上海2018年2月28日電 /美通社/ -- 2月26日，工業(yè)和信息化部電子科學技術(shù)情報研究所（已更名為“國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心”）網(wǎng)絡(luò)輿情研究中心發(fā)布了《2017年中國網(wǎng)絡(luò)媒體公信力調(diào)查報告》（下稱報告）。報告從用戶信任度、社會責任感、覆蓋率、影響力和媒體滿意度五個維度出發(fā)，對2017年中國主流綜合性網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力進行了調(diào)查與評估。
報告發(fā)布方稱，在中國網(wǎng)絡(luò)媒體快速發(fā)展的時代背景下，網(wǎng)絡(luò)媒體已迎來平臺、技術(shù)、內(nèi)容、資本和人才競相迸發(fā)的新高峰，但依然面臨著部分新聞媒體內(nèi)容真實性不足、可信度與嚴肅性缺失等新的矛盾。
報告認為，界面作為在用戶信任度、社會責任感、影響力方面均上榜的唯一原創(chuàng)商業(yè)新聞媒體，得益于優(yōu)質(zhì)的新聞質(zhì)量備受用戶好評和傳播手段的不斷創(chuàng)新。
界面是中國領(lǐng)先的財經(jīng)新媒體集團，以新聞為核心，布局35個內(nèi)容頻道，提供專業(yè)有趣、以商業(yè)為主的新聞資訊，短時間內(nèi)成長為中國中產(chǎn)階級喜愛的商業(yè)新聞客戶端，根據(jù)第三方專業(yè)資訊機構(gòu)艾瑞集團數(shù)據(jù)，界面在2017年商業(yè)資訊獨立設(shè)備數(shù)排名第一。除了精品商業(yè)新聞，同時擁有摩爾金融、FIKA菲卡等獨立App產(chǎn)品。這里已經(jīng)成為了一家圍繞城市中產(chǎn)階級用戶，以商業(yè)新聞生產(chǎn)為核心業(yè)務，涉及投資、購物、社交服務的綜合財經(jīng)新媒體集團。
界面憑借其專業(yè)的采編隊伍和主流媒體的扎實資源以及在一些較具社會關(guān)注度的熱點事件中以獨家新聞、深度報道和新穎角度獲得較高評價。
報告顯示，界面在中國代表性新聞客戶端的社會責任感得分排名中排名第四；在中國代表性新聞客戶端的用戶信任得分中排名第五；在中國代表性新聞客戶端影響力得分排名中排名第八。
和界面新聞同屬于上海報業(yè)集團旗下新媒體改革的產(chǎn)品澎湃新聞，也在此次調(diào)查報告中獲得了較好的評價。澎湃新聞在中國代表性新聞客戶端的用戶信任得分排名中排名第二，與人民日報和騰訊新聞一起共同位列網(wǎng)民信任度較高的信息獲取平臺。
此外，研究通過對網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶信任度、覆蓋率、影響力等的對比之后發(fā)現(xiàn)，信息污染等問題仍然存在，“虛假新聞”、“標題黨”、“植入廣告”、“新聞炒作”和“三俗信息”是最受網(wǎng)民反感的五大類傳播形態(tài)，用戶對網(wǎng)絡(luò)媒體的嚴肅性、可信度與權(quán)威性的滿意度不樂觀，對中國網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境的整體滿意度不高。
因此，網(wǎng)絡(luò)媒體一定要警惕虛假新聞、“三俗新聞”和新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象，提高網(wǎng)絡(luò)新聞的質(zhì)量（明確新聞信源、新信息密度較高、事實性信息完整）。而在這些方面，界面的措施一直很有效，在新聞報道的過程中認真審核信息、深度挖掘新聞；以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)資訊為主，同時采用多渠道分發(fā)等方式增強影響力；在保證新聞質(zhì)量的前提下兼顧導向性，樹立自身的權(quán)威性。
