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CleverTap和SonyLIV聯(lián)手通過視頻推送通知提升用戶體驗(yàn)

- SonyLIV成為印度首個(gè)利用這項(xiàng)功能的OTT平臺(tái)
CleverTap
2018-12-19 21:16 4254
領(lǐng)先的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)CleverTap今天宣布,印度領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)OTT平臺(tái)之一SonyLIV正在利用CleverTap的技術(shù)將富媒體力量用于其推送通知,致力于成為OTT領(lǐng)域的先行者。

舊金山2018年12月19日電 /美通社/ -- SonyLIV的最新更新將使用戶能夠在推送通知中查看視頻預(yù)覽,哪怕是在鎖屏的情況下。通過為他們引導(dǎo)適當(dāng)內(nèi)容的深度鏈接,SonyLIV目標(biāo)為用戶提供無(wú)縫視頻觀看體驗(yàn)。到目前為止,成果非常振奮人心,點(diǎn)擊率(CTR)提高了三倍;會(huì)話持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng);而且平均觀看次數(shù)更多。

通過利用CleverTap的業(yè)界首個(gè)心理因素細(xì)分(Psychographic Segmentation)功能,SonyLIV能夠處理其整個(gè)用戶群的數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的數(shù)據(jù)點(diǎn),確定觀眾的主要興趣。SonyLIV通過確定用戶對(duì)特定類別(與其他類別相比)的傾向性或偏愛,來(lái)建立平臺(tái)上視頻與每個(gè)用戶偏好之間的有效匹配。這樣,每個(gè)用戶都會(huì)接收到內(nèi)容相關(guān)的視頻。

通過CleverTap,SonyLIV基于過去和實(shí)時(shí)的應(yīng)用內(nèi)行為獲得用戶級(jí)別的洞察力。通過超個(gè)性化的及時(shí)用戶參與活動(dòng),SonyLIV能夠根據(jù)最新添加內(nèi)容更新用戶,通知他們直播活動(dòng)信息、鼓勵(lì)付費(fèi)訂閱,并贏回休眠用戶。

Sony Pictures Network India數(shù)字部門負(fù)責(zé)人烏迪-索迪(Uday Sodhi)表示:“SonyLIV是OTT領(lǐng)域的先鋒,同時(shí)也是印度即將推出的首個(gè)視頻點(diǎn)播(VOD)平臺(tái)。SonyLIV一直致力于不斷推進(jìn)OTT領(lǐng)域的邊界。能夠通過視頻在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為合適的用戶推廣最密切相關(guān)的內(nèi)容讓我們感到很激動(dòng)。隨著iPhone用戶增多以及富媒體使用能力的提高,我們能夠?yàn)榻K端用戶帶來(lái)更直觀的推送通知以及更具說(shuō)服力的廣告。這將幫助我們與用戶高效互動(dòng),并提供盡可能較好的客戶體驗(yàn)。”

CleverTap首席執(zhí)行官蘇尼爾-托馬斯(Sunil Thomas)說(shuō):“隨著OTT改變媒體消費(fèi)模式(從黃金時(shí)段到任何時(shí)候),背景和相關(guān)性至關(guān)重要。我們很激動(dòng)能夠與SonyLIV就他們的創(chuàng)新路線圖展開合作,幫助他們提高內(nèi)容的可訪問性和相關(guān)性。借助于心理因素細(xì)分功能,一些客戶的轉(zhuǎn)化率提高了五倍(與發(fā)送非相關(guān)信息相比)。通過智能使用數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí),我們相信SonyLIV能夠有效為客戶創(chuàng)造高度個(gè)性化的非凡體驗(yàn)?!?/p>

消息來(lái)源:CleverTap
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