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新零售時代的供應(yīng)鏈重構(gòu)與價值創(chuàng)造:益邦知行大講堂盛大開啟

2018-08-30 19:04 6520
8月30日,由益邦控股集團等聯(lián)合舉辦的第三屆益邦知行大講堂盛大開啟,峰會以“新零售背景下全渠道營銷時代的供應(yīng)鏈重構(gòu)與價值創(chuàng)造”為主題,深度研討企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期的供應(yīng)鏈生態(tài)重構(gòu),為企業(yè)戰(zhàn)略升級與落地締造核心價值。

廣州2018年8月30日電 /美通社/ -- 8月30日,由益邦控股集團、國際供應(yīng)鏈與運營管理學(xué)會、騰訊大粵網(wǎng)及本質(zhì)傳媒聯(lián)合舉辦的第三屆益邦知行大講堂盛大開啟,峰會以“新零售背景下全渠道營銷時代的供應(yīng)鏈重構(gòu)與價值創(chuàng)造”為主題,圍繞新零售時代下全產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型痛點,深度研討企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期的供應(yīng)鏈生態(tài)重構(gòu),為企業(yè)戰(zhàn)略升級與落地締造核心價值。

第三屆益邦知行大講堂現(xiàn)場
第三屆益邦知行大講堂現(xiàn)場

零售業(yè)正悄然發(fā)生著變化。一方面,大批的傳統(tǒng)零售商面臨勢不可擋的“關(guān)店潮”而焦慮不已;另一方面,很多零售商也迎來了重大的機遇,獲得了迅速的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)到來之后,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長態(tài)勢,年增長率一度達到60%。然而,流量紅利在觸及天花板之后開始下滑,如今網(wǎng)絡(luò)零售的增速已經(jīng)放緩,零售行業(yè)迫切需要新的變革。

2018年,新零售的戰(zhàn)火越燃越烈,線上線下渠道融合的探討成為紅遍大江南北的話題。零售業(yè)態(tài)的顛覆性變革,將深刻影響生產(chǎn)方式的更替與消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)型。面對門店訂單總數(shù)大量增加、單個訂單數(shù)量小、頻率高等變化,企業(yè)亟需集成協(xié)同供應(yīng)鏈條上的各個環(huán)節(jié),包括采購、生產(chǎn)、倉儲、配送等,使消費者需要的商品以準確的數(shù)量、在最短的時間之內(nèi)被送到消費者手中,同時使整個系統(tǒng)的成本最小化。企業(yè)的供應(yīng)鏈面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈研究項目啟動

縱觀零售創(chuàng)新時代,無論是新零售、無界零售還是智慧零售概念,從供應(yīng)鏈視角來看,其背后都有“分散客”“多場景”和“小批貨”等共性特征。企業(yè)如何在供應(yīng)鏈上加以應(yīng)對?中歐國際工商學(xué)院運營及供應(yīng)鏈管理學(xué)教席教授趙先德提出了 PDA 供應(yīng)鏈的概念:首先,需要拉式供應(yīng)鏈(Pull Supply Chain)來開啟由消費者需求驅(qū)動全鏈條的腳步;其次,需要敏捷供應(yīng)鏈(Agile Supply Chain)來靈活配置各種資源、快速準確響應(yīng)消費者無界的需求;然后,還需要數(shù)字供應(yīng)鏈(Digital Supply Chain)來連接上述需求傳遞和資源配置過程匯總的前后端和端到端,由全鏈條的大數(shù)據(jù)驅(qū)動決策優(yōu)化,進一步降本增效。

會議上,大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈研究項目啟動,此研究項目聚合了學(xué)界與業(yè)界的智慧,為大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈的發(fā)展方向提供理論基礎(chǔ)與實踐調(diào)研,國際供應(yīng)鏈與運營管理學(xué)會將連同益邦管理咨詢進行跨界合作,開展大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈的相關(guān)研究,益邦控股集團董事長牛永杰、教授趙先德、國際供應(yīng)鏈與運營管理學(xué)會主席劉學(xué)元教授等代表共同完成啟動儀式。

