北京2017年9月30日電 /美通社/ -- 近日，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)生態(tài)運營商領跑者北京創(chuàng)業(yè)公社投資發(fā)展有限公司（以下簡稱創(chuàng)業(yè)公社）在中關村國際創(chuàng)客中心接受了全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證機構SGS（以下簡稱“SGS公司”）授予的 ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系認證證書。這也是在繼創(chuàng)業(yè)公社聯(lián)合行業(yè)11家代表性企業(yè)共同發(fā)起《眾創(chuàng)空間服務規(guī)范（試行）》、《眾創(chuàng)空間（聯(lián)合辦公）服務標準》之后，在推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、加強自身標準化管理，建設行業(yè)標桿性企業(yè)之路上的另一個具有里程碑意義的舉措。SGS認證及企業(yè)優(yōu)化部北區(qū)總經(jīng)理萬仲明、創(chuàng)業(yè)公社CFO張萍等出席了授牌儀式。
創(chuàng)業(yè)服務是緊密圍繞技術創(chuàng)新、企業(yè)成長而形成的服務集群，其通過整合與創(chuàng)業(yè)相關的各種資源，為創(chuàng)業(yè)人員和初創(chuàng)企業(yè)提供所需的法律、投融資、財務會計、人才招聘、辦公場所等服務，培育高成長性的初創(chuàng)企業(yè)并從企業(yè)的發(fā)展中獲益?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟中，創(chuàng)業(yè)服務是創(chuàng)業(yè)者在事業(yè)發(fā)展中尋求外部支持、減少創(chuàng)業(yè)風險、降低創(chuàng)業(yè)成本的重要因素，對于優(yōu)化市場資源配置、推動產(chǎn)業(yè)結構升級、增強經(jīng)濟活力、解決就業(yè)問題具有積極推動作用。然而，在世界經(jīng)濟步入服務經(jīng)濟甚至新體驗經(jīng)濟的時代，創(chuàng)業(yè)服務行業(yè)企業(yè)亦需要不斷提升服務標準和服務質(zhì)量，努力以優(yōu)質(zhì)客戶服務傳遞差異化客戶體驗，形成自身的核心競爭力。
ISO 9001質(zhì)量管理體系是目前應用范圍最廣、發(fā)證量最多的國際標準體系，同時也是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，全球有170個國家/地區(qū)的超過100萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001自1987年問世以來，已經(jīng)歷了三次轉版修訂。2015年9月15日，萬眾矚目的ISO 9001:2015重磅發(fā)布，這標志著全球質(zhì)量管理一個新的開始已經(jīng)到來，新版標準中的先進質(zhì)量管理理念也將被廣泛運用到各行各業(yè)中。
創(chuàng)業(yè)公社CFO張萍代表創(chuàng)業(yè)公社接受授牌，并發(fā)表致辭。張萍結合公司管理經(jīng)驗和自身職業(yè)成長經(jīng)歷，生動闡釋了規(guī)范化、標準化、精細化管理對于提升公司管理效率，提高客戶滿意度，以及對于團隊管理和部門協(xié)調(diào)合作的重要意義。張萍指出，ISO認證和眾創(chuàng)空間行業(yè)標準的推出，讓創(chuàng)業(yè)公社在規(guī)范化管理方面成為行業(yè)典范，而團隊成員在做好本職的同時，也可以通過標準化制度、流程，更加全面直觀的了解其它部門的流程和標準，更加順暢的合作；這一切將有助于公司更加有序健康發(fā)展，并為公司贏得更多信譽，加強公社與利益相關者之間的信任關系。
在過去的一年里，SGS派出3名資深審核專家，通過訪談、文件審核、現(xiàn)場審核、數(shù)據(jù)審核的方式對創(chuàng)業(yè)公社各部門、各層級進行了全方位審查，最終創(chuàng)業(yè)公社以優(yōu)異成績通過ISO 9001：2015認證并獲得證書。
授牌現(xiàn)場SGS高度肯定了創(chuàng)業(yè)公社扎實的管理基礎。SGS認證及企業(yè)優(yōu)化部北區(qū)總經(jīng)理萬仲明代表SGS特別從三個方面評價了創(chuàng)業(yè)公社管理體系建設中可圈可點的部分。首先是管理層高度重視，要求明確，ISO 9001管理體系建設與日常業(yè)務密切融合，做到目標拉動，流程清晰，管控有效。其次，作為眾創(chuàng)空間，創(chuàng)業(yè)公社在為企業(yè)貼心服務的同時，也注重風險管理的落地。創(chuàng)業(yè)公社在公司內(nèi)外環(huán)境引發(fā)的經(jīng)營風險、各個流程活動存在的風險、提供服務的FMEA應用等三個層次風險管理過程中，分別形成不同的措施，結合到不同過程予以控制，幫助公司實現(xiàn)經(jīng)營上的成長。再次，創(chuàng)業(yè)公社在落實自身規(guī)范管理的同時，推動行業(yè)標準創(chuàng)建，兩者形成良性互動。最后萬仲明鼓勵創(chuàng)業(yè)公社不斷完善現(xiàn)有質(zhì)量管理體系，并把ISO9001質(zhì)量管理體系要求拓展到全國更多的項目上，讓質(zhì)量管理體系助力創(chuàng)業(yè)公社，每年都上一個臺階。
SGS是中國第一家獲得批準且業(yè)務范圍齊全面的外資認證機構，可以為企業(yè)提供質(zhì)量、服務、環(huán)保低碳、職業(yè)健康安全、社會責任及可持續(xù)發(fā)展等全方位的權威認證，ISO 9001,ISO 14001,OHSAS 18001,IATF 16949,ISO/IEC 27001,FSC,HACCP和SA 8000的發(fā)證量都長期居于領先水平。在眾多行業(yè)領域， SGS的認證服務都保持領先性和唯一性。2016年，SGS獲中國國家認證認可監(jiān)督委員會（CNCA）批準，成為首家取得服務認證資質(zhì)的外資認證機構。同時，SGS也是首批獲得國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準提供能源管理認證服務的第三方機構等。連續(xù)九年以絕對優(yōu)勢蟬聯(lián)較受青睞的外貿(mào)服務商榜首，這也充分證明了SGS在認證行業(yè)內(nèi)的領先地位以及客戶認可程度。
