周莊2019年4月26日 /美通社/ -- 洲際酒店集團(tuán)旗下中端精選服務(wù)類品牌智選假日酒店今天在“中國第一水鄉(xiāng)”周莊舉辦今年首場投資品鑒會。這樣的投資品鑒會智選假日酒店已連續(xù)舉辦超過兩年,深受市場關(guān)注和追捧,現(xiàn)場簽約項(xiàng)目數(shù)屢創(chuàng)新高。
智選假日酒店深耕中國市場,深入挖掘賓客和業(yè)主的多樣化需求,近年來尤以“新一代”設(shè)計(jì)為代表的各項(xiàng)創(chuàng)新為內(nèi)力,為中國市場量身打造的特許經(jīng)營模式為外力,內(nèi)外聯(lián)動(dòng)形成合力,以精準(zhǔn)睿智的發(fā)展戰(zhàn)略和銳不可當(dāng)?shù)臍鈩荩谥袊袌鋈〉昧藘?yōu)異表現(xiàn)。值得一提的是,本次投資品鑒會舉辦地 -- 蘇州周莊古鎮(zhèn)智選假日酒店正是品牌的新銳“雙料代表”,作為國內(nèi)率先落地“新一代”設(shè)計(jì)和特許經(jīng)營模式的智選假日酒店之一,2018年9月開業(yè)以來獲得了積極的市場反饋。
多元化時(shí)代,智選假日酒店創(chuàng)新布局
“多元化”是當(dāng)今時(shí)代的特征之一。消費(fèi)觀念的升級衍生出了更為多元的選擇需求。為應(yīng)對新需求,酒店行業(yè)出現(xiàn)百花齊放的格局,各種主題酒店、智能酒店等新玩法涌現(xiàn),為消費(fèi)者出行提供更豐富的選擇。另一方面,酒店投資者同樣變得更為多元。除傳統(tǒng)大型綜合企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)外,酒店投資主體在行業(yè)背景和規(guī)模上呈現(xiàn)出多樣化態(tài)勢,而不同的投資主體對合作模式也會提出不同的要求。
智選假日酒店早先就以前瞻眼光精準(zhǔn)布局。其一推出“新一代”設(shè)計(jì),從當(dāng)代消費(fèi)者角度出發(fā),提供人性化的軟硬件服務(wù);從投資者角度出發(fā),通過靈活多變的組合方式大幅提升空間利用率,提高酒店坪效;其二打造貼合中國業(yè)主需求的特許經(jīng)營模式,在管理上給予業(yè)主更多自由度的同時(shí),有效幫助業(yè)主把控品質(zhì),提供始終如一的賓客體驗(yàn)。
巧修內(nèi)力:“新一代”設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)真正的人性化
長久以來,傳統(tǒng)中端酒店大堂及客房的設(shè)計(jì)含量較低,即使是新建或升級的酒店,也難以擺脫已固化的基礎(chǔ)功能局限。這種實(shí)用意義上的“標(biāo)準(zhǔn)”潛移默化中也在住店客人心中形成了大堂、客房的固有模式,由客人去習(xí)慣和適應(yīng)。這種傳統(tǒng)模式已不能滿足當(dāng)代消費(fèi)者日益上升的人性化、個(gè)性化、差異化訴求。
為改變這種情況,從客人習(xí)慣酒店,到酒店為客人重新設(shè)計(jì)人性化功能,智選假日酒店深入調(diào)研賓客及業(yè)主,研發(fā)更為合理、也更符合當(dāng)代審美的客房和公區(qū)設(shè)計(jì),于2017年在大中華區(qū)發(fā)布“新一代”設(shè)計(jì)理念。時(shí)隔兩年,已有21家采用“新一代”設(shè)計(jì)的智選假日酒店開業(yè)。
“新一代”設(shè)計(jì)切實(shí)解決商務(wù)及休閑出行中的痛點(diǎn),打造現(xiàn)代明快的風(fēng)格、簡單睿智的體驗(yàn)。舉例來說,除了常規(guī)的辦公桌設(shè)置,“新一代”客房加入了可工作又可休息的兩用沙發(fā)座、移動(dòng)腳凳和符合工作高度的移動(dòng)咖啡桌。靈活且多功能的家具設(shè)計(jì),充分考慮到了獨(dú)立工作或雙人入住情況下的協(xié)同工作需求。在一人多臺移動(dòng)設(shè)備的當(dāng)下,“新一代”客房在辦公桌、窗邊沙發(fā)、床頭柜等處都配備了數(shù)量充足的充電插座,便捷實(shí)用,再無“插座不夠用”“遍尋不見充電插口”的煩惱。在浴室布局上,開放盥洗區(qū),當(dāng)有人在淋浴或使用洗手間時(shí),另一人仍可使用臺盆梳洗。
