上海2017年11月24日電 /美通社/ -- 國內(nèi)首家高端公寓運營商 -- 優(yōu)帕克集團與公寓家聯(lián)合推出面向所有個人房東和中小型公寓運營商的一站式 O2O 服務(wù)平臺，這也是目前長租市場上首家專注中高端租賃市場的公寓運營服務(wù)平臺。公寓家負責(zé)人楊劍凌表示，公寓家想做的就是幫助個人房東及中小公寓運營商提升租房品質(zhì)與效益，讓租房更輕松。
自房地產(chǎn)步入存量時代以來，租賃市場便逐漸成為一塊被多方資本爭食的“蛋糕”，國家政策的支持及資本市場大量熱錢的涌入，讓整個租賃市場迎來快速發(fā)展的東風(fēng)，公寓品牌異軍突起數(shù)量猛增。盡管如此，在我國品牌公寓運營商市場占有率仍然偏低，與發(fā)達國家相比更是存在差距。據(jù)華菁證券數(shù)據(jù)顯示，日本品牌公寓市場占有率為30%，美國為12%，而中國這一數(shù)字只有2%，這意味著剩下的98%的存量房源都掌握在個人業(yè)主手中，形成了傳統(tǒng)的個人房東群體大藍海，而他們才是目前乃至未來租賃市場的主角。
中高端租賃市場 “被忽視”的處女地
業(yè)內(nèi)人士表示，從需求端來看，一線城市及重點二線城市的品質(zhì)租房需求正在快速增長，租房不只是滿足基本需求的棲身之所，而更多地表現(xiàn)為平衡工作和生活的一種主動選擇。特別在內(nèi)環(huán)內(nèi)的核心區(qū)域，人們對房屋的品質(zhì)、裝修、配套以及交通便利性等提出更高要求，對租住體驗和服務(wù)的期待也越來越高，形成特有的中高端增量市場。與之形成鮮明反差的是，中高端房東面臨的市場形勢不太樂觀。一方面，消費升級帶來的沖擊波，使個人房東自身所存在的銷房、資金鏈和運營服務(wù)能力不足等問題開始暴露；另一方面，作為資產(chǎn)持有者他們又不愿完全放棄對資產(chǎn)的處置權(quán)，任由傳統(tǒng)公寓運營商進行統(tǒng)一的標準化處理，而不同區(qū)域一房一價的高難度運營往往也讓習(xí)慣集中式管理的運營商望而卻步。
市場呼喚產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新平臺化運營商 - 公寓家應(yīng)運而生
基于消費升級下的市場需求以及對高端租賃的市場現(xiàn)狀的深度理解，優(yōu)帕克集團與公寓家聯(lián)合推出面向所有個人房東和中小型公寓運營商的一站式 O2O 服務(wù)平臺應(yīng)運而生。
一站式服務(wù)平臺讓品質(zhì)租房更輕松
公寓家定位于中高端租賃市場，目前的服務(wù)范圍貫穿公寓運營的全過程，包括租前的房屋改造設(shè)計、裝修監(jiān)理、裝修預(yù)付款資金墊付、軟裝商品采購，出租中的房源包裝推廣，租后的專業(yè)保潔、消毒、維修等生活服務(wù)。
租前服務(wù)
楊劍凌表示，公寓家首先會定位房源所在的區(qū)域，根據(jù)不同需求和各年齡層租客的審美設(shè)計匹配需求的改造方案，通過其獨有的大數(shù)據(jù)沙盤進行分析，幫助房東實時掌握周邊樓盤價格及波動情況，根據(jù)房屋的地理位置、房屋情況等，定制專業(yè)的咨詢方案，包含房屋的溢價空間、租客喜歡的裝修設(shè)計風(fēng)格和需要的服務(wù)等。最后測算出投入成本與收益比，通過智能化的在線管理，讓房東隨時掌握租房動態(tài)。
在此基礎(chǔ)之上，公寓家具備一套完整的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，可以整合設(shè)計師，裝修隊，家具廠商，家庭供應(yīng)商，實現(xiàn)高性價比集成式采購?！叭绾翁暨x家居產(chǎn)品其實是很多房東最為頭痛的問題之一，比如洗衣機要不要買帶烘干功能的，電視機是不是只要買尺寸大的就可以了，上海的房子到底需不需要裝地暖等等，在公寓家這些事情都無需房東操心?！睏顒α枵f。
租后服務(wù)
好的租客反饋也是能夠保證穩(wěn)定的出租率的重要原因，是能夠讓房子價值較大化的一點。公寓家針對租客也有一套專門的租客服務(wù)體系，其中包括多語言服務(wù)熱線快速響應(yīng)租客需求，專業(yè)線下服務(wù)團隊實時對接及時高效解決租客的問題，保障租客的品質(zhì)生活，還能體驗租金預(yù)付功能，房東再也不用為繁瑣的后運營服務(wù)而煩惱。
楊劍凌表示：“公寓家并非一個從零開始的平臺，秉承戰(zhàn)略合作方優(yōu)帕克服務(wù)式公寓15年深耕高端租賃市場的優(yōu)勢資產(chǎn)注入，我們在專業(yè)化，信息化，金融化方面目前全面領(lǐng)先，有能力為公寓大藍海的房東們提供產(chǎn)業(yè)鏈級的專業(yè)運營服務(wù)，通過‘聯(lián)合運營，共享協(xié)同’提升租房水平和效率。房東能通過公寓家了解專業(yè)的公寓運營所涉及的每一個環(huán)節(jié)，從而有目的地在公寓家找到對應(yīng)的解決方案，獲得有品質(zhì)的租房服務(wù)。只要你有房源需要出租，公寓家會幫你租得更快、租得更好、租客更滿意。”
