北京2018年3月29日電 /美通社/ -- 2018年年初,北京元年科技股份有限公司(證券代碼:834507)高級(jí)副總裁李彤先生受邀為眾多CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理講授“走向智能時(shí)代的財(cái)務(wù)管理”課程,開啟元年科技智能財(cái)務(wù)戰(zhàn)略2018年新航線。在機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)、機(jī)器深度學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別、語音識(shí)別、自然語言處理、語義解析、規(guī)則與流程引擎等技術(shù)的助力下,新一代的元年智能財(cái)務(wù)平臺(tái)將為用戶帶來智能財(cái)務(wù)的全新體驗(yàn)。
當(dāng)前,各行各業(yè)都在與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合。萬物互聯(lián)背景下,以標(biāo)準(zhǔn)化流程為特征的企業(yè)財(cái)務(wù)模式走到了變革的拐點(diǎn)。李彤表示,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,智能化技術(shù)大有可為。究其原因,有如下三點(diǎn):第一,大數(shù)據(jù)本身包含了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);第二,智能技術(shù)更適應(yīng)基于多變量的可描述規(guī)則,而會(huì)計(jì)準(zhǔn)則恰是這類規(guī)則;第三,財(cái)務(wù)包括大量重復(fù)性高的工作,可以被智能所替代。總體而言,智能化、自動(dòng)化在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的滲透是循序漸進(jìn)的,大致需要經(jīng)過機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)、自然語言識(shí)別技術(shù)、智能/認(rèn)知計(jì)算、模型化業(yè)務(wù)等幾個(gè)階段的發(fā)展與沉淀。
RPA技術(shù),智能財(cái)務(wù)的第一步
先來看RPA(Robotics Process Automation)技術(shù)。作為企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)智能化的初步階段,借助極強(qiáng)的管控及審核能力,RPA為企業(yè)財(cái)務(wù)、稅務(wù)管理改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、解放人員、提高質(zhì)量與合規(guī)性的戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中不增值的工作環(huán)節(jié),RPA完美取代人力投入,高效完成重復(fù)性高而又有邏輯性的工作,比如業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)傳遞、應(yīng)付業(yè)務(wù)三單匹配及單據(jù)信息傳遞、與商城商旅平臺(tái)對(duì)賬結(jié)算等。以元年科技推出的企業(yè)級(jí)RPA技術(shù)在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的應(yīng)用為例,應(yīng)付結(jié)算環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)端到端流程自動(dòng)化,從而提高生產(chǎn)力。
在財(cái)務(wù)工作的應(yīng)付結(jié)算環(huán)節(jié),需要采購(gòu)訂單、入庫單、采購(gòu)發(fā)票三單匹配后才能確定應(yīng)付款。在ERP系統(tǒng)中,一般入庫單可以由采購(gòu)訂單推出,采購(gòu)發(fā)票可以由影像系統(tǒng)OCR識(shí)別或從國(guó)稅底賬庫調(diào)出信息形成發(fā)票單據(jù)。之后,采用元年RPA技術(shù)可完成發(fā)票和入庫單的核對(duì)匹配工作,形成應(yīng)付款單,并導(dǎo)入共享平臺(tái)。企業(yè)采取應(yīng)付流程自動(dòng)化方案的好處在于,流程步驟減少,業(yè)務(wù)流程獲得明顯優(yōu)化,隨之生產(chǎn)力也實(shí)現(xiàn)顯著提升。
人工智能技術(shù),助力企業(yè)管理模式變革
現(xiàn)階段的人工智能技術(shù),還處于“弱人工智能”階段。也就是說,當(dāng)前的人工智能并不是以人類智能的方式理解世界并與之進(jìn)行交互,而是依靠機(jī)器深度學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別技術(shù)、語音識(shí)別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、語義解析技術(shù)、規(guī)則與流程引擎技術(shù)等等。智能技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,也是依賴于這些技術(shù)。正如李彤所說,智能財(cái)務(wù)的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ),是機(jī)器的自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)知能力。未來智能財(cái)務(wù)機(jī)器人不僅能自動(dòng)化執(zhí)行相關(guān)操作,如自動(dòng)生成憑證、自動(dòng)對(duì)賬、自動(dòng)月結(jié)、自動(dòng)付款、自動(dòng)報(bào)稅等,同時(shí)還要具備自我學(xué)習(xí)、自我糾正的能力,使得系統(tǒng)功能愈發(fā)強(qiáng)大。
由于會(huì)計(jì)規(guī)則大部分是精確、清晰的規(guī)則,為智能化技術(shù)留出很大的發(fā)展空間。因此,基于人工智能的智能財(cái)務(wù)平臺(tái)將為管理者提供及時(shí)精準(zhǔn)的價(jià)值優(yōu)化服務(wù),幫助其進(jìn)行有效管理與決策。在實(shí)際應(yīng)用中,元年科技旗下的云快報(bào)在校驗(yàn)發(fā)票過程中引入了OCR技術(shù),讓系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行發(fā)票識(shí)別、驗(yàn)真與防重,并通過查看發(fā)票的影像,檢查出問題產(chǎn)生的原因。此外,云快報(bào)還引入基于知識(shí)圖譜的智能財(cái)務(wù)規(guī)則引擎,讓系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行語音識(shí)別。比如,員工在商旅平臺(tái)訂機(jī)票時(shí),可以發(fā)出語音指令,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別語音,把機(jī)票列出來,篩選出合適的航班后就可以提交機(jī)票申請(qǐng)。
作為踐行智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的先行者,云快報(bào)為企業(yè)管理者制定及修改規(guī)則提供自動(dòng)化服務(wù)。基于交易管理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)出差申請(qǐng)單,這個(gè)訂單附帶著發(fā)票信息。管理者能實(shí)時(shí)看到系統(tǒng)相關(guān)信息,如業(yè)務(wù)員乘坐什么樣的航班,費(fèi)用歸屬在哪個(gè)項(xiàng)目中等。如果管理者發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目分?jǐn)傆袉栴},可以用自然語言處理的方式創(chuàng)建一條單據(jù)的控制規(guī)則,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并創(chuàng)建一個(gè)新的控制規(guī)則,實(shí)時(shí)增加到系統(tǒng)里并保存。當(dāng)業(yè)務(wù)人員再次提交單據(jù)時(shí),就會(huì)收到新控制規(guī)則的提示,這就是基于財(cái)務(wù)的知識(shí)圖譜,基于規(guī)則的專家支持體系。
隨著人工智能的深度應(yīng)用,以智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)和智能管理會(huì)計(jì)平臺(tái)為主流的智能財(cái)務(wù)體系將愈發(fā)完善。在智能財(cái)務(wù)普及應(yīng)用的道路上,元年科技未從未停止探索的腳步。以實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化管理為目標(biāo),在消化吸收IBM Cognos技術(shù)基礎(chǔ)上,元年科技推出了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的元年C1智能化管理平臺(tái),通過插件化底層架構(gòu)、企業(yè)外部大數(shù)據(jù)、決策模型模板化、機(jī)器深度學(xué)習(xí),為企業(yè)定制智能化解決方案,全面推進(jìn)企業(yè)管理數(shù)據(jù)智能化,加快企業(yè)智能化應(yīng)用新進(jìn)程。
透過人工智能,我們可以看到,信息技術(shù)的發(fā)展不斷驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理模式的變革。智能化、自動(dòng)化的財(cái)務(wù)平臺(tái)將為企業(yè)管理帶來全新的體驗(yàn),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造及管理升級(jí),開啟信息化財(cái)務(wù)管理智能之旅。