北京2020年2月28日 /美通社/ -- 自2月11日《戈峻夜話 -- 智慧企業(yè)贏未來》線上公益講座開播以來，天九共享集團(tuán)全球CEO、蘋果公司原全球副總裁戈峻，以其豐富閱歷和公益情懷，傾情分享了世界500強(qiáng)企業(yè)在面對艱難困境時，快速應(yīng)變破局的經(jīng)典案例，并傳授企業(yè)業(yè)務(wù)在線化的經(jīng)驗與功法，還全面解讀了如何通過智慧企業(yè)系統(tǒng)，幫助企業(yè)排憂紓困，化危為機(jī)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。多期高質(zhì)量講座，贏得了眾多企業(yè)家好評。
每周五《戈峻夜話》欄目都會廣邀各行各業(yè)的大咖企業(yè)家參與錄制，推出“老板面對面”線上論壇節(jié)目。嘉賓們結(jié)合自身行業(yè)特性，詳盡闡述了應(yīng)對疫情的智慧策略與實務(wù)，為廣大企業(yè)家群體提供了極具實操性的抗災(zāi)自救參考范本。鮮活的案例、智慧的策略、真誠的分享，進(jìn)一步充實了《戈峻夜話》的內(nèi)容體系，一個智慧應(yīng)對疫情危機(jī)的線上“商學(xué)院”應(yīng)運(yùn)而生。
危中尋機(jī) “嗖嗖身邊”“寶貝格子”借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力
近日，在第四期《戈峻夜話》“老板面對面”線上公益講座節(jié)目中，天九共享集團(tuán)全球CEO、蘋果公司原全球副總裁戈峻，天九獨角獸商學(xué)院院長郭宇寬，嗖嗖身邊CEO程俊，寶貝格子CEO張?zhí)焯忑R聚 “天九云洽會”，就疫情期間企業(yè)抗災(zāi)自救展開了一場精彩的交流分享會。
節(jié)目中，嗖嗖身邊CEO程俊表示，受疫情影響，傳統(tǒng)線下門店境況十分蕭條。而嗖嗖身邊正是致力于讓這些傳統(tǒng)門店秒變網(wǎng)店的互聯(lián)網(wǎng)平臺。商家可以通過手機(jī)上傳商品，讓周邊的用戶下單，再送貨上門，這樣就把門店變成了前置倉，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化，突破了疫情封鎖。
因此，近期嗖嗖身邊的業(yè)務(wù)在抗擊疫情中迎來了飛漲，而為團(tuán)結(jié)商家，共同打贏疫情抗擊戰(zhàn)，嗖嗖身邊更是出臺了免收一個月管理費(fèi)的優(yōu)惠政策，此舉進(jìn)一步助力傳統(tǒng)社區(qū)門店，還擴(kuò)大了嗖嗖身邊的市場占有率。
同樣，作為中國領(lǐng)先的母嬰跨境新零售平臺 -- 寶貝格子在這段時間也取得了不俗的業(yè)績，其業(yè)務(wù)同期增長了200%。寶貝格子CEO張?zhí)焯焯寡?，現(xiàn)在線下的一些實體店會受到一些影響，但公司及時調(diào)整應(yīng)對策略，線下的實體門店通過線上工具積極進(jìn)行線上營銷，取得了顯著的效果。
對此，戈峻分析指出，嗖嗖身邊和寶貝格子抓住了互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，積極進(jìn)行了智慧企業(yè)升級，故而面對疫情危機(jī)才能游刃有余，其業(yè)務(wù)反而進(jìn)入了暴增期。某種程度上，走智慧化的道路，也是企業(yè)未來發(fā)展的機(jī)遇所在。
回歸人性 “王后雄教育”“瓦力工廠”推行有溫度陪伴
雖然領(lǐng)域有所不同，但有智慧的企業(yè)家面對疫情危機(jī)的應(yīng)對思路是相似的。在第九期《戈峻夜話》“老板面對面”節(jié)目中，王后雄教育合伙人劉先鋒、瓦力工廠創(chuàng)始人李慕兩位教育領(lǐng)域的大咖分享了類似的見解。疫情期間在線教育成為社會熱點，兩家企業(yè)在大力推廣線上課程的同時，還針對性地進(jìn)行了人性化升級，對學(xué)生進(jìn)行有溫度的陪伴。
王后雄教育合伙人劉先鋒表示，疫情期間，公司將線下的陪伴變成了線上的關(guān)愛。一方面，通過“云教室”來掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)心理，及時調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容；另一方面，王后雄教育的13000多位老師積極與學(xué)生進(jìn)行微信交流、電話交流，跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，同時根據(jù)每個學(xué)生的不同需求進(jìn)行針對性指導(dǎo)，夯實學(xué)習(xí)效果。得益于此，目前王后雄教育的線上招生比去年同期要高出38%。
無獨有偶，瓦力工廠更是將線下6年實踐、服務(wù)近30萬學(xué)生的培訓(xùn)流程進(jìn)行了線上標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)瓦力工廠創(chuàng)始人李慕介紹，這款名為CMP的學(xué)員管理系統(tǒng)包括了前期的課前交流會、開班通知、家長會，還有課前的通知、課中的影音反饋、課后的實時電子反饋，以及每5次課的紙質(zhì)版學(xué)習(xí)反饋，每10課的公開課，每20課的百分之星評選，每44課的結(jié)業(yè)式等。如此高頻次與孩子互動，與家長溝通，在呈現(xiàn)服務(wù)效果的同時，加強(qiáng)了情感維系和有溫度的陪伴。同時，瓦力工廠還和優(yōu)酷、阿里、央視APP等合作，展開線上公益教學(xué)，將這種有溫度的陪伴傳遞到全國各地的孩子身邊。
對于教育行業(yè)的線上化趨勢，戈峻指出，線上和線下并不是一種替代關(guān)系，未來一定是線上和線下互相融合、互相配合、互相協(xié)作，最終才能達(dá)到最好的教學(xué)效果。
此外，《戈峻夜話》的眾位嘉賓還不約而同地提醒廣大企業(yè)家，疫情只是暫時的，可適當(dāng)收縮戰(zhàn)線，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)功，進(jìn)行精耕細(xì)作。正如天九獨角獸商學(xué)院院長郭宇寬所說，活著好像很悲觀，但是活著就意味著有各種各樣的機(jī)會。
隨著眾多大咖企業(yè)家的加入，《戈峻夜話》再度引發(fā)輿論熱潮。企業(yè)家們紛紛在直播中留言互動，踴躍交流。來自山西的王俊生留言稱：“滿滿都是干貨！這些實戰(zhàn)經(jīng)驗讓身處疫情惶惶不安的企業(yè)家們受益匪淺?！?/p>
眾多企業(yè)家的分享給出了可供參考的實操案例。共渡難關(guān)，共克時艱，在全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要關(guān)頭，需要更多的企業(yè)家來分享抗災(zāi)自救的成功經(jīng)驗，精誠團(tuán)結(jié)，合力打贏這場疫情抗擊戰(zhàn)。
