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Strategy Analytics: iPhone 3G S 用戶體驗(yàn)獲提升,但硬件配置未變

2009-06-11 15:01 4249

北京2009年6月11日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 無線終端用戶體驗(yàn)服務(wù)發(fā)布最新研究報(bào)告,“iPhone 3G S:用戶體驗(yàn)有新提升,但硬件配置未變”。報(bào)告指出,蘋果推出 iPhone 3G S,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位,將目標(biāo)用戶擴(kuò)大至主流手機(jī)用戶;但 Strategy Analytics 認(rèn)為,蘋果錯(cuò)失有效擴(kuò)大 iPhone 產(chǎn)品組合吸引主流用戶的良機(jī),其戰(zhàn)略失利在于未能在產(chǎn)品尺寸和物理界面上滿足主流用戶的需求。

Strategy Analytics 用戶體驗(yàn)服務(wù)副總裁 Kevin Nolan 認(rèn)為:“對(duì)于84%的中端手機(jī)用戶來說,手機(jī)尺寸大小是一項(xiàng)關(guān)鍵采購(gòu)決定因素。Strategy Analytics 認(rèn)為,iPhone 的尺寸已經(jīng)超出很多消費(fèi)者的尺寸偏好上限。另外,iPhone 不支持物理 QWERTY 鍵盤,在移動(dòng)信息服務(wù)體驗(yàn)上仍將落后于 Palm Pre 類的終端?!?

用戶體驗(yàn)服務(wù)高級(jí)分析師 Paul Brown 補(bǔ)充道:“盡管 iPhone 3G S 在功能上做的很多提升會(huì)鞏固蘋果在提供優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)方面的地位,但 Strategy Analytics 認(rèn)為,在擴(kuò)大目標(biāo)用戶群上,蘋果目前的戰(zhàn)略還顯不足?!?

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消息來源:Strategy Analytics, Inc.
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