深圳2018年10月29日電 /美通社/ -- 10月15日至23日,中青旅山水酒店集團(tuán)第二期精鷹之旅店總培訓(xùn)在湖南長(zhǎng)沙山水S輕鹽陽光店舉辦。這期長(zhǎng)達(dá)8天的課程培訓(xùn),是由中青旅山水酒店集團(tuán)山水學(xué)院的各位老師們?yōu)閷W(xué)員精心準(zhǔn)備的一場(chǎng)內(nèi)容豐富、形式多樣知識(shí)與精神盛宴。
精英薈萃,智慧共享
本次精鷹之旅店總培訓(xùn)由中青旅山水酒店集團(tuán)總部山水學(xué)院牽頭組織,來自中青旅山水酒店各分店現(xiàn)任店總以及優(yōu)秀儲(chǔ)備店總共計(jì)22名參與了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采取面授和線上課程相結(jié)合的方式,致力于為學(xué)員們帶來具有國(guó)際化視野的服務(wù)管理理論與知識(shí)。相較于其他企業(yè)組織的一般授課型培訓(xùn),這次中青旅山水酒店集團(tuán)精鷹之旅更加關(guān)注學(xué)員的參與感,強(qiáng)調(diào)提升學(xué)員自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我修煉的能力,重視培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作精神。
山水學(xué)院特意為學(xué)員們安排了外出調(diào)研實(shí)踐課程,開展了多項(xiàng)精彩紛呈的課程互動(dòng)活動(dòng),這些舉措不僅磨練了學(xué)員們的意志,更培養(yǎng)了大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取的精神。
總裁寄語,殷殷期待
在“總裁面對(duì)面”溝通活動(dòng)中,中青旅山水酒店集團(tuán)總裁蔡海洋在壓軸課上表示:“中青旅山水酒店各個(gè)門店的員工們要成為真正的精鷹,還需要更大的努力;學(xué)員們要想成為精鷹,一定要勇于直面磨難,敢于攀高?!?/p>
“在中青旅山水酒店集團(tuán),機(jī)會(huì)面前人人平等:當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),要敢于緊握;當(dāng)機(jī)會(huì)還未來臨時(shí),請(qǐng)認(rèn)真磨練自我,修養(yǎng)身心?!?/p>
“如果想要達(dá)到這樣的目標(biāo),第一,要有美好的品德;第二,愿意幫助別人;第三,愿意付出自己。”
這不僅是蔡海洋總裁對(duì)本次店總培訓(xùn)班學(xué)員們?nèi)蘸蠖寄艹蔀橹星嗦蒙剿频昙瘓F(tuán)中流砥柱寄予的深切厚望,它還傳達(dá)了中青旅山水酒店集團(tuán)對(duì)學(xué)員們能加強(qiáng)自身能力修煉、找準(zhǔn)自身目標(biāo)定位的殷切期待。
精鷹奮飛,再啟征程
22位從中青旅山水酒店集團(tuán)各門店遴選的優(yōu)秀學(xué)員,通過了本次精鷹店總培訓(xùn)課程的錘煉。
未來,這批中青旅山水酒店集團(tuán)的精鷹們,將會(huì)更好地獨(dú)當(dāng)一面,統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)管理好團(tuán)隊(duì)工作,運(yùn)營(yíng)好各個(gè)門店;同時(shí)將來有機(jī)會(huì)參與、去接任更多中青旅山水酒店新加盟門店的運(yùn)營(yíng)與管理工作,協(xié)助集團(tuán)開拓更大的全國(guó)酒店市場(chǎng),迎接新的挑戰(zhàn)。
同時(shí)通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)員們從縱向與橫向提高了對(duì)中青旅山水酒店特色運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)務(wù)理解,結(jié)合調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)更能將培訓(xùn)課堂上的理論知識(shí)投入到酒店實(shí)操之中,切實(shí)提高學(xué)員們的運(yùn)營(yíng)管理能力,最終把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新體會(huì)落實(shí)到提升學(xué)員所在酒店產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的實(shí)踐之中,整體抬升中青旅山水酒店集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為中青旅山水酒店集團(tuán)輻射全國(guó)各個(gè)地區(qū)的門店輸送一大批有專業(yè)理論修養(yǎng)又有足夠的實(shí)務(wù)操作高水平門店綜合運(yùn)營(yíng)管理人才,確保集團(tuán)各個(gè)門店的運(yùn)營(yíng)水平整體抬升到一個(gè)新臺(tái)階,也為將來加盟中青旅山水酒店集團(tuán)旗下品牌的各個(gè)業(yè)主們儲(chǔ)備足夠的管理運(yùn)營(yíng)人才,確保業(yè)主們的運(yùn)營(yíng)成績(jī)創(chuàng)造新局面。
本次精鷹之旅培訓(xùn)過程中,各導(dǎo)師與學(xué)員親切交流、經(jīng)驗(yàn)共享,共同探討形成了一套完善的連鎖運(yùn)營(yíng)管理體系和成熟的加盟管理模式,即將為中青旅山水酒店集團(tuán)的加盟商提供更加完善的運(yùn)營(yíng)管理和籌建支持服務(wù)。
長(zhǎng)沙是新中國(guó)偉大開國(guó)領(lǐng)袖重要的人生起點(diǎn),這座城市記錄了領(lǐng)袖的求學(xué)歷程,也向世人傳達(dá)了他勤奮讀書、刻苦磨煉的精神。以先輩為榜樣,學(xué)員們將從這里起航,繼承先輩不畏艱難、勇攀高峰的精神,在今后的工作實(shí)踐中續(xù)寫新一代的輝煌。