北京2018年4月23日電 /美通社/ -- 定位為消費(fèi)者無界生活支點(diǎn)的京東便利店又“解鎖”了新技能。4月21日，京東新通路與中國聯(lián)通共同宣布，中國聯(lián)通的多項(xiàng)業(yè)務(wù)即將在京東便利店上線，店主可以通過京東掌柜寶APP直接為客戶辦理寬帶申請、號(hào)卡售賣、繳費(fèi)續(xù)費(fèi)等中國聯(lián)通業(yè)務(wù)。同時(shí)，中國聯(lián)通還將推出可在京東便利店使用的專享電子消費(fèi)券。
京東商城新通路事業(yè)部便利店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理巴恩龍表示：“京東便利店是京東新通路事業(yè)部秉承無界零售理念打造的創(chuàng)新型智慧門店，除商品零售業(yè)務(wù)外，還提供生活服務(wù)、金融服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、公益服務(wù)等增值業(yè)務(wù)模塊，接入中國聯(lián)通產(chǎn)品與服務(wù)之后，京東便利店不僅為中國聯(lián)通開拓了新渠道，也幫助店主引流增收，還為消費(fèi)者帶來了更多便利與實(shí)惠，此次合作將成為多方賦能的無界零售落地典范。”
中國聯(lián)通集團(tuán)實(shí)體渠道部總經(jīng)理鞏穎表示：“京東便利店品質(zhì)高、數(shù)量多，執(zhí)行效率高、成長速度快，遍布全國的龐大京東便利店網(wǎng)點(diǎn)將極大地方便中國聯(lián)通用戶辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，雙方將整合權(quán)益、共同向用戶釋放資源及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)通、京東及用戶三方共贏，可以說京東便利店是中國聯(lián)通的理想合作對象?！?/p>
作為距離消費(fèi)者最近的線下網(wǎng)點(diǎn)，目前已在全國遍地開花的京東便利店將變身成為中國聯(lián)通業(yè)務(wù)辦理的輕觸點(diǎn)門店，為中國聯(lián)通帶來大量的線下產(chǎn)品露出機(jī)會(huì)及產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì)，幫助其產(chǎn)品快速占領(lǐng)小微渠道；未來京東便利店與中國聯(lián)通還將開展多種聯(lián)合營銷活動(dòng)，如推出京東便利店專享電子消費(fèi)券，以此相互引流，增加用戶粘性。這意味著，中國聯(lián)通用戶不僅可以到京東便利店辦理聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)，還將享受京東便利店的特有渠道優(yōu)惠，充分體驗(yàn)京東便利店帶給用戶的便利性。
中國聯(lián)通通訊產(chǎn)品業(yè)務(wù)的引入，將使京東便利店的增值服務(wù)種類更加豐富，進(jìn)而更加全面地服務(wù)周邊人群，使京東便利店成為離消費(fèi)者最近的綜合服務(wù)平臺(tái)；繳費(fèi)續(xù)費(fèi)、號(hào)卡銷售、寬帶申請等高粘性業(yè)務(wù)辦理，將幫助便利店實(shí)現(xiàn)低成本引流，同時(shí)，在不增加新投入的情況下，為店主帶來可觀的傭金收入。
京東便利店與中國聯(lián)通將山東作為此合作試點(diǎn)，目前寬帶業(yè)務(wù)已完成系統(tǒng)上線，后續(xù)號(hào)卡、電子消費(fèi)券等業(yè)務(wù)將陸續(xù)在全國上線推廣。
2017年4月10日，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東提出未來五年將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店。京東新通路在打造面向門店的B端品牌京東掌柜寶的基礎(chǔ)上，拓展延伸了面向消費(fèi)者的品牌和服務(wù)。目前，在零售主體業(yè)務(wù)之外，京東便利店已經(jīng)開通包括代收包裹、充值繳費(fèi)、家政維修、保險(xiǎn)理財(cái)、文件打印、愛心捐贈(zèng)在內(nèi)的多種增值服務(wù)項(xiàng)目。未來京東提供的增值服務(wù)種類將會(huì)達(dá)到幾十種甚至上百種，每一家京東便利店都可以根據(jù)周邊用戶需求，選擇稀缺性項(xiàng)目進(jìn)行自由組合。根據(jù)2018年最新的無界零售戰(zhàn)略，京東新通路將打破場景與空間的限制，借助京東便利店構(gòu)筑“零售即服務(wù)”生態(tài)。
