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南京2019年3月15日 /美通社/ -- 金融消費(fèi)千萬(wàn)條，安全理性第一條。3月15日，值3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際，開鑫金服聯(lián)合江蘇新聞廣播、江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)，共同推出護(hù)航金融消費(fèi)安全3.15特別直播，邀請(qǐng)行業(yè)專家、學(xué)者、高管共同探討金融消費(fèi)安全，為金融消費(fèi)者出謀劃策。
新金融消費(fèi)時(shí)代 擺正投資心態(tài)
“隨著金融消費(fèi)方式和環(huán)境的變化，投資人也需要應(yīng)勢(shì)改變投資思維。”江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陸岷峰在直播中介紹說，“有不少人覺得固定收益銀行理財(cái)和信托很安全，但是任何一種投資行為都伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，收益越高風(fēng)險(xiǎn)越大，投資者對(duì)此要有心理準(zhǔn)備，選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品，在清楚知曉風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
除了購(gòu)買信托、基金、債券等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品，現(xiàn)如今，越來越多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。對(duì)此，開鑫金服總經(jīng)理周治翰提醒大家：“投資者選擇互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)前，需要正確評(píng)估自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，量力而行，一定要選擇背景雄厚、運(yùn)營(yíng)合規(guī)、安全性高的平臺(tái)，而不能盲目追求高收益。有時(shí)候也可以依據(jù)常識(shí)來判斷，如果項(xiàng)目、收益明顯違反常識(shí)的，就要一萬(wàn)個(gè)小心?！?/p>
江蘇省老年大學(xué)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳勇更坦言，理財(cái)不能盲目跟風(fēng)，得有自己的判斷?！昂芏嘀欣夏耆耍F(xiàn)實(shí)中很容易被推銷人員‘保本保息’這樣的承諾吸引入局；再加上推銷人員擅用‘送油送蛋、組織旅游’等小恩小惠的方式，對(duì)老年人進(jìn)行洗腦，讓老年人深信不疑。這種盲目信任的背后，往往隱藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上，在購(gòu)買任何類型的理財(cái)產(chǎn)品之前，投資者都要對(duì)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了解，不要輕信任何推銷人員的口頭承諾，不貪圖推銷人員的小恩小惠。”
選擇靠譜的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺(tái)
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品日益增多，大家已經(jīng)養(yǎng)成了在線理財(cái)?shù)牧?xí)慣。但是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)眾多，如何選擇靠譜的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)呢？如果遇到糾紛又該如何解決？
陸岷峰從政策角度給出答案：“作為一個(gè)投資者，觀察整個(gè)金融行業(yè)的監(jiān)管政策和發(fā)展趨勢(shì)是非常重要的，這是學(xué)習(xí)金融知識(shí)的一個(gè)好途徑，可以幫助投資者形成投資理財(cái)?shù)拇缶钟^，從而對(duì)投資理財(cái)提供幫助。另外，對(duì)于底層資產(chǎn)的判斷非常重要。投資人要注意觀察平臺(tái)項(xiàng)目的底層資產(chǎn)是什么類型，是否優(yōu)質(zhì)?！?/p>
“從平臺(tái)的角度來講，安全合規(guī)是衡量平臺(tái)值得投資的重要因素，完善的風(fēng)控體系則是獲取穩(wěn)健收益的關(guān)鍵。所以考察互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)要從平臺(tái)整體實(shí)力、品牌聲譽(yù)、風(fēng)控能力、信息披露、運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)方面來考察?！敝苤魏惭a(bǔ)充到，“投資人平時(shí)要主動(dòng)學(xué)習(xí)金融理財(cái)知識(shí)，例如政府官網(wǎng)和權(quán)威媒體的報(bào)道都是比較好的學(xué)習(xí)渠道，對(duì)資金投向哪里心里要有數(shù)，對(duì)負(fù)面報(bào)道多的平臺(tái)要高度警惕。對(duì)于像有高額返利、線下理財(cái)、沒在存管名單內(nèi)、設(shè)有資金池等特點(diǎn)的平臺(tái)，千萬(wàn)要小心，最好不要輕易嘗試?！?/p>
