北京2010年4月20日電 /美通社亞洲/ -- 玉樹(shù)地震發(fā)生后，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司立即成立抗震救災(zāi)應(yīng)急小組，中國(guó)人壽慈善基金會(huì)通過(guò)民政部向玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款1000萬(wàn)元，并授權(quán)中國(guó)人壽青海省分公司向?yàn)?zāi)區(qū)捐款100萬(wàn)元，用于救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。
將“以人為本，關(guān)愛(ài)生命，創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)社會(huì)”作為企業(yè)崇高使命的中國(guó)人壽，一貫堅(jiān)持用心經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，在玉樹(shù)遭受災(zāi)難之時(shí)伸出援助之手，成為中國(guó)人壽義不容辭的責(zé)任。地震發(fā)生當(dāng)日14時(shí)，中國(guó)人壽青海省分公司副總經(jīng)理雷建帶領(lǐng)由團(tuán)險(xiǎn)部、業(yè)務(wù)管理中心、辦公室、財(cái)務(wù)管理中心、信息技術(shù)部人員組成先遣小組第一時(shí)間驅(qū)車趕赴災(zāi)區(qū)玉樹(shù)縣結(jié)古鎮(zhèn)，收集受災(zāi)群眾的承保信息，及時(shí)開(kāi)展理賠服務(wù)，以較快的速度確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任。截至4月19日，中國(guó)人壽共接到來(lái)自青海、四川兩省玉樹(shù)地震報(bào)案281起。其中，首例死亡賠付款已經(jīng)送到受益人手中。
針對(duì)目前災(zāi)區(qū)情況，公司積極主動(dòng)尋找客戶，同時(shí)積極與當(dāng)?shù)卣疁贤?lián)系，進(jìn)行死亡、受傷、失蹤客戶的確認(rèn)工作，迅速開(kāi)展理賠工作。對(duì)于身故的客戶，身份一旦確認(rèn)，第一時(shí)間給付保險(xiǎn)金。對(duì)于受傷的客戶，特別是對(duì)于轉(zhuǎn)省治療的客戶，一旦有了確認(rèn)信息，公司將積極組織相關(guān)省份公司聯(lián)動(dòng)開(kāi)展理賠工作。對(duì)于失蹤客戶的確認(rèn)，一旦政府宣布，公司將及時(shí)給付保險(xiǎn)金。