在公區(qū)上,突破空間的單一功能,以“共享”為核心理念,將品牌特色“智空間”打造成為工作、休閑、餐飲三重復(fù)合空間。另外,智選假日酒店首創(chuàng)“24小時(shí)自助式便利站”,通過移動(dòng)支付,就可以享用自助式的咖啡、茶、軟飲、食品點(diǎn)心,還可以加熱食物,也可以買到酒店紀(jì)念品和簡單的生活用品。
智選假日酒店的“新一代”設(shè)計(jì)不僅為客人帶來了貼心且實(shí)用的體驗(yàn),更為業(yè)主帶來了高效的運(yùn)營效率和超高的空間利用率。簡潔開放式的客房設(shè)計(jì)、高品質(zhì)裝修材料的選用幫助業(yè)主提升客房的清潔和維護(hù)運(yùn)營效率,適合全天不同時(shí)段模式的多功能“智空間”則幫助業(yè)主大幅提升公區(qū)利用率。同時(shí),具體實(shí)施方式可視不同酒店的實(shí)際情況和條件而定。比如新客房提供模塊化設(shè)計(jì),業(yè)主可根據(jù)房間的大小和運(yùn)營需求,構(gòu)建出最合適的布局。
巧借外力:因地制宜的特許經(jīng)營模式促進(jìn)品牌高質(zhì)量發(fā)展
近年來,隨著中國酒店市場日趨成熟,酒店業(yè)主和投資者在合作模式上對品牌方有了新的期許。智選假日酒店順勢而為,在周密的市場考察和業(yè)主調(diào)研基礎(chǔ)上,于2016年率先推出為中國市場量身定制的特許經(jīng)營模式。相比國際通行的特許經(jīng)營模式,智選假日品牌指派酒店總經(jīng)理,全面管理品牌標(biāo)準(zhǔn),確保品質(zhì)與委托管理的酒店一致,并推動(dòng)酒店業(yè)績,為業(yè)主提供更多支持。
洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)智選假日酒店董事總經(jīng)理邱尤表示:“經(jīng)過近3年時(shí)間的發(fā)酵,特許經(jīng)營模式勢頭愈加強(qiáng)勁,助力智選假日酒店在大中華區(qū)的簽約速度不斷提升,這也反映出酒店業(yè)主在中端板塊對特許經(jīng)營模式的接受程度越來越高。隨著采用特許經(jīng)營模式的智選假日酒店在全國各地陸續(xù)開業(yè),優(yōu)異的市場表現(xiàn)也進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的信心?!?/p>
從比例來看,特許經(jīng)營模式已成為智選假日酒店在華擴(kuò)張的主流合作模式。2018年智選假日酒店全年共簽約超過80個(gè)項(xiàng)目,其中85%采用特許經(jīng)營。
從分布來看,特許經(jīng)營模式為智選假日酒店提供助力,加速擴(kuò)張中國版圖。一方面,在三四線城市的項(xiàng)目數(shù)量呈不斷上升趨勢,幫助將國際水準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)帶到當(dāng)?shù)?。今年早些時(shí)候,隨著智選假日在新疆吐魯番成功簽約酒店項(xiàng)目,洲際酒店集團(tuán)籍此完成了對中國所有省、直轄市和自治區(qū)的覆蓋;另一方面,智選假日酒店滿足大眾消費(fèi)升級后對國內(nèi)旅游住宿升級的需求,不斷進(jìn)駐更多旅游景區(qū)(例如此次活動(dòng)的舉辦地周莊),為旅宿升級樹立新范本。
從實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù)來看,得益于品牌效應(yīng)、設(shè)計(jì)施工、開業(yè)支持、運(yùn)營效率等因素,開業(yè)爬坡期業(yè)績突出成為智選假日酒店的特點(diǎn)之一。此外,隨著消費(fèi)者對品質(zhì)的日益追求,以智選假日酒店為代表的中端酒店受到追捧,節(jié)假日驅(qū)動(dòng)多地的智選假日酒店實(shí)現(xiàn)連續(xù)滿房。
在本次投資品鑒會上,智選假日酒店宣布新簽約10個(gè)項(xiàng)目,均采用特許經(jīng)營模式: