蘇州2019年4月25日 /美通社/ -- 近日，由瑪氏公司旗下皇家寵物食品和中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，世界獸醫(yī)協(xié)會(huì)和世界小動(dòng)物獸醫(yī)師協(xié)會(huì)鼎力支持的“2019皇家獸醫(yī)師峰會(huì)”在陽澄湖成功舉辦。延續(xù)去年首屆峰會(huì)“營養(yǎng)未來，奮斗新時(shí)代”的主題，此次峰會(huì)通過演講、尖峰對(duì)話、研討會(huì)等形式，聚焦全球以及中國寵物診療市場(chǎng)的發(fā)展前景，解析中國寵物行業(yè)新時(shí)代下“寵物診療數(shù)字化”、“健康營養(yǎng)科學(xué)化”、“獸醫(yī)行業(yè)人才化”三大發(fā)展議題，探討行業(yè)發(fā)展的全新商業(yè)模式，為中國獸醫(yī)師機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的發(fā)展之路出謀劃策，向全球及中國的獸醫(yī)師致敬獻(xiàn)禮。
本次峰會(huì)期間達(dá)成了兩項(xiàng)具有里程碑意義的合作：中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)正式宣布“微寵醫(yī)”成為“2019年中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)唯一數(shù)字化合作伙伴”；中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)、瑪氏皇家寵物食品、瑪氏醫(yī)療健康集團(tuán)三方共同簽署中國小動(dòng)物獸醫(yī)人才發(fā)展共建備忘錄。同時(shí)，在峰會(huì)上，瑪氏皇家寵物食品宣布全面升級(jí)寵物醫(yī)院產(chǎn)品系列，舉行了“皇家獸醫(yī)專用營養(yǎng)系列”全球同步首發(fā)儀式。
開啟寵物診療領(lǐng)域的全方位、高規(guī)格巔峰對(duì)話
中國寵物市場(chǎng)正在 “飛奔式” 快速發(fā)展，僅2018年全年，中國的寵物市場(chǎng)規(guī)模已突破1,708億元人民幣，比2012年擴(kuò)張了近5倍。同時(shí)，有數(shù)據(jù)顯示，到2025年，中國的犬貓數(shù)量將達(dá)到1.39億只，是2018年的2倍；中國寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到102億美金，是2018年的3倍，中國的寵物診療市場(chǎng)蘊(yùn)藏著無窮的機(jī)會(huì)。
迎接空前繁榮的寵物診療市場(chǎng)的是：資本快速進(jìn)入擴(kuò)充市場(chǎng)，寵物醫(yī)院的數(shù)量在短短一年間增加至近19,000家，而寵物主并未因?yàn)橛懈嗟倪x擇而滿意。相反，有近半數(shù)寵物主對(duì)目前寵物醫(yī)療服務(wù)并不滿意；中國獸醫(yī)師高水平人才匱乏、職業(yè)缺口不斷增大，無法跟上市場(chǎng)對(duì)于高品質(zhì)寵物診療服務(wù)的迫切需求；與此同時(shí)，隨著從數(shù)字時(shí)代成長起來的90后越來越多的成為寵物消費(fèi)主力，以創(chuàng)新科技及數(shù)字化為驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式已經(jīng)成為“標(biāo)配”。究竟應(yīng)該如何鎖定機(jī)遇，如何把握正確發(fā)展路徑實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展？
在這充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代背景下，為了助中國寵物市場(chǎng)一臂之力，持續(xù)賦能寵物診療行業(yè)，也為了更好地踐行瑪氏公司“未來始于當(dāng)下”的愿景，瑪氏皇家寵物食品特邀三大行業(yè)權(quán)威協(xié)會(huì)及跨界精英代表共同參與這場(chǎng)思想盛會(huì)。中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)秘書長辛盛鵬、世界獸醫(yī)協(xié)會(huì)候任主席Patricia Tuner、世界小動(dòng)物獸醫(yī)師協(xié)會(huì)主席Siraya Chunekamrai、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)院院長、中國工程院院士沈建忠、上海市寵物行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長楊其清、東西部小動(dòng)物臨床醫(yī)師大會(huì)秘書長賴曉云、瑪氏旗下美國Bluepearl集團(tuán)獸醫(yī)醫(yī)療副總裁Cathy Meeks、以及貝恩總監(jiān)及合伙人James Root等多位行業(yè)跨界專家齊聚現(xiàn)場(chǎng)，從三大議題入手，就全球獸醫(yī)群體的發(fā)展現(xiàn)狀與行業(yè)未來趨勢(shì)、寵物醫(yī)院的管理和寵物診療體驗(yàn)的優(yōu)化、數(shù)字化商業(yè)模式在寵物診療工作中的應(yīng)用、未來行業(yè)人才的培養(yǎng)等熱點(diǎn)話題展開深入討論。
