歐萊雅中國聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布《后疫情時代理性護膚白皮書》

上海2020年6月9日 /美通社/ -- 伴隨疫情防控進入常態(tài)化階段，人們的生活方式發(fā)生了顯著變化，新的肌膚困擾和護膚需求也隨之而來。為幫助大眾從皮膚健康開始，迎接更美好的后疫情時代的生活，同時更好地洞察和滿足后疫情時代消費護膚新需求，歐萊雅中國響應中國醫(yī)師協(xié)會皮膚科分會的號召，于6月8日聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)共同發(fā)布《后疫情時代理性護膚白皮書》，捕捉新需求，打破誤區(qū)，呼吁理性護膚，迎接健康美好新生活。

護膚也能影響心境，健康護膚觀悄然走紅

疫情來臨時，居家隔離的人們在花式網(wǎng)上沖浪之余，也有近一半的消費者更關(guān)注護膚這件事。從代際看，90后對護膚更關(guān)注的人群比例最高，達56%。

疫情居家期間女性消費者面膜、水乳、面部清潔產(chǎn)品的整體使用比例有所增加，其中面膜的整體使用比例增加最高，達12%；相比之下，防曬用品的整體使用比例降低了48%、卸妝用品降低了40%。綜合來看，居家期間女性化妝需求減少，養(yǎng)膚訴求提升。

CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，后疫情時代，58%消費者想要提高肌膚抵抗力、55%的消費者會更注重產(chǎn)品成分。相較于快速有效的產(chǎn)品效果，安全穩(wěn)定更重要。

行為改變的背后是護膚觀念的變化。護膚不再只是“為了更漂亮”，維持肌膚健康、解決肌膚問題才是主力訴求。

除此之外，護膚被賦予了心理上的解壓意義：人們在認真護膚的過程中，也在期待著更自信、更輕松自在的生活狀態(tài)。心理學家張怡筠博士認為，疫情產(chǎn)生的社交隔離容易讓人產(chǎn)生內(nèi)心孤寂與壓力，護膚“能夠讓我們產(chǎn)生愛自己的感覺，也是心情調(diào)適的一個靜心過程”，護膚過程中產(chǎn)生的自我掌控感不僅修護肌膚，也能修護心情。

歐萊雅中國x CBNData 后疫情時代理性護膚白皮書

“功效主導”到“安全至上”，專業(yè)人士更能“種草”

后疫情時代，產(chǎn)品安全性、功效、成分是消費者選擇護理產(chǎn)品的關(guān)鍵考慮因素，相比之下性價比、品牌知名度成了次要因素。相較于女性消費者，男性對產(chǎn)品的安全性關(guān)注程度更高，達到74%。綜合來看，不迷信品牌、不追求低價，這屆消費者只想要獲得簡簡單單的“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。

CBNData調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費者的護膚選擇在經(jīng)歷疫情后變得更加理性客觀，選擇護膚品的關(guān)鍵考慮因素由“產(chǎn)品功效”變?yōu)榱恕爱a(chǎn)品安全性”，實現(xiàn)了“功效主導”到“安全至上”的轉(zhuǎn)變。

與此同時，消費者對護膚品信息渠道的信任度也產(chǎn)生了較大改變：對皮膚科醫(yī)生的信任度從疫情前的35%提升到疫情后的56%；對專家意見的信任度從34%提升到50%；對親友推薦、美妝博主、美妝導購的信任度有所降低。后疫情時代，相較于口口相傳或網(wǎng)紅種草，專業(yè)人士更能得到消費者的信賴。

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“口罩臉”來襲：防曬、敏感、痘痘頻發(fā)，警惕護膚四大誤區(qū)

疫情深刻地改變了我們的個人習慣，出門戴口罩、回家常洗手已是基本操作，與此同時，問題也逐漸浮現(xiàn)：超六成消費者表示戴口罩后出現(xiàn)了皮膚過敏、致痘、毛孔粗大等癥狀，相較于男性，女性受“口罩臉”困擾的人群比例高出了12%，達到近七成比例。

