韓國(guó)首爾2019年3月1日電 /美通社/ -- 韓國(guó)較大的電信公司 -- 韓國(guó)電信公司 (KT Corporation) (KRX: 030200; NYSE: KT)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“KT”)準(zhǔn)備在3月份推出世界首個(gè)5G全面商用化服務(wù),加速建立該公司在全球科技領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
在本周位于西班牙巴塞羅那舉行的2019年世界移動(dòng)通信大會(huì) (MWC) 上,這家韓國(guó)電信巨頭的展臺(tái)以“走進(jìn)現(xiàn)實(shí) - KT 5G 和下一代智能平臺(tái)”為主題,展示了從人工智能 (AI) 機(jī)器人到飛行救援系統(tǒng)等最新的 5G 技術(shù)和服務(wù)。
KT 董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官黃昌圭 (Hwang Chang-Gyu) 在 MWC 上發(fā)表主旨演講。他表示,5G 新時(shí)代將為所有人開(kāi)創(chuàng)一個(gè)更美好的世界。下一次移動(dòng)革命將惠及并催生出更多企業(yè),并把用戶(hù)體驗(yàn)提升到新的高度,在多功能性和沉浸感上都會(huì)做到極致。
黃昌圭說(shuō):“3月份,KT 將成為世界上第一家推出‘真正的’5G 移動(dòng)服務(wù)的公司?!睘橥瞥鱿乱淮鸁o(wú)線技術(shù),黃昌圭一直保持巨大的熱情并付出了全部努力,因此有了“5G 先生”之稱(chēng)?!霸?5G 時(shí)代,頸掛式相機(jī)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR) 眼鏡和各種設(shè)備將連接 5G,為人類(lèi)創(chuàng)造更美好的生活?!?/p>
“5G 先生”是第一個(gè)在2015年 MWC 上提到 5G 未來(lái)的人,并表示到2019年要推出商業(yè)化 5G 網(wǎng)絡(luò)。他在2019年 MWC 的演講中說(shuō)道:“今天,我要宣布,我四年前做出的承諾終于實(shí)現(xiàn)了?!?/p>
全球首個(gè) 5G 試用服務(wù)在平昌冬奧會(huì)上推出
KT(前身為 Korea Telecom)于去年2月在平昌冬奧會(huì)上展示了全球首個(gè) 5G 試用服務(wù)。該公司的試用服務(wù)方案,如360度 VR 現(xiàn)場(chǎng)直播,后來(lái)被國(guó)際電信聯(lián)盟 (ITU) 批準(zhǔn)立為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
在推出 5G 全面商用網(wǎng)絡(luò)后,KT 計(jì)劃主攻五大關(guān)鍵領(lǐng)域 -- 智慧城市、智能工廠、互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)、5G 媒體和 5G 云。該公司正在與不同企業(yè)和韓國(guó)政府合作,共同為 B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))和 B2G(企業(yè)對(duì)政府)行業(yè)開(kāi)發(fā) 5G 服務(wù)。
KT 于2018年11月底部署了 5G 網(wǎng)絡(luò)的第一階段。這項(xiàng)新服務(wù)已登陸大首爾都市區(qū)、首爾以外人口最多的主要大城市,以及濟(jì)州島,郁陵島和獨(dú)島等偏遠(yuǎn)地區(qū)。這家韓國(guó)領(lǐng)先的電信公司計(jì)劃將其全國(guó)性的 5G 網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到24個(gè)主要城市,以及高速公路、地鐵和高鐵等主要交通路線,還有大型高校和附近的購(gòu)物區(qū)等。
據(jù) KT 經(jīng)濟(jì)管理研究所 (KT Economic and Management Research Institute) 去年發(fā)布的一份報(bào)告顯示,韓國(guó)的 5G 商用網(wǎng)絡(luò)預(yù)計(jì)將在2025年創(chuàng)造至少30.3萬(wàn)億韓元的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,占該國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 (GDP) 的1.5%。報(bào)告還預(yù)測(cè),到2030年,這一數(shù)字將至少增加到47.8萬(wàn)億韓元,占 GDP 的2.1%。
KT 和諾基亞同意就 5G 未來(lái)展開(kāi)合作