此外，專家還提醒投資人，如果自己的金融消費(fèi)權(quán)益受到侵害，要第一時(shí)間到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，同時(shí)保存好相關(guān)合同、銀行轉(zhuǎn)賬憑證、提款困難的證明、與客服人員進(jìn)行維權(quán)溝通的相關(guān)記錄等證據(jù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展刑事偵查。
科技助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
江蘇作為金融強(qiáng)省，近幾年來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展也走在了全國(guó)前列，與此同時(shí)，江蘇省互金協(xié)會(huì)和江蘇省內(nèi)互金企業(yè)在保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益方面也做了很多實(shí)事?！斑^去一年多，出借人權(quán)益保護(hù)是江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)很重要的工作之一。制度上，協(xié)會(huì)制定了針對(duì)平臺(tái)出借人保護(hù)的相關(guān)規(guī)范指引，同時(shí)還成立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織，開辟互聯(lián)網(wǎng)金融權(quán)益保護(hù)的‘服務(wù)通道’，這在全國(guó)范圍內(nèi)也是首創(chuàng)。”陸岷峰介紹說。
而作為江蘇金融科技企業(yè)的排頭兵，開鑫金服在守護(hù)金融消費(fèi)安全方面發(fā)揮著標(biāo)桿作用。“今年，監(jiān)管部門和決策機(jī)構(gòu)多次提到金融科技的重要性，并要求加強(qiáng)金融科技應(yīng)用，充分發(fā)揮技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，助力緩解民營(yíng)小微企業(yè)融資難、融資貴問題，做好普惠金融服務(wù)。”周治翰介紹說：“在維護(hù)金融消費(fèi)安全方面，金融科技同樣大有可為。比如說，日前開鑫金服風(fēng)控系統(tǒng)升級(jí)，大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力再次提升，可以幫助金融企業(yè)和合作客戶提升風(fēng)控評(píng)審效率，讓風(fēng)險(xiǎn)更可控，平臺(tái)管理更高效。利用金融科技，可以優(yōu)化信貸流程和客戶評(píng)價(jià)模型，提高甄別、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保資金流向優(yōu)質(zhì)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。另外，金融科技也可以用于監(jiān)管，幫助提高監(jiān)管效率，比如開鑫金服接入最高人民法院司法大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)信用信息共享系統(tǒng)，定期上報(bào)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、借款人征信數(shù)據(jù)和司法數(shù)據(jù)等信息，可以幫助監(jiān)管部門完善科技監(jiān)管，及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，從而在源頭上保護(hù)金融消費(fèi)者利益?！?/p>
開鑫金服是由國(guó)開金融聯(lián)合江蘇省再擔(dān)保、江蘇國(guó)信、無錫金投等發(fā)起設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)金融科技服務(wù)企業(yè)，一直堅(jiān)持“支持實(shí)體”的發(fā)展理念，目前主要為供應(yīng)鏈合作伙伴提供系統(tǒng)開發(fā)、產(chǎn)品與風(fēng)控模型設(shè)計(jì)等服務(wù)。成立6年來，開鑫金服聯(lián)合多方力量，在全省范圍內(nèi)舉辦數(shù)十場(chǎng)投資者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，還借助互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)，創(chuàng)新策劃了多場(chǎng)投資人線上教育直播活動(dòng)，覆蓋人群超過112萬(wàn)人，幫助投資人樹立健康的互聯(lián)網(wǎng)金融投資理念?！氨Ｗo(hù)投資人權(quán)益，我們責(zé)無旁貸。如果一個(gè)企業(yè)不重視用戶權(quán)益的保護(hù)，那它也是不可持續(xù)的?！敝苤魏舱f。
責(zé)任讓生活更陽(yáng)光，未來，開鑫金服將繼續(xù)承擔(dān)社會(huì)公益責(zé)任，堅(jiān)持用金融科技創(chuàng)新服務(wù)金融消費(fèi)安全，更好地支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和中小微企業(yè)，開拓?cái)?shù)字普惠金融的廣闊市場(chǎng)。
