北京2020年9月18日 /美通社/ -- 近日，一句來自以服務(wù)聞名的海底撈對(duì)inDeco服務(wù)的贊譽(yù) -- “讓海底撈第一次從別的公司體會(huì)到了‘海底撈式服務(wù)’”，將inDeco連鎖商業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)推上了行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。
作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)最領(lǐng)先的一站式互聯(lián)網(wǎng)公裝品牌，inDeco 領(lǐng)筑智造(下稱 inDeco)在辦公空間裝修服務(wù)領(lǐng)域一直具有超高的品牌美譽(yù)度和客戶好口碑。然而，鮮少有人知道，inDeco還有一支專注于連鎖商業(yè)的強(qiáng)悍戰(zhàn)隊(duì) -- inDeco連鎖商業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，先后服務(wù)了國(guó)內(nèi)眾多大型優(yōu)秀連鎖企業(yè)，得到客戶一致好評(píng)，其復(fù)購(gòu)率高達(dá)90%以上。這樣的“戰(zhàn)績(jī)”，縱觀整個(gè)公裝行業(yè)也是絕無僅有的。
這究竟是一支什么樣的團(tuán)隊(duì)呢？
聚焦餐飲后廚建設(shè) 從根本解決行業(yè)痛點(diǎn)
inDeco連鎖商業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，簡(jiǎn)言之，是一支專注于連鎖商業(yè)裝修服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的體系流程，為客戶提供從踏勘、設(shè)計(jì)、深化、采購(gòu)、施工、售后一站式服務(wù)。目前，inDeco連鎖商業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要服務(wù)餐飲等連鎖企業(yè)。
對(duì)于連鎖餐飲企業(yè)來說，門店裝修中的痛點(diǎn)之一是后廚建設(shè)，一方面，傳統(tǒng)裝修中機(jī)電成本高且不透明、后期維修頻繁以及維護(hù)成本高；另一方面，食品安全缺乏規(guī)避方案。而inDeco連鎖商業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，大多是機(jī)電專業(yè)出身并具有多年大型機(jī)電項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，且團(tuán)隊(duì)成熟穩(wěn)定，在管理協(xié)作上也形成了一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)的施工流程，精細(xì)化明確了每一天的工作任務(wù)，更好的把控項(xiàng)目施工中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)問題。同時(shí)，通過專業(yè)的方案設(shè)計(jì)，從根本上規(guī)避食品安全問題，助力企業(yè)更好發(fā)展。
科技賦能餐飲裝修 提速提效建立口碑效應(yīng)
在inDeco強(qiáng)大的科技賦能下，inDeco連鎖商業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)全程信息線上化，包括客戶管理，設(shè)計(jì)采購(gòu)施工全過程管理，以及后期的售后服務(wù)。尤其是通過前端的BIM優(yōu)化，有效降低5%的初次建設(shè)成本以及30%以上的維護(hù)成本。同時(shí)，憑借inDeco 優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈體系以及高效的工程把控能力，降低空間設(shè)計(jì)裝修上的投入，幫助連鎖商業(yè)客戶節(jié)約成本、縮短施工周期。
以海底撈為例，由于海底撈的后廚機(jī)電系統(tǒng)裝修好后至少要用十年，且每天都是高頻率使用，其后廚建設(shè)的最大難點(diǎn)即是機(jī)電系統(tǒng)。同時(shí)，作為連鎖餐飲的代表品牌之一，海底撈對(duì)于后廚機(jī)電系統(tǒng)、裝飾標(biāo)準(zhǔn)、以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)都非常高。inDeco連鎖服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi){借過硬的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為其打造了一套安全可靠、客戶認(rèn)可的后廚系統(tǒng)。并提供相應(yīng)及時(shí)的售后服務(wù)，實(shí)時(shí)保障客戶使用體驗(yàn)及產(chǎn)品效果。
據(jù)了解inDeco連鎖服務(wù)團(tuán)隊(duì)一般裝修周期為80天，但實(shí)際中，常常是提前完工，且使用的裝修材料都在客戶標(biāo)準(zhǔn)之上，出色的項(xiàng)目交付能力連連贏得客戶贊譽(yù)的同時(shí)，也與客戶戶形成了粘性，并形成了很好的口碑傳播。僅今年，inDeco就和海底撈簽約了50余個(gè)項(xiàng)目合作。
立足客戶整合資源 助力企業(yè)門店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化
如何實(shí)現(xiàn)連鎖門店的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是連鎖餐飲企業(yè)面對(duì)的另一個(gè)裝修痛點(diǎn)。inDeco連鎖服務(wù)團(tuán)隊(duì)先后服務(wù)了星倫多、吉刻聯(lián)盟、漢堡王、言幾又、海底撈等上百個(gè)項(xiàng)目，深切體會(huì)到了連鎖餐飲建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化問題。
在為客戶提供空間建設(shè)過程中，inDeco連鎖服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度及后期維修數(shù)據(jù)，集合已有的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)品牌基調(diào)，幫助企業(yè)量身定做設(shè)計(jì)規(guī)范和施工標(biāo)準(zhǔn)，保障店面的統(tǒng)一性，在輔助企業(yè)優(yōu)化成本的前提下，有效指導(dǎo)門店建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化。
綜合來看，inDeco連鎖商業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在餐飲空間建設(shè)上具備了超越同行業(yè)的專業(yè)度以及工程管控經(jīng)驗(yàn)。這也是吸引越來越多的連鎖企業(yè)選擇inDeco的根本原因。未來，inDeco將更多的聚焦于集采優(yōu)勢(shì)提高供應(yīng)商整合度、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化程度、工廠預(yù)制率、以客戶體驗(yàn)為核心進(jìn)行產(chǎn)品迭代，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更安全的服務(wù)。