CBNData調(diào)研發(fā)現(xiàn)，防曬、敏感、痘痘是后疫情時代的三大護膚焦點問題，而深受其擾的“口罩臉”們，不明辨護膚誤區(qū)，就會掉入“傷膚”陷阱。

誤區(qū)一：戴口罩=不需防曬

CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超四成消費者戴口罩出門時選擇不涂或者減涂防曬，24%的人還未養(yǎng)成涂抹防曬的習慣，這是一個值得警惕的數(shù)據(jù)。英國BBC拍攝的關(guān)于揭露延緩肌膚衰老秘密的紀錄片《駐顏有術(shù)》中提到，內(nèi)因老化和光老化是導致皮膚老化的兩個重要因素，內(nèi)因老化是無法抗拒的人體自然規(guī)律，光老化則可以通過防曬進行一定程度的預防。但是，光戴口罩可以有效阻擋紫外線、達到良好的防曬效果嗎？

復旦大學附屬華山醫(yī)院主任醫(yī)師吳文育博士認為，戴口罩出門時眼周等容易老化的區(qū)域無法被覆蓋，并且防疫用的醫(yī)用口罩是達不到“防紫外線照射產(chǎn)品”的要求的，對于紫外線的阻擋非常有限。

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誤區(qū)二：痘痘只出現(xiàn)于青春期

痘痘廣為人知的綽號“青春痘”長期以來給大眾形成了誤解，仿佛痘痘只是青春期的衍生品，它們的出現(xiàn)自帶一股年輕氣息，等我們揮別了青春，痘痘自然會離我們而去。但現(xiàn)實往往很殘酷：青春逝去，但“青春痘”卻頑強依舊。

事實上，出于作息不規(guī)律、生活壓力大、不良飲食習慣、缺少運動等共性原因，不同年齡段都有人群飽受痘痘的困擾，痘痘并不只是年輕人的專屬。

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誤區(qū)三：過度清潔痘痘肌、自己擠痘痘

痘痘作為經(jīng)常造訪面部的“不速之客”，如何正確“接待”它們卻是很多人的知識盲區(qū)，倒是誕生了很多“成功之母”的案例，可供人引以為戒。

超五成的痘痘肌消費者會選擇去油清潔產(chǎn)品，殊不知過度清潔會加重皮膚毛孔的角化，從而加重毛孔堵塞、痤瘡；超三成的人都曾經(jīng)“對自己下手”擠痘痘，但大力并不會出奇跡，只會出現(xiàn)更多問題；還有1%的佛系痘痘肌人群，在如何處理痘痘的問題上選擇了“無為而治”。需要明確的是，痘痘是皮膚病的一種，對生理和心理都會產(chǎn)生一定影響，不能置之不理。

痘痘作為惱人的小家伙，經(jīng)常反復出現(xiàn)，走了還會留下痘印、痘坑，想要改善相關(guān)問題，專家建議要從飲食、作息、心情以及護膚等方面進行綜合調(diào)控。

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誤區(qū)四：放任“口罩臉”野蠻生長

不良環(huán)境、空氣中的粉塵、不恰當?shù)厥褂没瘖y品等原因都會導致現(xiàn)代居民出現(xiàn)皮膚過敏的癥狀。當日常裝備中多了口罩，部分人出現(xiàn)了皮膚不適的情況。40%的消費者面對戴口罩引發(fā)的皮膚問題，選擇了放任不管，但結(jié)果往往是越來越糟。

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想光靠時間來治愈“口罩臉”基本上是不可能的，呵護好肌膚，要自己理性出擊：安全允許范圍內(nèi)，少戴口罩，給皮膚休息的時間；盡可能避免觸發(fā)皮膚問題的各種因素如日曬、高糖、辛辣、情緒波動、濫用化妝品等；敏感或痤瘡情況嚴重時選擇就醫(yī)。

道理都在這了，收獲健康肌膚和理性護理也密不可分。