北京2020年2月28日 /美通社/ -- 自2月11日《戈峻夜話 -- 智慧企業(yè)贏未來(lái)》線上公益講座開(kāi)播以來(lái)，天九共享集團(tuán)全球CEO、蘋果公司原全球副總裁戈峻，以其豐富閱歷和公益情懷，傾情分享了世界500強(qiáng)企業(yè)在面對(duì)艱難困境時(shí)，快速應(yīng)變破局的經(jīng)典案例，并傳授企業(yè)業(yè)務(wù)在線化的經(jīng)驗(yàn)與功法，還全面解讀了如何通過(guò)智慧企業(yè)系統(tǒng)，幫助企業(yè)排憂紓困，化危為機(jī)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。多期高質(zhì)量講座，贏得了眾多企業(yè)家好評(píng)。
每周五《戈峻夜話》欄目都會(huì)廣邀各行各業(yè)的大咖企業(yè)家參與錄制，推出“老板面對(duì)面”線上論壇節(jié)目。嘉賓們結(jié)合自身行業(yè)特性，詳盡闡述了應(yīng)對(duì)疫情的智慧策略與實(shí)務(wù)，為廣大企業(yè)家群體提供了極具實(shí)操性的抗災(zāi)自救參考范本。鮮活的案例、智慧的策略、真誠(chéng)的分享，進(jìn)一步充實(shí)了《戈峻夜話》的內(nèi)容體系，一個(gè)智慧應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)的線上“商學(xué)院”應(yīng)運(yùn)而生。
危中尋機(jī) “嗖嗖身邊”“寶貝格子”借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力
近日，在第四期《戈峻夜話》“老板面對(duì)面”線上公益講座節(jié)目中，天九共享集團(tuán)全球CEO、蘋果公司原全球副總裁戈峻，天九獨(dú)角獸商學(xué)院院長(zhǎng)郭宇寬，嗖嗖身邊CEO程俊，寶貝格子CEO張?zhí)焯忑R聚 “天九云洽會(huì)”，就疫情期間企業(yè)抗災(zāi)自救展開(kāi)了一場(chǎng)精彩的交流分享會(huì)。
節(jié)目中，嗖嗖身邊CEO程俊表示，受疫情影響，傳統(tǒng)線下門店境況十分蕭條。而嗖嗖身邊正是致力于讓這些傳統(tǒng)門店秒變網(wǎng)店的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。商家可以通過(guò)手機(jī)上傳商品，讓周邊的用戶下單，再送貨上門，這樣就把門店變成了前置倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化，突破了疫情封鎖。
因此，近期嗖嗖身邊的業(yè)務(wù)在抗擊疫情中迎來(lái)了飛漲，而為團(tuán)結(jié)商家，共同打贏疫情抗擊戰(zhàn)，嗖嗖身邊更是出臺(tái)了免收一個(gè)月管理費(fèi)的優(yōu)惠政策，此舉進(jìn)一步助力傳統(tǒng)社區(qū)門店，還擴(kuò)大了嗖嗖身邊的市場(chǎng)占有率。
同樣，作為中國(guó)領(lǐng)先的母嬰跨境新零售平臺(tái) -- 寶貝格子在這段時(shí)間也取得了不俗的業(yè)績(jī)，其業(yè)務(wù)同期增長(zhǎng)了200%。寶貝格子CEO張?zhí)焯焯寡裕F(xiàn)在線下的一些實(shí)體店會(huì)受到一些影響，但公司及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，線下的實(shí)體門店通過(guò)線上工具積極進(jìn)行線上營(yíng)銷，取得了顯著的效果。
對(duì)此，戈峻分析指出，嗖嗖身邊和寶貝格子抓住了互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，積極進(jìn)行了智慧企業(yè)升級(jí)，故而面對(duì)疫情危機(jī)才能游刃有余，其業(yè)務(wù)反而進(jìn)入了暴增期。某種程度上，走智慧化的道路，也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的機(jī)遇所在。
回歸人性 “王后雄教育”“瓦力工廠”推行有溫度陪伴
