推出針對移動網(wǎng)站體驗(yàn)的測試、監(jiān)控和排行榜的首個(gè) 'One Web' 統(tǒng)一解決方案
北京2009年4月28日電 /美通社亞洲/ -- 網(wǎng)站體驗(yàn)管理服務(wù)的領(lǐng)先提供商高明網(wǎng)絡(luò)( http://www.gomez.com )近日宣布推出用于移動網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用和短信的測試、監(jiān)控和排行榜的新服務(wù)。這些新服務(wù)擴(kuò)展了高明網(wǎng)絡(luò)的按需服務(wù)的范圍,無論用戶是使用計(jì)算機(jī)還是手機(jī)上網(wǎng),都可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)較佳的用戶在線體驗(yàn)。針對有移動網(wǎng)站需求的企業(yè),高明網(wǎng)絡(luò)的 "One Web" 解決方案給企業(yè)帶來如下好處:
-- 對傳統(tǒng)網(wǎng)站和移動網(wǎng)站性能管理達(dá)到統(tǒng)一的衡量手段。
-- 提供獨(dú)特的手段對性能問題進(jìn)行定位、診斷、確定優(yōu)先級并進(jìn)行解決,無論這些問題是移動網(wǎng)站特有的、還是普通網(wǎng)站特有的、還是兩者共同的。
-- 利用現(xiàn)有網(wǎng)站體驗(yàn)管理中共同的指標(biāo)、報(bào)告、較佳實(shí)踐和技巧,從而達(dá)到運(yùn)維的高效。
"與傳統(tǒng)的網(wǎng)站相比,移動網(wǎng)站更難以控制,也更難以預(yù)測。任何企業(yè)希望了解并保證手機(jī)應(yīng)用的性能,監(jiān)控和相應(yīng)的指標(biāo)衡量是必不可少的,"Gartner 的副總裁及著名分析師 Nick Jones 說道。
性能和體驗(yàn)問題可以發(fā)生在高度復(fù)雜的網(wǎng)站應(yīng)用的多個(gè)環(huán)節(jié) - 包括防火墻后面的自身服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸、第三方服務(wù)、ISP 和移動運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)、以及最終用戶的計(jì)算機(jī)或手機(jī)上。高明網(wǎng)絡(luò)的新服務(wù)可以幫助企業(yè)在移動網(wǎng)站的測試和運(yùn)營階段確定并解決問題,服務(wù)主要包括:
-- 業(yè)內(nèi)唯一的移動監(jiān)控解決方案同時(shí)實(shí)現(xiàn):
-- 主動式監(jiān)控服務(wù):通過對運(yùn)行在全球主要移動運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中的代表性手機(jī)和智能手機(jī)進(jìn)行模擬,對移動網(wǎng)站、應(yīng)用和 SMS 服務(wù)的性能進(jìn)行測試和評估。該服務(wù)實(shí)施24小時(shí)定制測試,一旦發(fā)生問題,立即報(bào)警,并提供有關(guān)問題根源的詳細(xì)報(bào)告。
-- 真實(shí)用戶(被動式)監(jiān)控:可以準(zhǔn)確地捕獲并跟蹤實(shí)際的智能手機(jī)用戶訪問網(wǎng)站的情況,包括使用的是哪些手機(jī)、瀏覽器、操作系統(tǒng)、移動運(yùn)營商和 ISP 等。監(jiān)控真實(shí)用戶可以幫助企業(yè)了解其傳統(tǒng)網(wǎng)站及手機(jī)網(wǎng)站對手機(jī)用戶提供的真實(shí)性能以及該性能對用戶行為的影響,比如某交易或搜索的拋棄率等。通過了解哪些用戶段確實(shí)受到了性能問題的影響,企業(yè)可以明確投資和補(bǔ)救決策中的優(yōu)先級。
-- 兼容性測試和壓力測試服務(wù)可以保證網(wǎng)站內(nèi)容跨手機(jī)、瀏覽器和操作系統(tǒng)的正常顯示,并且可以測量網(wǎng)站負(fù)載下對手機(jī)用戶體驗(yàn)的影響。這些服務(wù)減少了移動網(wǎng)站的測試時(shí)間和成本,同時(shí)提高了智能手機(jī)用戶的體驗(yàn)質(zhì)量。
-- 首個(gè)移動網(wǎng)站體驗(yàn)排行榜幫助衡量移動網(wǎng)站體驗(yàn)的五個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),從而幫助企業(yè)了解自己與其他競爭對手在移動網(wǎng)站性能體驗(yàn)上的對比(參見相關(guān) 新聞"高明網(wǎng)絡(luò)和 dotMobi 首次發(fā)布排行榜衡量移動網(wǎng)站體驗(yàn)的五個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)",網(wǎng)址為http://www.gomez.com/news_events/releaseview.php?prid=142 )。
"隨著智能手機(jī)的普及,用戶對快速、高質(zhì)量移動網(wǎng)站體驗(yàn)的期望值也越來越高。而高明網(wǎng)絡(luò)今天發(fā)布的手機(jī)排行榜表明,移動網(wǎng)站的性能比傳統(tǒng)的網(wǎng)站瀏覽速度慢30%,"高明網(wǎng)絡(luò)的副總裁兼新興技術(shù)部總經(jīng)理 Arthur Mateos 說。"高明網(wǎng)絡(luò)的 'One Web' 方案可以獨(dú)特地幫助企業(yè)了解并改善傳統(tǒng)及移動網(wǎng)站的性能"
產(chǎn)品發(fā)布情況
目前可以為用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)有高明網(wǎng)絡(luò)新的移動網(wǎng)站體驗(yàn)排行榜、真實(shí)用戶監(jiān)控服務(wù)、以及針對手機(jī)的兼容性和負(fù)載測試服務(wù)。高明網(wǎng)絡(luò)的主動式移動監(jiān)控解決方案目前處于最終的發(fā)布階段,若干個(gè)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廠商進(jìn)行了先期試用。主動式移動監(jiān)控解決方案、真實(shí)用戶監(jiān)控的更多增強(qiáng)功能、以及更多手機(jī)的兼容性和負(fù)載測試服務(wù)將在新的按需服務(wù)產(chǎn)品的公開發(fā)行中提供。這些產(chǎn)品和服務(wù)將分別定價(jià),將在2009年第三季度全部發(fā)布。
關(guān)于高明網(wǎng)絡(luò)
美國高明網(wǎng)絡(luò)公司是一家提供網(wǎng)上應(yīng)用體驗(yàn)管理服務(wù)的領(lǐng)先提供商。該公司的服務(wù)包括網(wǎng)站開發(fā)過程的性能測試和部署后的實(shí)時(shí)監(jiān)控。超過2500家客戶在使用高明網(wǎng)絡(luò)公司的按需定制的服務(wù),來提高網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)質(zhì)量,以此來增加網(wǎng)絡(luò)性能帶來的利潤,減少運(yùn)營成本、延伸品牌聲譽(yù)。更多詳情請登陸網(wǎng)站 http://www.gomez.com 。
Gomez 和 gomez.com 都是該公司的注冊商標(biāo), Active Streaming XF 和 ExperienceFirst 都是高明網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)標(biāo)識。 所有其他商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)識都是擁有者的財(cái)產(chǎn)。