北京2020年9月9日 /美通社/ -- 近日,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)于中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(簡(jiǎn)稱服貿(mào)會(huì))亮相,通過“新品發(fā)布薈”環(huán)節(jié)分享新常態(tài)下的三大旅行趨勢(shì)及創(chuàng)新成果,以新視角創(chuàng)行業(yè)新機(jī)。
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)總裁李雨生先生通過線上視頻演講表示:“隨著國(guó)內(nèi)有效疫情防控措施的不斷推進(jìn),中國(guó)旅游市場(chǎng)正逐步回暖。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)中國(guó)區(qū)酒店業(yè)務(wù)也持續(xù)復(fù)蘇,總體趨勢(shì)向好。在8月實(shí)現(xiàn)了近70%的入住率,與2019年8月份相比,入住率相差無幾。海南地區(qū)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)更是高于去年同期,表明消費(fèi)者對(duì)于國(guó)內(nèi)休閑度假目的地的需求在不斷增加。目前我們有95%的賓客都是中國(guó)客人,我們會(huì)繼續(xù)著重推動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品,響應(yīng)中國(guó)政府基于“雙循環(huán)”的新發(fā)展格局,大力推進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)。我們希望向賓客傳遞一個(gè)信息:當(dāng)他們?cè)俅翁ど下猛緯r(shí),我們定會(huì)全力以赴營(yíng)造一個(gè)清潔、安全的酒店環(huán)境?!?
基于第二季度及暑期的預(yù)訂和入住情況的分析以及對(duì)市場(chǎng)的洞察,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁吳子?先生通過視頻連線發(fā)布了以下三點(diǎn)國(guó)內(nèi)旅行趨勢(shì):
消費(fèi)者出行最注重安全和衛(wèi)生,更高標(biāo)準(zhǔn)的安全衛(wèi)生準(zhǔn)則成為新常態(tài)
更高標(biāo)準(zhǔn)的清潔和衛(wèi)生是酒店行業(yè)的新常態(tài)。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)始終將賓客和員工的健康和安全放在工作的首要位置,成立了全球清潔衛(wèi)生委員會(huì),每家酒店都設(shè)有專職的安全衛(wèi)生守護(hù)者,進(jìn)一步提升清潔工作的標(biāo)準(zhǔn),致力于制定更高標(biāo)準(zhǔn)的清潔流程及服務(wù)人員行為規(guī)范,竭盡所能保障賓客和員工的健康和安全。
休閑游+年輕旅行者成為率先重返旅途的雙引擎
在疫情后的旅游業(yè)“市場(chǎng)反彈”中,年輕群體特別是千禧一代表現(xiàn)得更為活躍,有49%的年輕人*表示希望在6個(gè)月之內(nèi)重返旅途,對(duì)于休閑出游的需求也在逐步攀升。在目前的中國(guó)旅游市場(chǎng)中,年輕旅行者也比重越來越大,對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)也起到更為重要的作用。關(guān)注年輕旅行者將會(huì)是萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)未來的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
在市場(chǎng)恢復(fù)的初期,更多的消費(fèi)者喜歡短途和自駕游。比如江浙滬的用戶比較偏好周邊像湖州、舟山這些地理位置優(yōu)越,擁有特色景觀的目的地?,F(xiàn)在,隨著有效的疫情防控措施以及跨省團(tuán)隊(duì)游的開放,中途及長(zhǎng)途休閑游顯示出回溫勢(shì)頭,三亞是個(gè)炙手可熱的度假城市,7月份萬(wàn)豪國(guó)際在三亞地區(qū)的酒店實(shí)現(xiàn)了86%的入住率,吸引了很多外省游客。
旅游回暖階段性發(fā)展,商旅需求不斷增加
就市場(chǎng)需求而言,中國(guó)旅游市場(chǎng)回暖是階段性發(fā)展的。率先是休閑旅行,繼而是逐漸增加的商旅需求。小型到中型的會(huì)議需求有所增加,大多通過視頻連線與線下會(huì)議相結(jié)合的方式。所以萬(wàn)豪國(guó)際已于近期推出各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)保障措施,從而推動(dòng)旅游會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)全面復(fù)蘇。
除了以上三點(diǎn)趨勢(shì)及創(chuàng)新舉措,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)還宣布了兩個(gè)新消息。
“我們正處在一個(gè)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,擁抱變化才能更好地適應(yīng)市場(chǎng),這也是萬(wàn)豪國(guó)際不斷努力的方向?!比f(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁吳子?先生表示,“萬(wàn)豪旅享家會(huì)員是我們的核心用戶。為了會(huì)員帶來更豐富的福利和體驗(yàn),從今年5月開始會(huì)員日已經(jīng)做了4期,結(jié)合節(jié)日、小長(zhǎng)假等特殊時(shí)刻,推出符合當(dāng)下旅行需求的會(huì)員專屬旅行產(chǎn)品?!?/p>
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)表示,中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的旅行需求不斷提升,這些令人振奮的復(fù)蘇跡象和積極向好的趨勢(shì)不斷增強(qiáng)萬(wàn)豪國(guó)際對(duì)于在中國(guó)發(fā)展前景的信心,未來會(huì)繼續(xù)密切關(guān)注中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者旅行偏好,充分利用中國(guó)旅游業(yè)整體復(fù)蘇帶來的市場(chǎng)活力,推動(dòng)在中國(guó)的業(yè)務(wù)復(fù)蘇和發(fā)展,在保障安全衛(wèi)生的前提下,結(jié)合文旅融合的倡導(dǎo)持繼續(xù)賦能旅行,幫助賓客在旅途上感受人生的美好,為中國(guó)旅游業(yè)乃至整體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇增添一份力量。
關(guān)于萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)
萬(wàn)豪國(guó)際(納斯達(dá)克股票代碼:MAR)集團(tuán)總部總部位于美國(guó)馬里蘭州貝塞斯達(dá),在134個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過7,300家酒店,包括直接經(jīng)營(yíng)酒店、特許經(jīng)營(yíng)酒店和授權(quán)分時(shí)度假酒店,并擁有30個(gè)領(lǐng)先的酒店品牌。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)擁有屢獲殊榮的旅行計(jì)劃—-萬(wàn)豪旅享家(Marriott Bonvoy?),全球共擁有1.41億會(huì)員。垂詢更多信息,請(qǐng)?jiān)L問官網(wǎng)www.marriott.com。如需隨時(shí)掌握萬(wàn)豪國(guó)際最新動(dòng)態(tài),可訪問網(wǎng)上新聞中心www.marriottnewscenter.com,或在社交媒體上關(guān)注@MarriottIntl。