 |
Lily電商升級記：從去庫存到天貓電商“億元俱樂部”
上海2018年11月28日電 /美通社/ -- 2018年11月11日，雙十一正式步入十周年。從國版“黑色星期五”到全球購物狂歡，這十年，中國電商跑出了讓世界驚奇的速度。當(dāng)前，中國的電商交易量在全球占比超過40%，而這一比例在十年前僅為1%。2018年的“雙11”，各類購物狂歡再次上演：全網(wǎng)交易額達(dá)3143.2億元，首次突破3000億元大關(guān)，共產(chǎn)生包裹13.4億個，移動端銷售占比為93.6%……在競爭激烈的女裝消費市場中，商務(wù)時裝品牌Lily以獨特的品牌定位，開辟出針對年輕職場女性商務(wù)著裝需求的一片藍(lán)海。截止11月11日21時，Lily商務(wù)時裝雙十一線上成交額突破1億元大關(guān)，正式躋身天貓“億元俱樂部”。
電商蝶變：從消滅庫存到開啟商務(wù)時裝線上傳播元年
阿里巴巴集團、騰訊和京東等中國本土科技巨頭主宰著飛速發(fā)展的電商生態(tài)系統(tǒng)，這一獨特的環(huán)境促進了商業(yè)和數(shù)字貿(mào)易的創(chuàng)新性發(fā)展，孕育了眾多發(fā)展新思路。今年Lily同天貓、阿里新零售展開多元合作，形成線上線下立體傳播空間，實現(xiàn)消費者認(rèn)知深化及新客潛客觸達(dá)。通過多類型的系列合作，Lily實現(xiàn)商務(wù)時裝新品類種草、上線、認(rèn)知、發(fā)力、爆發(fā)的營銷效果，取得跨越式增長，由此開啟商務(wù)時裝在線上傳播的元年。
Lily商務(wù)時裝首席運營官孫銘陽表示，一開始Lily鋪設(shè)電商渠道的初衷是為了消滅庫存，但如今情況發(fā)生了變化。升級后的天貓對于品牌而言已不僅僅是一個銷售渠道，更是重要的傳播途徑。目前Lily在女裝行業(yè)保持高速增長，天貓銷售排名也在上升明顯。
營銷新潮：新零售+內(nèi)容電商洞察需求
近幾年來，女裝消費從過去的以功能性、價格性為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槠焚|(zhì)化、風(fēng)格化的高要求?！翱赡芴珖?yán)肅，可能太時髦?！边@可能是每個年輕OL在挑選商務(wù)著裝時所頭疼的問題。Lily 始終保持著對消費者需求的洞察與警覺，于2013年主動細(xì)分市場，鎖定“商務(wù)時裝”新品類，面向26-32歲的年輕職場女性，提供適合通勤、會議、辦公、社交等多種場合穿著的時尚服飾，較大限度讓商務(wù)與時尚、流行與個性融合。
而另一方面，消費者也從過去的價格敏感過渡到內(nèi)容敏感和泛娛樂敏感。針對此，Lily正致力于用新零售搭建新消費場景，提升消費者體驗。4月，Lily攜手聚劃算天貓歡聚日，借勢杭州親橙里貓mall開業(yè)、打造新零售智慧快閃店。5月，Lily與天貓進一步加強合作，深度試水新零售。攜手品牌天貓及南京西路旗艦店共同為16周年品牌盛典發(fā)起“天貓歡聚日”及“超級門店日”兩大活動，同時發(fā)布品牌的“商務(wù)時裝”新品類及新零售戰(zhàn)略。8月開始，Lily“無畏出色”無人快閃店亮相上海地鐵2號線南京西路站廳，通過AR黑科技“閃電試衣”截流來往乘客，實實在在將新零售轉(zhuǎn)化為銷售服務(wù)。雙十一期間，Lily旗下百家智慧門店參與狂歡，并推出“一元購”等線上線下聯(lián)動預(yù)售機制。
隨著品質(zhì)消費悄然崛起，社交電商、內(nèi)容電商等消費場景革命應(yīng)運而生。隨時隨地的社交、豐富的內(nèi)容展示、靈活的場景塑造，迅速占領(lǐng)消費者心理。消費者開始通過意見領(lǐng)袖來了解最新產(chǎn)品及最新趨勢。根據(jù)德勤（Deloitte）最近發(fā)布的報告顯示，2018年的直播業(yè)務(wù)預(yù)計將為中國帶來44億美元（約300億人民幣）的直接收入，觀看大V直播的觀眾將多達(dá)4.56億。
為了打造出今年“雙十一”爆款，Lily 敏銳地把握受眾的消費需求和心理，以精準(zhǔn)的超級 IP 代言深化品牌的滲透力，特邀人氣明星景甜出鏡天貓限量款大片，多款限量發(fā)售的景甜明星款大衣不僅成為當(dāng)仁不讓的“爆品”，還同時帶動了同品類其他款式的熱銷。除了打造爆品外，Lily 在備戰(zhàn)今年雙十一期間還積極拓寬新零售陣營 -- 通過攜手阿里雙十一晚會（天貓雙十一狂歡夜），收割流量。同時整合投放站內(nèi)直通車等多種推廣形式，在搶占最新的傳播媒介和傳播方式的同時，將媒體、電商和消費者真正結(jié)合起來，傳遞新的購物消費體驗，以實現(xiàn)品效合一。
未來，Lily將繼續(xù)以獨特的品牌定位勇闖女裝消費市場的紅海，引領(lǐng)商務(wù)女裝變革。憑借卓越的設(shè)計能力和對時尚潮流的精準(zhǔn)把握，Lily將打造出適合中國白領(lǐng)女性的商務(wù)時裝模范。
