jù)科學即服務(wù)（DSaaS）和AI工作臺（MobiLytix AIX）解決方案，以加速通信服務(wù)提供商（CSP）對AI的使用并增加其客戶價值管理計劃的回報。
營銷商依賴數(shù)據(jù)科學團隊進行建模，并因無法獲得行業(yè)標準或經(jīng)過驗證的AI/ML模型而受阻。Comviva的數(shù)據(jù)科學即服務(wù)（DSaaS）與MobiLytix AIx解決方案相結(jié)合，可提供現(xiàn)成的、經(jīng)過驗證的人工智能（AI）和機器學習（ML）模型，以啟動基于AI的客戶價值管理（CVM）計劃。
MobiLytix AIx平臺可利用以用戶為中心的自助服務(wù)設(shè)計的全部潛力，創(chuàng)建一個多元體驗AI開發(fā)工作臺。借助該AI工作臺，數(shù)據(jù)科學家和營銷商將可訪問一個包含嵌入式屬性、模型和算法的資料庫并從中獲益。這可減少為營銷商開發(fā)和實施AI/ML模型的時間。它還可以提供有洞察力的數(shù)據(jù)描述，用于理解與預期行為相比的客戶響應(yīng)。
Comviva首席執(zhí)行官Manoranjan（Mao）Mohapatra在評論此次發(fā)布時表示：“我們注意到許多通信服務(wù)提供商正在構(gòu)建定制化環(huán)境來支持專有和專門的數(shù)據(jù)模型。借助DSaaS和MobiLytixTM AIx，我們?yōu)楝F(xiàn)成模型賦予活力，以確保更快的上市時間以及客戶價值管理（CVM）項目的更高回報。對于Comviva而言，Mobilytix AIX的目標就是通過以用戶為中心的自助服務(wù)設(shè)計為電信運營商提供支持，幫助他們釋放AI潛力，從而實現(xiàn)CVM計劃回報的最大化。”
利用Comviva的數(shù)據(jù)科學即服務(wù)（DSaaS）系統(tǒng)，通信服務(wù)提供商（CSP）可以實施經(jīng)過市場驗證的AI解決方案，并在數(shù)天和數(shù)周內(nèi)（而非數(shù)月內(nèi)）構(gòu)建并部署一個模型以供立即啟用。該解決方案可用于提高CVM團隊的能力，加速AI技術(shù)的采用。
Comviva客戶價值解決方案執(zhí)行副總裁兼首席運營官Amit Sanyal在發(fā)布會上表示：“借助DSaaS和MobiLytixTM AIx，我們很高興能為希望創(chuàng)建、導入或選擇自有模型的營銷商和數(shù)據(jù)科學家提供一種強大的解決方案。CVM AI能力中心可確保營銷商、CVM和數(shù)據(jù)科學家團隊之間的共同協(xié)作，以快得多的速度實現(xiàn)客戶保留、交叉銷售、追加銷售和訂單獲取目標。MobiLytixTM AIx工作臺具有屬性、評分、算法、儀表板的現(xiàn)成字典，以及自動AI和自動ML運行功能，可將實施交付周期縮短一半。”
Comviva的MobiLytixTM平臺還有另外兩個主要解決方案 -- MobiLytixTM實時營銷（RTM）和MobiLytixTM忠誠度和獎勵。
