 |
印度新德里2021年3月5日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的移動(dòng)解決方案提供商Comviva今天宣布推出新的數(shù)據(jù)科學(xué)即服務(wù)（DSaaS）和AI工作臺(tái)（MobiLytix AIX）解決方案，以加速通信服務(wù)提供商（CSP）對(duì)AI的使用并增加其客戶(hù)價(jià)值管理計(jì)劃的回報(bào)。
營(yíng)銷(xiāo)商依賴(lài)數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建模，并因無(wú)法獲得行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的AI/ML模型而受阻。Comviva的數(shù)據(jù)科學(xué)即服務(wù)（DSaaS）與MobiLytix AIx解決方案相結(jié)合，可提供現(xiàn)成的、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）模型，以啟動(dòng)基于AI的客戶(hù)價(jià)值管理（CVM）計(jì)劃。
MobiLytix AIx平臺(tái)可利用以用戶(hù)為中心的自助服務(wù)設(shè)計(jì)的全部潛力，創(chuàng)建一個(gè)多元體驗(yàn)AI開(kāi)發(fā)工作臺(tái)。借助該AI工作臺(tái)，數(shù)據(jù)科學(xué)家和營(yíng)銷(xiāo)商將可訪問(wèn)一個(gè)包含嵌入式屬性、模型和算法的資料庫(kù)并從中獲益。這可減少為營(yíng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)和實(shí)施AI/ML模型的時(shí)間。它還可以提供有洞察力的數(shù)據(jù)描述，用于理解與預(yù)期行為相比的客戶(hù)響應(yīng)。
Comviva首席執(zhí)行官Manoranjan（Mao）Mohapatra在評(píng)論此次發(fā)布時(shí)表示：“我們注意到許多通信服務(wù)提供商正在構(gòu)建定制化環(huán)境來(lái)支持專(zhuān)有和專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)模型。借助DSaaS和MobiLytixTM AIx，我們?yōu)楝F(xiàn)成模型賦予活力，以確保更快的上市時(shí)間以及客戶(hù)價(jià)值管理（CVM）項(xiàng)目的更高回報(bào)。對(duì)于Comviva而言，Mobilytix AIX的目標(biāo)就是通過(guò)以用戶(hù)為中心的自助服務(wù)設(shè)計(jì)為電信運(yùn)營(yíng)商提供支持，幫助他們釋放AI潛力，從而實(shí)現(xiàn)CVM計(jì)劃回報(bào)的最大化。”
利用Comviva的數(shù)據(jù)科學(xué)即服務(wù)（DSaaS）系統(tǒng)，通信服務(wù)提供商（CSP）可以實(shí)施經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的AI解決方案，并在數(shù)天和數(shù)周內(nèi)（而非數(shù)月內(nèi)）構(gòu)建并部署一個(gè)模型以供立即啟用。該解決方案可用于提高CVM團(tuán)隊(duì)的能力，加速AI技術(shù)的采用。
Comviva客戶(hù)價(jià)值解決方案執(zhí)行副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官Amit Sanyal在發(fā)布會(huì)上表示：“借助DSaaS和MobiLytixTM AIx，我們很高興能為希望創(chuàng)建、導(dǎo)入或選擇自有模型的營(yíng)銷(xiāo)商和數(shù)據(jù)科學(xué)家提供一種強(qiáng)大的解決方案。CVM AI能力中心可確保營(yíng)銷(xiāo)商、CVM和數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)之間的共同協(xié)作，以快得多的速度實(shí)現(xiàn)客戶(hù)保留、交叉銷(xiāo)售、追加銷(xiāo)售和訂單獲取目標(biāo)。MobiLytixTM AIx工作臺(tái)具有屬性、評(píng)分、算法、儀表板的現(xiàn)成字典，以及自動(dòng)AI和自動(dòng)ML運(yùn)行功能，可將實(shí)施交付周期縮短一半。”
Comviva的MobiLytixTM平臺(tái)還有另外兩個(gè)主要解決方案 -- MobiLytixTM實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)（RTM）和MobiLytixTM忠誠(chéng)度和獎(jiǎng)勵(lì)。
