杭州2018年2月9日電 /美通社/ -- 春節(jié)將至,各地的租車業(yè)務(wù)都異常繁忙。以往消費(fèi)者用車一般有兩種途徑,一是直接跑到租車門店面對(duì)面辦理租車手續(xù);二是先在租車平臺(tái)上選車、定時(shí)間、下單,等平臺(tái)處理完訂單后親自到門店去簽署協(xié)議,再拿車。不管是哪種方式,對(duì)于用戶來說都是費(fèi)時(shí)耗力。而對(duì)于租車平臺(tái),同樣是效率低下,運(yùn)營成本高啟。
近日,國內(nèi)領(lǐng)先的電子簽名服務(wù)商e簽寶和攜程用車簽訂了合作協(xié)議。今后用戶在攜程用車平臺(tái)上使用租車或者專車服務(wù),再也不用跑到門店去簽署租賃協(xié)議了,只要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上使用e簽寶就可以隨時(shí)隨地,無介質(zhì)實(shí)現(xiàn)一站式簽署。
攜程用車是攜程旅游最新推出的打車業(yè)務(wù),覆蓋了全國大多數(shù)城市,國內(nèi)用車服務(wù)中包括接送機(jī)、接送火車、租車、包車等業(yè)務(wù);而海外用車則包括海外租車、海外接送機(jī)以及海外包車游。
當(dāng)前,共享出行成為了市場(chǎng)的熱點(diǎn)。行業(yè)的爆發(fā)、企業(yè)的擴(kuò)張不可避免會(huì)出現(xiàn)種種問題,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能化、高效率、低成本已經(jīng)成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。
此次攜程用車牽手e簽寶,正是基于尋求更好的降本提效、更快發(fā)展的戰(zhàn)略武器。
首先,原先耗時(shí)費(fèi)力的客戶體驗(yàn)必須重塑,贏得客戶才有發(fā)展機(jī)會(huì)。
其次,在業(yè)務(wù)規(guī)模迅速增長(zhǎng)的情況下,管理效率必須提高。
還有重要的,用車安全必須“全程無憂”。
把訂車流程從線下完全轉(zhuǎn)移到線上,e簽寶首先幫助攜程用車解決的就是降本提效的問題。用戶不用再跑門店,隨時(shí)隨地完成訂單簽署,充分提高了客戶體驗(yàn)滿意度。
此外,車商全程在線上處理訂單,不再需要傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同,不用和客戶面對(duì)面,也大大提高了工作效率。同時(shí),還避免了紙張打印、異地郵寄等物流費(fèi)用。
e簽寶是基于《中華人民共和國電子簽名法》提供的電子簽名服務(wù),具有和紙質(zhì)簽名一樣的法律效力。
在安全保障層面,e簽寶接入了公安部人口信息庫,再通過人臉識(shí)別、銀行信息比對(duì)等多種權(quán)威方式完成實(shí)名認(rèn)證,確保簽約人身份可信。
對(duì)于協(xié)議合同,e簽寶采用時(shí)間戳、區(qū)塊鏈等技術(shù)進(jìn)行固化、加密,保證內(nèi)容的原始性、完整性和不被篡改,并在云端備份。
萬一協(xié)議雙方出現(xiàn)糾紛,e簽寶還能聯(lián)合公證、仲裁等提供完整電子證據(jù)報(bào)告,保障雙方的合法權(quán)益。
e簽寶是國內(nèi)較大的第三方電子簽名平臺(tái),為客戶提供專業(yè)的電子簽名和電子存證及相關(guān)法律服務(wù)。此次與攜程用車的合作,也是e簽寶在電子簽名新應(yīng)用場(chǎng)景開發(fā)的重要布局。目前e簽寶已經(jīng)為眾多行業(yè)提供了成熟的解決方案,例如公共事業(yè)、勞動(dòng)合同、供應(yīng)鏈管理、旅游合同、金融借貸、醫(yī)療病歷、數(shù)據(jù)憑證、物流倉儲(chǔ)訂單等。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能蓬勃發(fā)展的今天,高效率、低成本、安全有保障的智能化辦公正受到越來越多企業(yè)的歡迎。e簽寶專注電子簽名行業(yè)15年,一直致力于解決企業(yè)繁雜的簽署流程和高額的成本支出問題。截至2018年1月,e簽寶服務(wù)的客戶已經(jīng)超過100萬家,總簽名次數(shù)達(dá)15億次。