寵物診療數(shù)字化：“微寵醫(yī)”成為“2019年中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)唯一數(shù)字化合作伙伴”
自去年在皇家獸醫(yī)師峰會(huì)上正式發(fā)布以來，“微寵醫(yī)”作為中國第一個(gè)寵物診療數(shù)字化平臺(tái)，以數(shù)字化的手段打通了寵物主與寵物醫(yī)院渠道的全新模式，及時(shí)填補(bǔ)了市場(chǎng)空缺。平臺(tái)從處方糧切入，面向B端醫(yī)院和C端用戶打造兩個(gè)服務(wù)“閉環(huán)”，為醫(yī)院開發(fā)四大功能，包括服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)、維護(hù)客群、處方糧管理系統(tǒng)、線上分潤系統(tǒng)、以及為寵物主提供快速問診、預(yù)約醫(yī)院、訂購處方糧到追蹤的一系列服務(wù)。如今，“微寵醫(yī)”已成為用戶和醫(yī)院之間的橋梁，在為醫(yī)院增加客流、提升營收，與其共同打造一流的數(shù)字化寵物醫(yī)院的同時(shí)，也讓寵物主建立起“寵物生病就找微寵醫(yī)，微寵醫(yī)是您愛寵的健康向?qū)А钡男判模滦偷膶櫸锝】倒芾淼纳鷳B(tài)圈已初見成效。
短短一年間，“微寵醫(yī)”端寵物醫(yī)院注冊(cè)數(shù)量從0發(fā)展至接近2,000家，覆蓋區(qū)域從0發(fā)展至覆蓋全國43個(gè)城市，寵物主人的注冊(cè)數(shù)已高達(dá)26,000名，提供線上健康咨詢39,000次，上傳處方單超過15,000張。作為瑪氏皇家寵物食品的戰(zhàn)略合作伙伴，“微寵醫(yī)”已真正為國內(nèi)寵物行業(yè)的數(shù)字化問診起到跨時(shí)代的推動(dòng)作用。
在本屆峰會(huì)上，瑪氏皇家與“微寵醫(yī)”再度深化中國寵物診療行業(yè)數(shù)字化變革，進(jìn)一步為寵物主和寵物醫(yī)院提供一系列創(chuàng)新特色服務(wù)?；谏暇€一年來“微寵醫(yī)”為中國寵物診療行業(yè)所帶來的種種創(chuàng)新化商業(yè)模式以及斐然成果，中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)在會(huì)上宣布，“微寵醫(yī)”成為“2019中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)數(shù)字化合作唯一伙伴”，并表示將全力支持“微寵醫(yī)”寵物診療行業(yè)的數(shù)字化服務(wù)推進(jìn)，共同推動(dòng)科學(xué)養(yǎng)寵理念的普及和公眾教育。
瑪氏皇家寵物食品作為“微寵醫(yī)”的戰(zhàn)略合作伙伴，希望通過該平臺(tái)，更好地優(yōu)化數(shù)字化技術(shù)在寵物診療行業(yè)的應(yīng)用，緊密連接獸醫(yī)師與愛寵、寵物主，以數(shù)字化科技撬動(dòng)寵物診療發(fā)展新機(jī)遇，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)瑪氏寵物護(hù)理事業(yè)部“為寵物創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界”的愿景。
專注健康營養(yǎng)是寵物醫(yī)院致勝的根本
作為本屆峰會(huì)重要嘉賓，世界小動(dòng)物獸醫(yī)協(xié)會(huì)副主席Siraya Chunekamrai與瑪氏旗下美國BluePearl寵物連鎖醫(yī)院合伙人Lauren Boyd根據(jù)多年的從業(yè)心得，共同分享在當(dāng)代“科學(xué)養(yǎng)寵”觀念，以及在診所健康營養(yǎng)科學(xué)化升級(jí)引領(lǐng)下，如何更高效地提升寵物診療企業(yè)的核心競爭力。
同時(shí)，作為本次峰會(huì)的主辦方之一，瑪氏皇家寵物食品貫徹其一貫的精準(zhǔn)營養(yǎng)方針，全面升級(jí)寵物醫(yī)院產(chǎn)品系列 -- “獸醫(yī)專用營養(yǎng)系列”迎來了全球同步首發(fā)。作為皇家近20年來對(duì)醫(yī)院渠道產(chǎn)品做的最大一次全方位革新，“獸醫(yī)專用營養(yǎng)系列”以更優(yōu)質(zhì)臨床營養(yǎng)方案、更簡單的產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)、更新穎的全新包裝設(shè)計(jì)，為患病犬貓?zhí)峁俚募膊I養(yǎng)支持，同時(shí)提升獸醫(yī)的專業(yè)度，協(xié)助獸醫(yī)師更好地向?qū)櫸镏魈峁┤轿粚櫸镒o(hù)理的專業(yè)建議。
