合肥2018年7月16日電 /美通社/ -- 近日，瑪氏公司首席技術(shù)官Alan Milburn、瑪氏公司技術(shù)副總裁Richard Ware及瑪氏公司全球首席數(shù)字官Sandeep Dadlani一行受邀拜訪(fǎng)科大訊飛。雙方就人工智能技術(shù)落地應(yīng)用展開(kāi)了深入交流，共同展望瑪氏公司數(shù)字化革新與科大訊飛人工智能技術(shù)相結(jié)合的廣闊前景。
作為全球較大的食品生產(chǎn)商之一，瑪氏一直把中國(guó)視為數(shù)字化革新的前沿學(xué)習(xí)地帶。自瑪氏公司總裁Grant Reid提出“在中國(guó)，為中國(guó)”戰(zhàn)略后，中國(guó)更是成為瑪氏最重視的市場(chǎng)。今年4月，瑪氏中國(guó)在北京成立人工智能創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，全面激活數(shù)字化革新，致力于將公司打造成為快消行業(yè)中的人工智能領(lǐng)軍企業(yè)。
參觀(guān)科大訊飛人工智能在各行業(yè)的技術(shù)成果后，瑪氏公司首席技術(shù)官Alan Milburn高度認(rèn)可訊飛AI技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用落地，他表示：“瑪氏看好人工智能在中國(guó)市場(chǎng)的前景，中國(guó)的巨頭們憑借場(chǎng)景和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，在計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別等領(lǐng)域，已經(jīng)具備了和美國(guó)巨頭一較高下的實(shí)力。相信科大訊飛與生俱來(lái)的AI基因與其自身AI戰(zhàn)略的完美契合，將為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)?！?/p>
瑪氏公司技術(shù)副總裁Richard Ware則指出：“數(shù)字時(shí)代，商業(yè)市場(chǎng)變化飛速，消費(fèi)者的購(gòu)物方式、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)渠道都在改變。我們必須抓住機(jī)遇走在市場(chǎng)之前才能保持領(lǐng)先。中國(guó)市場(chǎng)在全球占有重要的一席之地。在公司‘在中國(guó)，為中國(guó)’戰(zhàn)略的指引下， 瑪氏始終對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的風(fēng)向變化高度關(guān)注，中國(guó)智能營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新發(fā)展正是吸引我們此次訪(fǎng)問(wèn)訊飛的重要原因。未來(lái)，我們也將積極探索人工智能應(yīng)用于中國(guó)快銷(xiāo)行業(yè)的更多可能，用中國(guó)的數(shù)字化創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)為瑪氏全球的技術(shù)革新帶來(lái)幫助，在用技術(shù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化發(fā)展，這也正是瑪氏互惠原則的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)?！?/p>
“科大訊飛在智能語(yǔ)音與人工智能核心技術(shù)上代表國(guó)際較高水平，并在此基礎(chǔ)上致力于實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)的全面賦能，這十年來(lái)，已經(jīng)為教育、醫(yī)療、汽車(chē)、政法、消費(fèi)者產(chǎn)品等領(lǐng)域帶來(lái)了重大變革。”同時(shí)，科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁也著重強(qiáng)調(diào)了科大訊飛在A(yíng)I技術(shù)賦能營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域所取得的優(yōu)異成績(jī)：“公司在革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容、運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)模式、維護(hù)行業(yè)健康生態(tài)等方面都做出了突出貢獻(xiàn)。至今已服務(wù)包括京東、美團(tuán)等在內(nèi)的上萬(wàn)家廣告主。”
瑪氏公司首席技術(shù)官Alan Milburn也就雙方合作的廣闊前景表示：“瑪氏今后將在人工智能領(lǐng)域加快布局全面發(fā)力，進(jìn)一步探索人工智能深度落地的創(chuàng)新實(shí)踐，推動(dòng)人工智能+快消的發(fā)展全面駛?cè)肟燔?chē)道的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)快消領(lǐng)域的又一次跨越式發(fā)展。”
除了積極探索人工智能創(chuàng)新實(shí)踐，瑪氏在產(chǎn)品、市場(chǎng)、職場(chǎng)領(lǐng)域也廣泛運(yùn)用數(shù)字創(chuàng)新技術(shù)。在戰(zhàn)略層面，瑪氏在中國(guó)建立了全球數(shù)字創(chuàng)新中心，以求更好更靈活地適應(yīng)快速發(fā)展的中國(guó)數(shù)字化市場(chǎng)；在業(yè)務(wù)與市場(chǎng)層面，瑪氏探索數(shù)字化智能化市場(chǎng)策略和直通消費(fèi)者心智的數(shù)字化通路并進(jìn)行以數(shù)據(jù)為支撐的數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)在更短的開(kāi)發(fā)周期提供更多的產(chǎn)品創(chuàng)新和更加定制化的產(chǎn)品體驗(yàn)；探索新零售為例的數(shù)字化市場(chǎng)新通路，開(kāi)拓更多的銷(xiāo)售渠道的同時(shí)與創(chuàng)新企業(yè)合作，為瑪氏引入數(shù)字化新技術(shù)和新的生意模式。在職場(chǎng)層面，除了將人工智能機(jī)器人運(yùn)用到招聘工作中，瑪氏還成立了 Digital Workplace 團(tuán)隊(duì)，升級(jí)推廣遠(yuǎn)程辦公技術(shù)；成立 Next Generation Technology 團(tuán)隊(duì)，利用 AI、AR、ER、ML（機(jī)器學(xué)習(xí)）等新興數(shù)字技術(shù)打造一個(gè)開(kāi)放、包容、多元的辦公環(huán)境。
