香港2020年8月25日 /美通社/ -- 安踏體育用品有限公司（股份代號：2020.HK；及其附屬公司統(tǒng)稱“安踏集團”）宣布從2020年下半年起，全面推進安踏集團的數字化轉型戰(zhàn)略，通過直面消費者（Direct to Consumer）來實現(xiàn)“一個中心三個重塑” -- 以消費者為中心和人、貨、場的重塑，從而形成從產品開發(fā)、運營到營銷的良性閉環(huán)，推動集團旗下各品牌由“知名品牌”向“至愛品牌”升級，與消費者形成“品牌共鳴”的深度鏈接。
在數字化轉型過程中，集團將積極布局和提升集團的數字化能力，優(yōu)化對消費者大數據的精準洞察，全方位加強各品牌的消費者觸點，建立品牌私域流量中心。通過重構全渠道模式，更精準地定義內容和場景，加強與消費者線上線下的連接和互動，提升品牌粘性和消費者體驗；同時以消費者大數據驅動商品運營，逐步實現(xiàn)商品全價值鏈從自動化到智能化的進階，提升商品效率，以平臺化的方式，打造一個覆蓋全集團、多品牌、全價值鏈、線上線下打通并且能夠支持國際化業(yè)務的技術中臺。未來五年，安踏集團線上業(yè)務占比將超過40%，直面消費者業(yè)務占比將達到70%。
作為集團“直面消費者”戰(zhàn)略的重要組成部分，安踏主品牌作為致力于“以科技引領打造極致品質價值”的專業(yè)運動品牌，將由“批發(fā)分銷的零售模式”向“直面消費者的直營零售模式”轉型。作為轉型的第一階段，安踏將在長春、長沙、成都、重慶、廣東、昆明、南京、上海、武漢、西安及浙江等11個省市，大部分轉型為品牌直營。上述地區(qū)的安踏品牌店，計劃約60%由安踏集團直營管理，40%由加盟商按照安踏運營標準管理。這是安踏主品牌繼2010-2011年由“品牌批發(fā)”向“品牌零售”轉型10年之后的再次升級。在“單聚焦、多品牌、全渠道”的戰(zhàn)略指導下，安踏集團旗下包括安踏、FILA（斐樂）、DESCENTE（迪桑特）、KOLON SPORT（可隆體育）在內的多個品牌已經實現(xiàn)直面消費者的運營模式。
安踏集團表示，直面消費者戰(zhàn)略將助力安踏集團各品牌的發(fā)展，主要基于如下幾點：
第一，安踏集團旗下的國際品牌已經基本實現(xiàn)直面消費者的運營模式，尤其是FILA在過去的10年間積累了豐富的直營零售經驗，這為賦能安踏品牌的直營模式提供了包括零售、渠道、商品、財務、人力、物流等六大維度上的支持。
第二，直營模式將形成消費者洞察、商品企劃運營及精準營銷的高效閉環(huán)，進一步提升運營管理效率。直營模式可以快速將品牌的零售運營標準部署到終端門店，通過數字化運營系統(tǒng)抓取大數據，優(yōu)化商品企劃、選品、配送過程中的智能決策，加快品牌營銷策略的落地速度。直營模式的突出優(yōu)勢是“貨通”，既可以提升貨品的配送效率，又可以強化庫存管理的協(xié)同效應。集團投資15億元興建的整合自動化存儲、分揀、配送及大數據中心的“一體化物流園”，服務集團多品牌，可以實現(xiàn)由總倉向直營門店直配鋪貨、補貨及調撥，有利于保持庫存健康，用最少的商品實現(xiàn)最大的零售價值，推動線上線下業(yè)務無縫銜接。未來，集團目標會員數量將提升20%，會員貢獻率達到50%，O2O業(yè)務占比將提升至20%。
第三，進一步提升安踏品牌的極致品質價值優(yōu)勢。直營模式透過更精簡的渠道架構，減少了經銷商中間環(huán)節(jié)，節(jié)省的渠道成本可以讓利于消費者，用于開發(fā)更好科技、更高品質、更優(yōu)價格的專業(yè)運動商品。直營模式將推動在全國市場重點城市加快開設新一代體驗店和旗艦店等優(yōu)質終端，門店運營管理將在現(xiàn)有基礎上更加標準化和精細化。直營模式還有助于進一步提升大店的店效，優(yōu)化同店增長及店效坪效管控。
第四，直營模式將有利于集團零售人才的梯隊建設。從中長期看，品牌直營模式有利于引進與品牌匹配的人才，提供有競爭力的薪酬激勵體系，強化零售技能的培訓，建立優(yōu)勝劣汰的晉升通道，讓人才梯隊的儲備和培養(yǎng)機制更加系統(tǒng)化。
“以消費者為導向是我們始終堅持的安踏之道。啟動數字化轉型、直面消費者，抓住快速變化的消費趨勢、滿足消費者多元化的需求、保持品牌與消費者的深度連接是安踏集團價值零售的關鍵。千禧一代和Z世代的消費習慣在快速改變，需要品牌以更積極主動的轉型變革來應對外部環(huán)境的不確定性?！兾闄C、以變應變’，才能實現(xiàn)可持續(xù)的高質量增長?！卑蔡ぜ瘓F董事局主席兼CEO丁世忠指出，“2010年，我們做了商業(yè)模式由批發(fā)到零售的重要轉型，10年后安踏再次轉型升級，進入到直面消費者的新發(fā)展階段，這是保持品牌永久活力和競爭力的長遠布局。當前，新冠疫情已經常態(tài)化，要以‘又大-又軟-又新’的思路來布局公司的發(fā)展。企業(yè)在保持規(guī)模的同時，要靈活應變不死板，要用新手段、新思路、新渠道開拓新的增長點，堅持長期主義不動搖。”
安踏集團已連續(xù)六年保持收入雙位數增長，2020年半年報顯示，公司上半年營收近147億元，疫情影響下業(yè)務的企穩(wěn)復蘇速度領先行業(yè)。今年四月，在由國際品牌價值評估權威機構Brand Finance公布的2020全球最有價值的50個服飾品牌榜單，安踏排名上升至第18位，是唯一上榜的中國體育用品品牌。
