三亞2020年8月17日 /美通社/ -- 2020年8月13-15日,三亞美高梅度假酒店成功接待了來自六大洲37個國家駐華大使以及駐瓊、駐穗、駐滬領事官員組成的訪瓊使節(jié)團。同時,作為駐華使節(jié)團歡迎晚宴的接待酒店,三亞美高梅度假酒店多措并舉,全體員工齊心協(xié)力,以一如既往的高規(guī)格服務品質圓滿地完成了接待任務。
作為此次37國訪瓊使節(jié)團的下榻酒店,三亞美高梅度假酒店積極響應,認真部署,制定完善的接待方案,從環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、秩序保障、食品安全、餐飲服務、接待禮儀、安全保障等各個方面開展了全方位的準備工作。酒店憑借高規(guī)格的完善設施和釣魚臺精益求精的恭殷服務文化,為駐華使節(jié)團提供熱情活力的魅力服務,獲得了下榻貴賓的贊譽。
釣魚臺美高梅酒店集團對此次接待工作也備加關注,酒店集團的運營副總裁Byron Chong親自蒞臨酒店,指導統(tǒng)籌此次專業(yè)接待工作。為確保提供駐華使節(jié)團妥帖、安全的用餐環(huán)境,酒店提前對歡迎晚宴的地點-帝蝶大宴會廳以及所有餐具進行深度清潔和消毒,同時也聯(lián)系姐妹酒店-釣魚臺國賓館,安排多名專業(yè)餐飲人員前來助力酒店歡迎晚宴的接待服務。
為保障歡迎晚宴接待流程的高效無誤,酒店對晚宴的全部流程開展多次全面細致的服務演練。14日歡迎晚宴上,酒店為各國使節(jié)提供創(chuàng)意精致的特色菜品,充分考慮不同國家來賓的飲食喜好、禁忌和風俗習慣,提前優(yōu)化菜單,力求創(chuàng)新、滿意。同時酒店與藥監(jiān)局還保持密切溝通和配合,設立獨立餐食裝庫,嚴格按照食品安全標準進行食品加工、食品留樣等工作,保障駐華使節(jié)團的飲食安全。
為了全力保障駐華使節(jié)團在店期間的安全,三亞美高梅度假酒店安全部大力配合一系列前期的安保準備工作,加配安保人手,提前排查所有安全出口,多次開展應急事件演練,并與轄區(qū)派出所密切溝通和配合,全面加強酒店安保工作。
自開業(yè)以來,三亞美高梅度假酒店多次助力博鰲期間的國際貴賓接待等國際性的服務接待工作。此前,三亞美高梅度假酒店更榮膺由海南省外事僑務辦頒發(fā)的“國賓榮譽接待酒店”稱號,以表彰酒店在元首及政府首腦接待中所提供的國賓禮遇服務。此次37個國家的訪瓊使節(jié)團接待工作選擇落地三亞美高梅度假酒店,也高度肯定了酒店高規(guī)格的國際級專業(yè)化接待水準。