上海2019年1月29日電 /美通社/ -- 為期4天的SGS國際社會組織認證審核員(中國站)封閉式培訓于1月16日至19日在上海順利舉辦,來自全國多個基金會、行業(yè)協(xié)會、不同細分領域的社會組織、國內評估機構和第三方咨詢機構的30多位代表參與了此次培訓。
SGS 管理學院講師講授 ISO9001:2015版質量管理體系內審員培訓課程,讓學員系統(tǒng)地了解審核員所應遵循的要求和基本原則,以及國家標準質量管理體系的要求,標準制定的意圖和目的。學員反應:這套內審員專業(yè)培訓對已經長期從事社會組織評估或受國家委托來做5A 評估的專家和從業(yè)人員來講,是一個非常系統(tǒng)的全新的基礎性培訓。作為合格的社會組織對標認證審核員,需要有系統(tǒng)的思維邏輯和方法,熟練掌握某個標準與其他標準之間的關聯(lián)性,同時需要了解每個機構所處的具體環(huán)境,在審核過程中要求嫻熟地掌握應用標準的審核原則和尺度等。
來自 SGS 日內瓦的社會組織對標審核高級技術專家為學員講授了兩天的 SGS 社會組織對標審核標準、價值體系、審核原則及技巧。此標準整合了國際上常用的25種社會組織較佳實踐的行業(yè)準則和相關標準。目前已經在50多個國家為1000多家社會組織提供 社會組織對標審核服務。根據實踐中發(fā)現的問題,該標準體系經過了三次更新和修訂, 目前使用的是2017年3月第三次更新修訂的版本。這套社會組織對標審核體系,包含12個維度99項指標,系統(tǒng)地從社會組織的愿景、使命出發(fā),從組織治理、戰(zhàn)略、誠信道德、品牌與溝通、人力管理、項目運作計劃與實施、財務管控、合規(guī)、組織運作的有效性、透明度和效率等方面引入系統(tǒng)的風險與質量管控思維體系,管理方法和管理流程,為社會組織提供獨立的客觀可測量的審核方案,幫助社會組織控制風險,提升效率,該對標審核體系的關鍵是為社會組織的持續(xù)進步提出糾正預防措施;同時促進社會組織管理系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。
通往社會組織審核認證之路:價值體系與標準構建的指導原則
2019年1月20日下午,SGS 特地為未能參加培訓的社會組織開放了半天的公開工作坊。SGS 專家系統(tǒng)地介紹了 SGS 構建社會組織認證審核開發(fā)的價值體系和標準構建的邏輯和依據。
這套對標審核體系的價值體系是基于信任,信任是社會組織發(fā)展的基石。研發(fā)這套標準體系的背景是全球有很多公益行業(yè)的評估標準,有的針對財務管控,有的針對項目管理,還有的針對人員管理或風險管理。為期五天的線上課程,兩天的核心工作坊和半天的公開工作坊多次強調 SGS 開發(fā)的社會組織對標審核的原則和審核員應秉持的獨立、公正、客觀的原則,對社會組織的誠信管理和利益沖突等關鍵原則。
學員對社會組織認證體系的價值認可
申宇(上海真愛夢想公益基金會理事):“真愛夢想基金會于2017年11月通過了 SGS 社會組織對標認證審核。在我來看,這套標準最關鍵的價值,是帶給社會組織系統(tǒng)的風險管理的思路。作為獨立的第三方審核機構,它的價值更是可以幫助公益行業(yè)專業(yè)化發(fā)展?!?/p>
張菊芳(北京市倍能公益組織能力建設與評估中心創(chuàng)始人兼主任):“SGS 的這套對標體系,有成熟的管理模式,有對審核員的資質要求,有審核流程要求,有審核員指導手冊,對社會組織系統(tǒng)地評估,對提高從業(yè)人員的專業(yè)化發(fā)展水平,對提升公益行業(yè)的專業(yè)評估能力等等,將有劃時代的意義,具有典型的行業(yè)引領性作用的?!?/p>
常天樂(食通社創(chuàng)始人):“可持續(xù)食物和農業(yè)在中國是個很新的行業(yè),在中國發(fā)展了也有將近10年的時間,但是整體發(fā)展很慢,我們發(fā)現這些草根組織缺少管理建設的支持,那么 SGS 社會組織對標審核認證標準體系,讓我們看到如果有一套好的管理的原則、標準和方法,機構就可以參考這些原則標準去做好自己內部的管理,非常有利于單個機構和整個行業(yè)的成長,未來通過認證審核,整個行業(yè)會有一個加速的發(fā)展。”
李萍(北京博源拓智兒童公益發(fā)展中心理事長):“SGS 能夠把這樣一套社會組織對標審核的方法引入中國,對中國社會組織的專業(yè)化規(guī)范化發(fā)展是非常有必要的。這套標準體系設計的背后有價值體系,有倫理準則,課程設計有內在的邏輯關系。在本土化的過程中,倫理道德準則一定要堅守?!?/p>
此外,學員們對 SGS 今后如何結合中國實際情況做適當的本土化調整,開發(fā)一套符合中國特殊情況的標準體系,也提出了很好的建議。
在當前國家倡導各行各業(yè)要構建引領性標準的大形勢下,社會組織專業(yè)化發(fā)展標準從合規(guī)標準轉化升級為國際較佳實踐對標,勢在必行。SGS 將國際較佳實踐社會組織對標審核標準體系及這套標準設計的價值和指導思想引入中國,期望通過對標國際較佳實踐,利用系統(tǒng)的思維體系和方法,幫助社會組織完善和梳理內部治理、梳理業(yè)務模式、流程和產品與服務的專業(yè)化發(fā)展路徑,實現與組織內部和組織外部的利益相關方的有效溝通。從而讓更多更廣泛的社會組織參與并實現可持續(xù)發(fā)展。