上海2019年12月2日 /美通社/ -- 2019年12月2日,蒂森克虜伯倍適登BILSTEIN在上海外灘22號(hào)隆重舉行了品質(zhì)服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)。作為世界級(jí)的減震器專家,倍適登已有140年歷史,除了為全球知名車企提供零件配套,在全球的改裝車用戶中同樣擁有非常高的知名度。
戰(zhàn)略中國(guó)
發(fā)布會(huì)上,倍適登全球售后市場(chǎng)銷售總監(jiān)Volker Wegerhoff先生介紹了全球業(yè)務(wù)的情況,在剛剛結(jié)束的上一財(cái)年Bilstein在整體汽車市場(chǎng)下行的情況下,依然取得了銷售額和利潤(rùn)率的同步增長(zhǎng)。BILSTEIN大中華區(qū)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)所占的比例越來(lái)越大,大中華區(qū)已成為倍適登未來(lái)戰(zhàn)略非常重要的一部分。服務(wù)好大中華區(qū)市場(chǎng),是整個(gè)倍適登中國(guó)售后市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的工作重心。
蒂森克虜伯零部件技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中國(guó)辦事處總裁邱少凌先生也做了重要發(fā)言。他為到場(chǎng)的合作伙伴和媒體嘉賓們?cè)敿?xì)介紹了蒂森克虜伯汽車業(yè)務(wù)在中國(guó)的布局及規(guī)劃,同時(shí)邱總強(qiáng)調(diào)倍適登作為蒂森克虜伯旗下尤為重要的零部件品牌,集團(tuán)將全力支持倍適登售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展。
實(shí)力倍聚
倍適登大中華區(qū)售后市場(chǎng)總經(jīng)理李堯先生帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)分享了從產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)推廣、供應(yīng)鏈保障、銷售支持到技術(shù)培訓(xùn)等五大版塊的升級(jí)服務(wù)計(jì)劃。
倍適登中國(guó)售后倉(cāng)儲(chǔ)已于2019年6月正式入駐上海松江,本地的充足備貨能夠讓更多的國(guó)內(nèi)客戶便捷地采購(gòu)到更豐富的產(chǎn)品,同時(shí)交貨周期也變得更加及時(shí)迅速。
隨之而來(lái)的,產(chǎn)品服務(wù)也將做三大升級(jí):產(chǎn)品應(yīng)用車型全面升級(jí),滿足更多車系原廠替換需求;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全面升級(jí),更加貼合本土市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)新品;產(chǎn)品信息傳遞更全面,包括新產(chǎn)品上市及產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)參數(shù)的即時(shí)分享。同時(shí),倍適登將繼續(xù)完善培訓(xùn)體系,針對(duì)不同目標(biāo)客戶制定不同內(nèi)容的培訓(xùn),并已上線了在線培訓(xùn)平臺(tái),它將作為線下培訓(xùn)的支持和延伸。倍適登中國(guó)還將在2020年推出授權(quán)安裝點(diǎn)計(jì)劃,進(jìn)一步提升門(mén)店服務(wù)質(zhì)量。
未來(lái),倍適登將加強(qiáng)渠道建設(shè),結(jié)合線上線下同步宣傳推廣,向用戶傳遞品質(zhì)的理念。同時(shí)也將為經(jīng)銷商提供更全面的市場(chǎng)支持,在終端打造品牌影響力。
耀適聚焦
現(xiàn)場(chǎng),倍適登中國(guó)還為到場(chǎng)的經(jīng)銷商舉行了隆重的授證儀式,將氣氛推向高潮。望能合眾之力,開(kāi)啟全新的實(shí)力未來(lái)。
倍適登深知,唯有用實(shí)力踐行銳意進(jìn)取,
才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代耀眼登場(chǎng),
“萬(wàn)物之中,希望最美”,倍適登希望與大家攜手贏得更精彩的未來(lái)!