身為 5G 技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者,KT 正積極尋求與信息通信技術(shù) (ICT) 領(lǐng)域的全球創(chuàng)新公司擴(kuò)大合作。該公司建設(shè)的 5G 開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室 (5G Open Lab)(https://5GOpenLab.com)是一個(gè)協(xié)作測(cè)試平臺(tái),已經(jīng)吸引了多家本地和全球大型企業(yè)與之合作,包括三星電子、現(xiàn)代摩比斯 (Hyundai Mobis)、浦項(xiàng)制鐵 (Posco)、英特爾,愛(ài)立信和英偉達(dá) (Nvidia)。KT 計(jì)劃到2020年建立1,000個(gè)合作伙伴關(guān)系。該公司已經(jīng)與思科、英特爾和高通公司簽署協(xié)議,準(zhǔn)備開(kāi)啟 5G 商用服務(wù)。
在本次 MWC 非正式會(huì)議期間,KT 和諾基亞于2月24日簽署了一份諒解備忘錄,準(zhǔn)備就 5G 技術(shù)進(jìn)行合作,包括近場(chǎng)通信 (NFC) 和網(wǎng)絡(luò)切片,以便為 KT 的企業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用和商業(yè)模式。雙方將于今年晚些時(shí)候在首爾展開(kāi)相關(guān)工作,包括 5G 時(shí)代的服務(wù)編排和保證,旨在實(shí)現(xiàn)端到端的自動(dòng)化和提供創(chuàng)收機(jī)會(huì)。
KT 首席技術(shù)官 Jeon Hong-Beom 表示:“我們很高興與諾基亞共同進(jìn)行這些開(kāi)創(chuàng)性的試驗(yàn)。此次合作將確保我們能夠利用諾基亞成熟的解決方案和一流的專(zhuān)業(yè)服務(wù),為我們的用戶(hù)提供卓越的獨(dú)特體驗(yàn)?!?/p>
諾基亞軟件業(yè)務(wù) (Nokia Software) 總裁巴斯卡-高迪 (Bhaskar Gorti) 說(shuō)道:“韓國(guó)是展開(kāi) 5G 商用初期業(yè)務(wù)部署的主要國(guó)家之一。我們很高興與 KT 合作,幫助他們建立面向未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)。借助諾基亞的端到端產(chǎn)品組合,KT 能夠提升其客戶(hù)體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)效率?!?/p>
KT 還與沙特電信公司 (STC) 攜手,在沙特阿拉伯升級(jí)固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),并合作開(kāi)發(fā)下一代電信服務(wù)。KT 計(jì)劃向中東出口其信息通信技術(shù)服務(wù),如 GiGA Wire 高速互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),GiGAeyes 視頻監(jiān)控安全服務(wù)、5G 服務(wù)、VR 和 AR,以及大數(shù)據(jù)服務(wù)。
5G 機(jī)器人、Skyship 飛行緊急救援系統(tǒng)、VR 和 5G 遙控駕駛艙亮相 KT 展臺(tái)
KT 的 MWC 展臺(tái)設(shè)在“創(chuàng)新城”展館中,主要展示從 AI 機(jī)器人到飛行緊急救援系統(tǒng)等最新 5G 創(chuàng)新和服務(wù),讓參觀者有機(jī)會(huì)了解下一代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將如何改變他們當(dāng)下和未來(lái)的生活。
“嘿 Genie,給我送瓶水?!币晃豢腿苏谂c KT 的 AI 酒店客房語(yǔ)音助手設(shè)備對(duì)話(huà)。沒(méi)多久,一位自主機(jī)器人管家開(kāi)始將水送到房間門(mén)口。
還有一位客戶(hù)通過(guò) KT 的 5G AI 咖啡機(jī)點(diǎn)咖啡。b;eat 2nd Evolution (b;eat2E) 咖啡機(jī)有一只機(jī)器人手臂,自動(dòng)提供47種定制飲料。這家 5G 咖啡廳是與韓國(guó)首家機(jī)器人咖啡廳運(yùn)營(yíng)商 Dal.Komm Coffee 合作開(kāi)設(shè)的,可提供比有線互聯(lián)網(wǎng)更快的服務(wù)。
KT 在2019年度 MWC 上搭設(shè)的展臺(tái)采用了先進(jìn)的科技,參觀者可以觀看和體驗(yàn)到一些未來(lái)服務(wù)。大約25,000家全球公司共同在本屆大會(huì)上展示 5G 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。SKYSHIP 平臺(tái)是一個(gè)緊急救援系統(tǒng),可以將韓國(guó)的港口城市釜山與西班牙的巴塞羅那連接起來(lái)。
