圣迭戈2019年9月20日 /美通社/ -- 值得信賴的實時客戶數(shù)據(jù)編排解決方案領(lǐng)導(dǎo)者Tealium今天宣布與WPP集團下屬公司Wunderman Thompson(偉門湯普森)開展合作,將把其AudienceStream CDP(AudienceStream客戶數(shù)據(jù)平臺)作為后者客戶云(Customer Cloud)的資料流引擎(Profile Streaming Engine)來進(jìn)行整合。
偉門湯普森的客戶云讓品牌和員工能夠參加緊密相關(guān)與適時的對話,成為關(guān)于客戶數(shù)據(jù)的信息中心和“清算”平臺。這個平臺能夠整合品牌的廣告技術(shù)、營銷技術(shù)和其它數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng),對品牌客戶的綜合資料,進(jìn)行創(chuàng)造、管理、改進(jìn)、豐富、更新、合并與激活。這項創(chuàng)新能夠為無論何時何地出現(xiàn)的相關(guān)和個性化體驗提供支持,推動深層參與、采取行動和實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。Tealium AudienceStream CDP能夠成為偉門湯普森客戶云技術(shù)棧中資料的中性層,在所有觸點上合并與更新豐富的單一客戶視角,支持利用最新和最佳信息來創(chuàng)造體驗。
Wunderman Thompson Data(偉門湯普森數(shù)據(jù)事業(yè)部)首席執(zhí)行官雅克-范尼凱克(Jacques van Niekerk)表示:“我們很高興能夠與Tealium進(jìn)行合作,這是因為他們的技術(shù)讓我們能夠在廣告技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中,實時更新與合并消費者資料,支持我們的客戶為他們自身的客戶部署強大的體驗。在Tealium的支持下,我們的客戶云能夠與瀏覽器相連,接收新信息,識別客戶,更新他們的資料,憑借帶有面向微時刻的適當(dāng)內(nèi)容的此類信息展開行動,而所有這一切發(fā)生的時間都能以毫秒為單位進(jìn)行計算?!?/p>
Tealium創(chuàng)始人、首席技術(shù)官邁克-安德森(Mike Anderson)則表示:“偉門湯普森現(xiàn)在居于數(shù)字驅(qū)動營銷的前沿,因此我們很榮幸成為其技術(shù)棧的客戶數(shù)據(jù)編排層,讓偉門湯普森能夠為他們的客戶提供緊密相關(guān)的個性化體驗。我們希望能夠看到我們與偉門湯普森的客戶云進(jìn)行整合所產(chǎn)生的影響,以及最終如何能夠幫助偉門湯普森客戶帶來令人難以置信的客戶體驗。”
除了自身的AudienceStream CDP以外,Tealium還在其Universal Data Hub(通用數(shù)據(jù)中心)中提供一整套解決方案,包括Tealium iQ Tag Management(標(biāo)簽管理)、EventStream(應(yīng)用程序編程接口(API)中心)和DataAccess。Tealium還能提供Consent Management(許可管理)解決方案,來應(yīng)對歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)和《加州消費者隱私法案》(CCPA)的要求,該公司另外還能為數(shù)以百計的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)源提供預(yù)建的連接器。
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