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洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)宣布旗下忠誠(chéng)計(jì)劃保級(jí)新政

2020-02-18 15:39 11837
針對(duì)近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,洲際酒店集團(tuán)(IHG)今天宣布了一系列大中華區(qū)忠誠(chéng)計(jì)劃保級(jí)新政,旨在為會(huì)員提供多方位的關(guān)懷與保障。

IHG®優(yōu)悅會(huì)精英會(huì)籍延長(zhǎng)12個(gè)月等會(huì)員關(guān)愛(ài)政策應(yīng)對(duì)疫情

上海2020年2月18日 /美通社/ -- 針對(duì)近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,洲際酒店集團(tuán)(IHG)今天宣布了一系列大中華區(qū)忠誠(chéng)計(jì)劃保級(jí)新政,旨在為會(huì)員提供多方位的關(guān)懷與保障,特別調(diào)整措施包括:

  • IHG® 優(yōu)悅會(huì)精英會(huì)籍延長(zhǎng)12個(gè)月
  • 積分過(guò)期豁免至2020年12月31日
  • 洲際®大使會(huì)籍和周末住宿禮券延長(zhǎng)6個(gè)月
  • IHG®優(yōu)悅會(huì)中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈(zèng)房券煥新190天

洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席營(yíng)銷(xiāo)官王藺女士表示:IHG®優(yōu)悅會(huì)作為全球首個(gè)酒店賓客忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,自成立起便致力于提供貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以回報(bào)忠誠(chéng)會(huì)員們的支持與信任。我們了解到很多大中華區(qū)的客人因此次疫情改變了旅行計(jì)劃,影響會(huì)籍保級(jí)及其他入住和積分活動(dòng)。我們希望盡最大努力保障客人的權(quán)益,由此特別推出保級(jí)新政,與會(huì)員風(fēng)雨同舟,共克時(shí)艱。

同“洲”共“際” 共同守護(hù)
同“洲”共“際” 共同守護(hù)

關(guān)愛(ài)政策一
IHG® 優(yōu)悅會(huì)精英會(huì)籍延長(zhǎng)12個(gè)月
大中華區(qū)* IHG® 優(yōu)悅會(huì)金卡精英、白金卡精英、至悅精英會(huì)員的精英會(huì)籍有效期將自動(dòng)延長(zhǎng)12個(gè)月(由2020年12月31日延長(zhǎng)至2021年12月31日)。

關(guān)愛(ài)政策二
積分過(guò)期豁免權(quán)益: 
即日起至2020年12月31日,面臨積分過(guò)期的大中華區(qū)*俱樂(lè)部會(huì)員將獲豁免。 
*以上特別調(diào)整僅針對(duì)大中華區(qū)會(huì)員,將于 2020229日前完成調(diào)整,未提及部分,適用IHG® 優(yōu)悅會(huì)會(huì)員條款與附則

關(guān)愛(ài)政策三
洲際®大使會(huì)籍和周末住宿禮券延長(zhǎng)6個(gè)月
在2019年1月1日至6月30日期間加入洲際大使計(jì)劃的大中華區(qū) * 會(huì)員(詳細(xì)規(guī)則見(jiàn)洲際大使計(jì)劃首個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題),其12個(gè)月有效期的洲際大使會(huì)籍將在到期日起延長(zhǎng)6個(gè)月;如果該會(huì)員賬戶(hù)中的周末住宿禮券尚未使用,則會(huì)員將獲得一張新的周末住宿禮券,其有效期與延長(zhǎng)后的會(huì)籍有效期一致,原周末住宿禮券相應(yīng)作廢
*以上特別調(diào)整僅針對(duì)大中華區(qū)會(huì)員,將于 2020229日前完成調(diào)整,未提及部分,適用洲際大使計(jì)劃的條款與細(xì)則 。

關(guān)愛(ài)政策4
IHG®優(yōu)悅會(huì)中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈(zèng)房券使用權(quán)益:
未被兌換過(guò)的房券: 如房券有效期截止日是在2020年1月1日至2020年12月31日期間的,該持卡人將在原有房券過(guò)期后,收到有效期為190天(自然日)的新房券
已被兌換的房券但還未完成入住的:持卡人可致電IHG®優(yōu)悅會(huì)賓客關(guān)懷中心取消該預(yù)訂后,可通過(guò)客服專(zhuān)員重新進(jìn)行客房預(yù)訂
IHG®優(yōu)悅會(huì)中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈(zèng)房券調(diào)整條款生效日為2020218日,調(diào)整未提及部分,適用于原有IHG® 優(yōu)悅會(huì)中信聯(lián)名白金卡及世界卡相關(guān)權(quán)益的規(guī)定。

通用條款:

  • 大中華區(qū)包含中國(guó)大陸、香港、澳門(mén)和臺(tái)灣地區(qū)。大中華區(qū)會(huì)員的認(rèn)定以在2020217 IHG® 優(yōu)悅會(huì)會(huì)員個(gè)人信息中所記錄的國(guó)家/地區(qū)信息為準(zhǔn)。
  • 完成上述政策的相應(yīng)調(diào)整,需使用到會(huì)員提交的信息。按照會(huì)員條款與附則,參與IHG® 優(yōu)悅會(huì),洲際大使等客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃并享有會(huì)員權(quán)益禮遇,即表示您所提供的聯(lián)系信息真實(shí)有效;如因填寫(xiě)信息不實(shí)導(dǎo)致無(wú)法享受到上述政策,須由您自行承擔(dān)后果。
  • 會(huì)員對(duì)其符合上述政策的資質(zhì)有任何異議的,應(yīng)在上述調(diào)整日期完成后的60日(異議期)內(nèi)提出。會(huì)員應(yīng)對(duì)未能在異議期內(nèi)提出異議而造成的全部損失自行承擔(dān)責(zé)任。
  • 上述所指日期均含當(dāng)日在內(nèi)。
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消息來(lái)源:洲際酒店集團(tuán)
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