大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈研究項目啟動
大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈研究項目啟動

與此同時,益邦管理咨詢高級咨詢顧問張俊偉發(fā)表了《全渠道背景下大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)和趨勢》為題的演講。他對近期重點行業(yè)咨詢進行了回顧及解讀,探討醫(yī)藥品、醫(yī)療器械、保健品與化妝品等大健康產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀、變革需求及挑戰(zhàn),并指出全渠道背景下供應(yīng)鏈運營的要素包括庫存點的布局和定位、消費者的訂單入口、訂單履行的速度選擇、可實施的物流運作過程。

羅戈研究院院長、物流沙龍聯(lián)合創(chuàng)始人潘永剛論述了數(shù)字零售的供應(yīng)鏈和物流迭代邏輯。傳統(tǒng)的“人找貨”模式下,以“貨”為中心,貨物通過既定的渠道流通至終端門店,消費者在給定的商品中進行選擇、購買。而在新零售的“貨找人”模式下,以“人”為中心,商家在用戶畫像基礎(chǔ)上挖掘用戶需求,以豐富、靈活的場景,吸引消費者購買?!爱斏唐凡辉傧∪睍r,如何精準匹配合適的商品與有需求的人,成為零售變革的主要推動力之一?!迸擞绖傊赋?。

“傳統(tǒng)品牌企業(yè)在推進新零售轉(zhuǎn)型過程當中,會面臨多方面的挑戰(zhàn),包括信息數(shù)據(jù)化程度、銷售渠道開發(fā)程度、供應(yīng)鏈物流響應(yīng)速度、成本控制等,其中供應(yīng)鏈重構(gòu)是其中重要的課題之一,供應(yīng)鏈重構(gòu)已被大部分品牌零售企業(yè)所重視并視為戰(zhàn)略優(yōu)先發(fā)展重點?!币姘罟?yīng)鏈總裁孫延峰表示。

供應(yīng)鏈金融是近年來備受關(guān)注的熱點,很多無法通過銀行獲得貸款的中小微企業(yè),都寄望能通過供應(yīng)鏈金融實現(xiàn)融資。廣州大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融研究所所長段偉常通過分析 TCL、豐收科技、中企云鏈等案例,闡釋了區(qū)塊鏈技術(shù)賦能供應(yīng)鏈金融的重要性。段偉常認為:“傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融鏈涉及到應(yīng)付賬款方、增信機構(gòu)、保理機構(gòu)的多方處理,花費時間長、手續(xù)費用昂貴、風(fēng)控成本高。區(qū)塊鏈引發(fā)的分布式商業(yè)將具有革命性影響。”

聚焦大健康產(chǎn)業(yè)六大行業(yè)

本屆益邦知行大講堂聚焦了大健康產(chǎn)業(yè)的六大行業(yè):醫(yī)藥、醫(yī)療器械、健康食品、保健品、化妝品、直銷。

藥品安全與人民生命健康緊密相關(guān),近年來國家政策熱切關(guān)注藥品流通過程的安全質(zhì)量管控。2015年印發(fā)的《關(guān)于加快推進重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見》強調(diào),應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)建設(shè)藥品追溯體系,強化藥品流通全過程質(zhì)量安全管理與風(fēng)險控制的措施,保障消費安全。

醫(yī)藥供應(yīng)鏈聯(lián)盟副秘書長馬欣暉展示了一組數(shù)據(jù),2017年我國醫(yī)藥物流總額30160.92億元,同比增長11.3%。從2012年至2017年,全國醫(yī)藥流通行業(yè)銷售總收入呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。

“未來在政策監(jiān)管和市場自身驅(qū)動作用下,我國醫(yī)藥物流整體向渠道扁平化、信息平臺化、倉儲智能化、配送終端化方向發(fā)展?!瘪R欣暉認為,國家政策導(dǎo)向是整頓藥品流通秩序,推進藥品流通體制改革,推動藥品流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,放開醫(yī)藥物流第三方企業(yè)準入,扶持大型現(xiàn)代藥品物流企業(yè),建設(shè)城鄉(xiāng)藥品流通網(wǎng)絡(luò)。