KT 利用 5G 超快速、超低延遲和大規(guī)模連接的特點(diǎn),展示了新一代自動(dòng)駕駛技術(shù),如5G遙控駕駛艙 (Remote Cockpit) 系統(tǒng),以及全息、AR 和基于 VR 的內(nèi)容等沉浸式媒體服務(wù)。黃昌圭在本屆 MWC 大會(huì)的演講中表示,新的 5G 智能手機(jī)將通過(guò)單人廣播和基于云的游戲?qū)崿F(xiàn)“真正的移動(dòng)實(shí)時(shí)通信”。
KT 將與雅高、凱悅和萬(wàn)豪合作在韓國(guó)開(kāi)設(shè)更多AI酒店
KT 利用創(chuàng)新 AI 技術(shù),開(kāi)創(chuàng)了酒店業(yè)的新紀(jì)元,并在韓國(guó)開(kāi)設(shè)了第一家 AI酒 店 -- 諾富特首爾東大門(mén)大使酒店 (Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences)。該公司計(jì)劃到2020年,與雅高 (Accor),凱悅 (Hyatt) 和萬(wàn)豪 (Marriott) 等全球大型連鎖酒店聯(lián)手在首爾再設(shè)立三家類(lèi)似的酒店。
這個(gè)全新的 AI 服務(wù)平臺(tái)名為 GiGA Genie Hotel,是 GiGA Genie 的定制版。GiGA Genie 是全球首個(gè) AI 智能家居媒體中心,由 KT 于2017年開(kāi)發(fā)而成。利用這款多功能的語(yǔ)音識(shí)別信息娛樂(lè)系統(tǒng),用語(yǔ)音指令便可控制酒店客房的燈光、溫度和電視,例如,客人可以說(shuō):“Genie,請(qǐng)將房間溫度設(shè)為20度”。
截至今年1月,KT 的語(yǔ)音操控 AI 平臺(tái)在韓國(guó)已擁有超過(guò)140萬(wàn)用戶(hù),用戶(hù)可以通過(guò)各種語(yǔ)言(以韓語(yǔ)和英語(yǔ)為主)來(lái)查看他們?cè)谟|屏設(shè)備或超高清電視屏幕上發(fā)出的指令。為了吸引更多國(guó)際用戶(hù),日后還將添加中文和日語(yǔ)等其他語(yǔ)言。
KT 憑借出色的銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)在本屆 MWC 上榮獲三項(xiàng)“全球移動(dòng)大獎(jiǎng)”
KT 在開(kāi)發(fā) 5G 網(wǎng)絡(luò)和信息通信技術(shù)上取得的成就獲得了全世界的廣泛認(rèn)可,過(guò)去幾年中贏得了多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)。
本周在 MWC 的2019年“全球移動(dòng)大獎(jiǎng)”(GLOMOS) 評(píng)選活動(dòng)上,該公司憑借全球首款 AI 語(yǔ)音認(rèn)證支付服務(wù) Genie Pay 獲得了“較佳移動(dòng)支付和金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”,還因備受認(rèn)可的綜合編排平臺(tái) (Integrated Orchestrator Platform),即用于網(wǎng)絡(luò)切片的核心 5G 技術(shù),奪得“較佳網(wǎng)絡(luò)軟件突破獎(jiǎng)”。
GLOMOS 獎(jiǎng)是對(duì)在快速發(fā)展的移動(dòng)行業(yè)中積極推動(dòng)創(chuàng)新的公司和個(gè)人的一種高度認(rèn)可。
憑借出色的銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù),KT 還于2月25日獲得了美國(guó)商業(yè)協(xié)會(huì) (American Business Association) 頒發(fā)的四項(xiàng)2019年 Stevie 獎(jiǎng),這是該公司連續(xù)第三年將四類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)收入囊中。
這些榮譽(yù)包括聯(lián)絡(luò)中心解決方案(全新)、互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答 (IVR) 和網(wǎng)頁(yè)服務(wù)解決方案(新版本)類(lèi);較佳客戶(hù)服務(wù)技術(shù)實(shí)踐類(lèi)(電信行業(yè));和年度較佳客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)(恢復(fù)情況,所有其他行業(yè))類(lèi)三項(xiàng)銅獎(jiǎng)。
Stevie 銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)獎(jiǎng)旨在表彰全球聯(lián)絡(luò)中心、客戶(hù)服務(wù),業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士所取得的出色成就。