政企協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 集全球智慧推進(jìn)獸醫(yī)人才戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
在當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的洪流中，“人才”這一戰(zhàn)略資源是各行業(yè)爭相發(fā)展的要?jiǎng)?wù)。在瑪氏公司“五大原則”的指引下，本次峰會(huì)延續(xù)去年皇家及業(yè)界代表對(duì)中國獸醫(yī)師人才培養(yǎng)發(fā)展的高度重視，進(jìn)一步助力培養(yǎng)中國的獸醫(yī)人才，為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造互惠價(jià)值。針對(duì)中國獸醫(yī)師行業(yè)當(dāng)前面臨的 “專業(yè)人才匱乏”、“行業(yè)?？苹?xì)分趨勢(shì)漸強(qiáng)”等課題，緊抓消費(fèi)者群體對(duì)獸醫(yī)師的專業(yè)技能及服務(wù)水平的高標(biāo)準(zhǔn)需求等市場(chǎng)重點(diǎn)，瑪氏皇家寵物食品聯(lián)合中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)、寵物診療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及高校代表，以“中國小動(dòng)物診療人才現(xiàn)狀和發(fā)展”為主題，舉行系列講座，同時(shí)特邀業(yè)界巔峰領(lǐng)袖共赴“中美人才發(fā)展高峰論壇”，一道探討如何快速優(yōu)化中國獸醫(yī)師的專業(yè)人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育，加深與國際寵物診療教育資源接軌等重點(diǎn)議題。
針對(duì)這項(xiàng)將為未來行業(yè)發(fā)展速度與質(zhì)量引領(lǐng)戰(zhàn)略性方向的重點(diǎn)課題，中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)、瑪氏皇家寵物食品、瑪氏醫(yī)療健康集團(tuán)三方共同簽署了《中國小動(dòng)物獸醫(yī)人才發(fā)展共建備忘錄》，響應(yīng)時(shí)代呼聲，積極響應(yīng)市場(chǎng)需求，在未來將優(yōu)勢(shì)資源結(jié)合，打造人才發(fā)展的系統(tǒng)化路徑，制定等級(jí)能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，攜手推動(dòng)獸醫(yī)人才教育體系的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化發(fā)展。
回首2018年皇家獸醫(yī)師峰會(huì)為中國獸醫(yī)師群體帶來的多項(xiàng)利好性戰(zhàn)略性舉措：瑪氏皇家寵物食品在去年峰會(huì)上啟動(dòng)了總額為300萬元的“中國獸醫(yī)師繼續(xù)教育基金”，為超過3,000名獸醫(yī)師提供線下學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；旗下專屬寵物診療專業(yè)人士的在線數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)“皇家獸醫(yī)精英薈”，上線以來吸引24,000人次觀看，完成臨床營養(yǎng)認(rèn)證超過1,400人次。
“如今的中國寵物市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，寵物總量不斷增長、寵物主改善犬貓健康幸福的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。獸醫(yī)師在寵物主與寵物關(guān)系中扮演者重要的守護(hù)者的角色，獸醫(yī)師群體迎來了自己的時(shí)代。”瑪氏皇家寵物食品中國區(qū)總經(jīng)理蔡曉東表示：“我們堅(jiān)信下一個(gè)50年，寵物行業(yè)的大時(shí)代在中國！我們誠摯地希望，可以通過本次峰會(huì)為中國的寵物行業(yè)搭建一個(gè)國際化、多元化、數(shù)字化的行業(yè)溝通交流平臺(tái)，和全球的寵物診療行業(yè)的領(lǐng)袖、機(jī)構(gòu)一起攜手，積極打造人才發(fā)展路徑，等級(jí)能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。不斷引入新的行業(yè)洞察、挖掘新的商業(yè)先機(jī)，聯(lián)合整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)鏈上各方同仁的力量，一同構(gòu)建起一個(gè)更美好的行業(yè)環(huán)境，為犬貓創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界?！?/p>