七樂康副總裁侯錦標表示,醫(yī)療是一個相對嚴謹、專業(yè)化程度較高的行業(yè),實現(xiàn)醫(yī)生資源的真正流動是醫(yī)改的核心與難點。七樂康是一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療綜合性服務(wù)企業(yè),致力于成為較值得托付的醫(yī)療健康服務(wù)平臺,不斷突破行業(yè)間的壁壘,構(gòu)建擁有完善服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)平臺。

正大集團供應(yīng)鏈事業(yè)首席運營官莊偉元圍繞“新零售時代食品供應(yīng)鏈創(chuàng)新實踐案例”進行了論述,他認為電子商務(wù)將會很快變成傳統(tǒng)商業(yè)模式,但永遠不會消失,線上線下的供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)將會成為整體價值。

“立可鏈”發(fā)布 破解中小企業(yè)物流困境

根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會透露,2017年我國社會物流總費用12.1萬億元,同比增長9.2%,社會物流總費用與 GDP 的比率為14.6%,2016年則為近15%。同時,艾瑞咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)指出,在2016年社會物流總費用占 GDP 的比率,美國、日本分別是8.0%、11.0%,即便是同為發(fā)展中國家的鄰居印度,社會物流總費用也只占 GDP 的13.0%。

物流費用難以降成本,成為桎梏很多中小微企業(yè)持續(xù)發(fā)展的難題。企業(yè)無論是自建物流還是與第三方物流合作,因其銷售節(jié)奏影響,在銷售淡季,很多大企業(yè)的閑置物流資源無處可去,造成浪費。與此同時,對優(yōu)質(zhì)物流供應(yīng)鏈資源有需求的中小微企業(yè),因價格昂貴或包租限制等種種阻礙,難以順利獲取相應(yīng)資源。

本屆益邦知行大講堂上,益邦控股集團旗下產(chǎn)品“立可鏈”正式發(fā)布,以破解中小企業(yè)物流資源難題為目標,通過 SaaS 線上平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)+線下運營管控相結(jié)合的方式,以優(yōu)質(zhì)物流資源波谷時段的閑置再利用為切入點,彈性拆解倉配資源,根據(jù)中小企業(yè)客戶需求靈活組合,提供標準化倉配服務(wù)及個性化增值服務(wù),為中小企業(yè)快速搭建輻射全國的物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),以解決中小企業(yè)需求與優(yōu)質(zhì)物流供應(yīng)鏈資源供給不匹配不均衡的問題,使物流供應(yīng)鏈專業(yè)服務(wù)為中小企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展賦能。

立可鏈產(chǎn)品分布
立可鏈產(chǎn)品分布

目前,立可鏈TM已經(jīng)在全國32個省份配置了41個共享分撥中心,以優(yōu)質(zhì)的物流供應(yīng)鏈資源為中小企業(yè)客戶迅速建立起覆蓋全國的物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)?!傲⒖涉湆⒛抗夥旁诖蛟?.0時代的物流供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)上,計劃為用戶提供更多諸如金融支持、硬件集成、軟件集成、金鏈規(guī)劃等增值服務(wù)?!绷⒖涉滍椖康呢撠?zé)人齊瑞嬌表示。

新零售是我國零售業(yè)隨著工業(yè)化、市場化、城市化、信息化進程不斷變化的結(jié)果,是觀察零售業(yè)發(fā)育成長的新維度。無論是新零售、智慧零售還是無界零售,在巨頭造詞背后,都離不開供應(yīng)鏈價值體系的重構(gòu)。益邦控股集團董事長牛永杰認為:“新零售其實是前端消費者的變化,驅(qū)動整個商業(yè)模式的創(chuàng)新,帶來整個物流供應(yīng)鏈的變革。包括企業(yè)在物流供應(yīng)鏈建設(shè)上應(yīng)該做什么樣的調(diào)整去支持商業(yè)模式,才能更好滿足終端的服務(wù),這是一直不變的邏輯主線?!?/p>

消息來源:益邦控股
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