深圳2019年6月10日 /美通社/ -- 隨著員工對(duì)辦公體驗(yàn)的重視度提升，以及生產(chǎn)方式的改變，創(chuàng)造一個(gè)考慮員工體驗(yàn)的工作環(huán)境，使之成為提升員工工作效率、實(shí)現(xiàn)最佳工作的工具和技術(shù)，早已成為許多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
對(duì)于行政來(lái)說(shuō)，這一命題的難度越來(lái)越高：如何創(chuàng)造出“別人家的理想辦公環(huán)境”？如何高效完成裝修......6月5日，中海地產(chǎn)共享辦公品牌OFFICEZIP打造的“趣辦公節(jié)”正式啟幕，知行與眾多行政人共同赴會(huì)。為了共同探討激活靈動(dòng)辦公活力的方式，本次活動(dòng)特別設(shè)計(jì)，于現(xiàn)場(chǎng)招募“空間試驗(yàn)員”，進(jìn)行參觀(guān)和體驗(yàn)。
大會(huì)同時(shí)邀請(qǐng)來(lái)中海OFFICEZIP、艾迪爾總設(shè)計(jì)師張曉亮、58集團(tuán)行政基建高級(jí)總監(jiān)成小飛、領(lǐng)筑智造KA事業(yè)部總監(jiān)羅凌捷等嘉賓分別從靈動(dòng)空間打造的各個(gè)環(huán)節(jié) -- 創(chuàng)新理念、設(shè)計(jì)思路、項(xiàng)目推進(jìn)、公裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等角度分享了他們的經(jīng)驗(yàn)和思路。
01
把“趣工作”玩到“極致”
作為新興的共享辦公品牌，OFFICEZIP面對(duì)的問(wèn)題和行政一樣，如何創(chuàng)造一個(gè)理想辦公環(huán)境來(lái)滿(mǎn)足“用戶(hù)”需求，從而吸引他們？不同的是，OFFICEZIP依托于背后中海地產(chǎn)多年根植于商業(yè)辦公的背景，對(duì)用戶(hù)需求的把控“輕車(chē)熟路”。
好的空間引領(lǐng)的是生活方式
OFFICEZIP認(rèn)為80、90后員工，玩既是工作態(tài)度也是生活態(tài)度，所以將玩做到“極致”，讓人們不是“去”工作，是“趣”工作；在OFFICEZIP既有游戲室，也有化妝間、睡眠艙、健身房、瑜伽室......通過(guò)不同的辦公場(chǎng)景，增加員工體驗(yàn)度，提升企業(yè)創(chuàng)造力，發(fā)揮協(xié)作力，提高工作效率。
高頻需求便捷化，低頻需求可實(shí)現(xiàn)化
為了讓員工專(zhuān)心工作，OFFICEZIP提供了極盡全面的服務(wù)，滿(mǎn)足各種團(tuán)隊(duì)拎包即享的需求。同時(shí)在各種需求上進(jìn)行深挖，譬如在打印室的配置上，除了配置齊全的打印設(shè)備，還配置了超級(jí)電腦裝有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)軟件，方便需要時(shí)可用。
按需而制
OFFICEZIP還會(huì)根據(jù)地域特色和客戶(hù)需求來(lái)進(jìn)行定制和改造，譬如中海財(cái)富中心位于金融街，面對(duì)眾多銀行客戶(hù)，其共享會(huì)議室的設(shè)計(jì)、OF COFFEE都圍繞著客戶(hù)特點(diǎn)而設(shè) -- “空間不光是打造人與辦公的溝通，更多是打造人與人的溝通，建立起一個(gè)全方位、多立體的辦公生態(tài)，讓用戶(hù)享受到一種更為貼心的服務(wù)”。
02
讓設(shè)計(jì)豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
好的理念和想法終究需要通過(guò)設(shè)計(jì)落筆到實(shí)際，那么什么樣的設(shè)計(jì)能夠提升企業(yè)品質(zhì)，改變面貌，賦能企業(yè)生產(chǎn)力？
艾迪爾總設(shè)計(jì)師張曉亮通過(guò)一些實(shí)際案例的講解分享了自己的經(jīng)驗(yàn)：
當(dāng)設(shè)計(jì)真正將企業(yè)文化內(nèi)涵從詞語(yǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)榱Ⅲw化互動(dòng)空間時(shí)，它將直接影響員工和客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知，自然會(huì)脫穎而出。
03
避開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)中的“攔路虎”
有了設(shè)計(jì)，行政緊接著面對(duì)的是需要對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行順利落地。關(guān)于這一問(wèn)題，一年平均需要完成一百多項(xiàng)改建和新造辦公室的58集團(tuán)行政基建高級(jí)總監(jiān)成小飛，有著豐富的發(fā)言權(quán)。他認(rèn)為對(duì)于行政來(lái)說(shuō)空間打造并不是一個(gè)過(guò)程，它應(yīng)該被定義為一個(gè)項(xiàng)目，行政擔(dān)當(dāng)?shù)檬峭七M(jìn)項(xiàng)目的角色，那么為了順利推進(jìn)，行政需要避開(kāi)的坑很多。
事實(shí)上，行政接到需求的第一個(gè)任務(wù)應(yīng)該是選址，選址決定了后期裝飾的尺度，可謂至關(guān)重要。58在豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上總結(jié)出了十四條選址規(guī)章，其中成小飛建議行政重點(diǎn)關(guān)注高峰時(shí)段的垂直交通承載量，同時(shí)注意和物業(yè)公司多溝通了解。
在下設(shè)計(jì)需求前行政先收集和總結(jié)現(xiàn)有環(huán)境的痛點(diǎn)需求，并加入行政的產(chǎn)品意識(shí)，將構(gòu)思和想法反饋給設(shè)計(jì)方，可以有效提高效率。
這一部分的注意項(xiàng)包括四大類(lèi)：
建議將設(shè)計(jì)、施工、消防各個(gè)合作團(tuán)隊(duì)的時(shí)間點(diǎn)整理成時(shí)間進(jìn)度表進(jìn)行有效的時(shí)間把控。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)最好能借助第三方來(lái)協(xié)助行政，直至順利完成交付。
為了讓項(xiàng)目得到用戶(hù)的最終認(rèn)同，行政還需要提前做更多的工作，并主動(dòng)出示結(jié)果，可有助于打消員工對(duì)新環(huán)境的疑慮。從一個(gè)項(xiàng)目角度來(lái)說(shuō)，到這里行政才算真正完成了工作。
04
用標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化為行政高效服務(wù)
如果說(shuō)“預(yù)算”是行政在做空間打造的“緊箍咒”，那么“高效完成”也是行政逃不脫的那個(gè)“圈”。
領(lǐng)筑智造KA事業(yè)部總監(jiān)羅凌捷帶來(lái)了他們的解決方案。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化來(lái)擺脫傳統(tǒng)空間設(shè)計(jì)、裝修極度依賴(lài)于人的現(xiàn)狀。
基于標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化，實(shí)現(xiàn)信息化管理，所有流程線(xiàn)上化，完成產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)的方式升級(jí)公裝服務(wù)，提升效率和節(jié)省成本。
行政的職能價(jià)值在新時(shí)代發(fā)生了巨大的改變，為了讓辦公場(chǎng)所創(chuàng)造最佳辦公體驗(yàn)，需要跟上創(chuàng)新趨勢(shì)，懂得溝通，跟進(jìn)政策，運(yùn)用科技.....專(zhuān)業(yè)的行政探索之路或?qū)⒂罒o(wú)停止。
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