雖然領(lǐng)域有所不同，但有智慧的企業(yè)家面對(duì)疫情危機(jī)的應(yīng)對(duì)思路是相似的。在第九期《戈峻夜話》“老板面對(duì)面”節(jié)目中，王后雄教育合伙人劉先鋒、瓦力工廠創(chuàng)始人李慕兩位教育領(lǐng)域的大咖分享了類似的見(jiàn)解。疫情期間在線教育成為社會(huì)熱點(diǎn)，兩家企業(yè)在大力推廣線上課程的同時(shí)，還針對(duì)性地進(jìn)行了人性化升級(jí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有溫度的陪伴。
王后雄教育合伙人劉先鋒表示，疫情期間，公司將線下的陪伴變成了線上的關(guān)愛(ài)。一方面，通過(guò)“云教室”來(lái)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)心理，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容；另一方面，王后雄教育的13000多位老師積極與學(xué)生進(jìn)行微信交流、電話交流，跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，同時(shí)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同需求進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，夯實(shí)學(xué)習(xí)效果。得益于此，目前王后雄教育的線上招生比去年同期要高出38%。
無(wú)獨(dú)有偶，瓦力工廠更是將線下6年實(shí)踐、服務(wù)近30萬(wàn)學(xué)生的培訓(xùn)流程進(jìn)行了線上標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)瓦力工廠創(chuàng)始人李慕介紹，這款名為CMP的學(xué)員管理系統(tǒng)包括了前期的課前交流會(huì)、開(kāi)班通知、家長(zhǎng)會(huì)，還有課前的通知、課中的影音反饋、課后的實(shí)時(shí)電子反饋，以及每5次課的紙質(zhì)版學(xué)習(xí)反饋，每10課的公開(kāi)課，每20課的百分之星評(píng)選，每44課的結(jié)業(yè)式等。如此高頻次與孩子互動(dòng)，與家長(zhǎng)溝通，在呈現(xiàn)服務(wù)效果的同時(shí)，加強(qiáng)了情感維系和有溫度的陪伴。同時(shí)，瓦力工廠還和優(yōu)酷、阿里、央視APP等合作，展開(kāi)線上公益教學(xué)，將這種有溫度的陪伴傳遞到全國(guó)各地的孩子身邊。
對(duì)于教育行業(yè)的線上化趨勢(shì)，戈峻指出，線上和線下并不是一種替代關(guān)系，未來(lái)一定是線上和線下互相融合、互相配合、互相協(xié)作，最終才能達(dá)到最好的教學(xué)效果。
此外，《戈峻夜話》的眾位嘉賓還不約而同地提醒廣大企業(yè)家，疫情只是暫時(shí)的，可適當(dāng)收縮戰(zhàn)線，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)功，進(jìn)行精耕細(xì)作。正如天九獨(dú)角獸商學(xué)院院長(zhǎng)郭宇寬所說(shuō)，活著好像很悲觀，但是活著就意味著有各種各樣的機(jī)會(huì)。
隨著眾多大咖企業(yè)家的加入，《戈峻夜話》再度引發(fā)輿論熱潮。企業(yè)家們紛紛在直播中留言互動(dòng)，踴躍交流。來(lái)自山西的王俊生留言稱：“滿滿都是干貨！這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓身處疫情惶惶不安的企業(yè)家們受益匪淺?！?/p>
眾多企業(yè)家的分享給出了可供參考的實(shí)操案例。共渡難關(guān)，共克時(shí)艱，在全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要關(guān)頭，需要更多的企業(yè)家來(lái)分享抗災(zāi)自救的成功經(jīng)驗(yàn)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，合力打贏這場(chǎng)疫情抗擊戰(zhàn)。
