上海2017年9月6日電 /美通社/ -- 8月30日,美通社在上海舉辦新傳播茶會,主題為“企業(yè)傳播策略、整合、思變 -- 帶你突破企業(yè)內容生產(chǎn)的‘天花板’”?;顒友埖轿ū妭髅街破?amp;熱播節(jié)目《我是未來》制片人蔣凌霜、胖鯨智庫聯(lián)合創(chuàng)始人王婧,以及美通社內容運營&媒體產(chǎn)品總監(jiān)梁堃發(fā)表主題演講,分享了人工智能風潮下的內容創(chuàng)作趨勢、品牌如何創(chuàng)造自帶流量的內容、2017技術對媒體內容生產(chǎn)和企業(yè)新聞偏好方面的實踐與經(jīng)驗心得。《IT時報》新媒體總監(jiān)王昕、中芯國際公共事務中心經(jīng)理鄧紅梅與演講嘉賓一同展開圓桌討論,從不同角度共話媒體變化和企業(yè)的應對之道。活動吸引了超過100位來自能源、金融、科技、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的企業(yè)傳播專業(yè)人士參與。
人工智能將為內容創(chuàng)作帶來怎樣的變革?
“當機器越來越發(fā)達,人和機器的交互、人和人的交互、機器和機器的交互會越來越密切,內容創(chuàng)作中的交互性越來越重要,內容本身也應該讓人可親、可近、可交互、可反饋,并且根據(jù)反饋及時調整”,唯眾傳媒制片人蔣凌霜認為,“內容創(chuàng)作不變的關鍵是一定要讓視頻節(jié)目中的人物發(fā)光,在企業(yè)傳播中同樣需要梳理企業(yè)高管或技術明星的意見領袖。第二點是守正出奇,打造有趣、有價值的內容。 ”
品牌如何創(chuàng)造自帶流量的內容?
當人們對高品質內容的要求更加明確,企業(yè)傳播者如何更好利用媒介讓企業(yè)內容得到較大化的傳播?“打造自帶流量的品牌內容是大勢所趨,”胖鯨智庫聯(lián)合創(chuàng)始人王婧表示,“只有將內容生產(chǎn)和渠道營銷之間達到完美的制衡,才能無形地創(chuàng)造流量,擴大品牌影響力?!?/p>
企業(yè)品牌為了創(chuàng)造出更能吸引用戶流量的內容,約創(chuàng)模式正在興起。王婧為到場觀眾進一步分析說:“打破內容瓶頸,需要約創(chuàng),即品牌內容的創(chuàng)作過程中,通過邀約外部合作方并整合其創(chuàng)造力和影響力,最終實現(xiàn)品牌內容能夠自帶流量。優(yōu)勢在于約創(chuàng)對象比企業(yè)品牌更了解他的受眾,極為個性的新興流量主能幫助品牌一改陳舊形象,聚合UGC(用戶生產(chǎn)內容)從單次活動模式轉為常開模式,安排得當可以讓用戶與品牌的互動長期持續(xù)進行。”
公關人怎樣講好有深度的企業(yè)故事?
記者究竟喜歡什么樣的內容?是企業(yè)傳播者迫切需要知道的重要問題,弄清這個問題對媒體溝通與企業(yè)內容傳播將帶來重要價值。“最受記者歡迎的新聞稿包含三大內容要素:有價值的新聞性事件、資深的行業(yè)觀點、有趣的故事角度”,美通社內容運營與媒體產(chǎn)品總監(jiān)梁堃表示,“與之相反,企業(yè)營銷活動及產(chǎn)品促銷、獲獎新聞等內容,媒體關注的意愿則較低?!?同時她還建議企業(yè)傳播中減少使用“揭秘”“聯(lián)姻打造”“共襄盛舉”“坦率地說”等詞匯。
企業(yè)傳播可以采用講故事的方式為品牌帶來更多互動,保證在擴大傳播聲量的同時,輸出具有一定深度和態(tài)度的企業(yè)內容。基于企業(yè)傳播的案例,梁堃分析說:“以創(chuàng)業(yè)企業(yè)為例,考慮品牌本身的話題性和內容特質,如何使用戶、投資人、媒體更易于從情感上理解一家新興的創(chuàng)業(yè)公司,在講故事的方式上,除常態(tài)公司動態(tài)之外,可以考慮使用視頻紀錄的方式拍攝,以有節(jié)奏地講敘正在發(fā)生的事件,通過精美的畫面,傳達真實的情感,從而使受眾理解創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展進程中的困惑與問題。”視頻會以跟隨受訪者的方式,記錄他們的生活、想法,深入企業(yè)內部,展示企業(yè)最真實的故事,不過度宣傳、夸張渲染,而是一點點帶出他們最真實的故事。每一個企業(yè)都有自己的特點和精神,這些可以通過視頻紀錄來展現(xiàn)。
企業(yè)傳播者需要關注新技術正在對企業(yè)內容生產(chǎn)與分發(fā)產(chǎn)生的影響,媒體傳播從“媒體融合”向“精細化內容運營”轉變,在此過程中企業(yè)需要觀察從生產(chǎn)優(yōu)質內容、制定個性推送、移動化多渠道傳播等新技術帶來的影響。在全新、多變化的媒體環(huán)境下,企業(yè)要贏得目標媒體和人群的關注,僅用一篇內容很難服務與所有受眾,應該針對某一特定受眾的某一特定行為結果來策劃不同層面的內容,同時進行較大范圍的有效傳播,先實現(xiàn)品牌信息可搜索和用戶到達,才能進一步實現(xiàn)企業(yè)信息的對外認知影響,因此,企業(yè)講故事和傳播觀點時,需要設計一個合理的內容路徑。