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瞄準(zhǔn)零售服務(wù)創(chuàng)新焦點(diǎn),京東云與諾蔓琦品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

2017-09-01 22:28 13865
今日,京東云與廣州知名女裝品牌“諾蔓琦”(廣州市銘瑜服飾設(shè)計有限公司旗下女裝品牌)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將在大數(shù)據(jù)、C2M(Customer to Manufactory)市場化反向研發(fā)、柔性供應(yīng)鏈及智慧門店等領(lǐng)域開展深度合作。

北京2017年9月1日電 /美通社/ -- 今日,京東云與廣州知名女裝品牌“諾蔓琦”廣州市銘瑜服飾設(shè)計有限公司旗下女裝品牌)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將在大數(shù)據(jù)、C2M(Customer to Manufactory)市場化反向研發(fā)、柔性供應(yīng)鏈及智慧門店等領(lǐng)域開展深度合作,借助京東云技術(shù)能力與京東生態(tài)資源協(xié)助諾蔓琦品牌更加精準(zhǔn)定位市場,滿足用戶需求。

京東云與諾蔓琦品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議現(xiàn)場
京東云與諾蔓琦品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議現(xiàn)場

第四次零售革命驅(qū)動消費(fèi)端需求變化

新一輪全球科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā),零售業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2016年的政府工作報告中指出,改善產(chǎn)品和服務(wù)供給要突出抓好“提升消費(fèi)品品質(zhì),促進(jìn)制造業(yè)升級,加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展”三個方面,鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。

對于零售業(yè)而言,已經(jīng)經(jīng)歷了百貨商店、連鎖商店和超級市場三次革命,目前正迎來建立在互聯(lián)網(wǎng)電商基礎(chǔ)上、又超越互聯(lián)網(wǎng)的第四次零售革命。而消費(fèi)端對于多元化、參與化、個性化的需求,加上技術(shù)領(lǐng)域在感知、互聯(lián)和智能化上的進(jìn)展,驅(qū)動了第四次零售革命的到來。

諾蔓琦攜手京東云瞄準(zhǔn)零售服務(wù)創(chuàng)新

諾蔓琦品牌總部坐落在“花城”廣州,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、營銷為一體的專業(yè)服裝公司,諾蔓琦品牌創(chuàng)立于2002年,現(xiàn)已成為國內(nèi)知名的女裝品牌。此次諾蔓琦攜手京東云,力求通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段更精準(zhǔn)把握市場變化與需求,實現(xiàn)成本、效率和客戶體驗方面的全方位優(yōu)化。雙方的合作將圍繞以下方向展開:

  • C2M市場化反向研發(fā):圍繞消費(fèi)者的群體畫像,結(jié)合用戶的生活方式與需求變化,精準(zhǔn)定位產(chǎn)品開發(fā)方向從而設(shè)計出更具針對性的產(chǎn)品。同時針對線上銷售平臺,設(shè)計定向開發(fā)的專供產(chǎn)品;
  • 柔性供應(yīng)鏈:構(gòu)筑更為垂直的商業(yè)模式,更快獲得銷售終端信息,并直接反饋到供應(yīng)鏈前端,從而指導(dǎo)設(shè)計及生產(chǎn),調(diào)整下一步生產(chǎn)和供貨計劃,加快商品上市節(jié)奏;
  • 大數(shù)據(jù):建立服裝行業(yè)大數(shù)據(jù)庫,繪制精準(zhǔn)、實用性強(qiáng)的客戶畫像,進(jìn)而指導(dǎo)研發(fā)及產(chǎn)品營銷;
  • 智慧門店:建立用戶識別系統(tǒng),與會員數(shù)據(jù)庫結(jié)合,實現(xiàn)自動推送產(chǎn)品、自動結(jié)賬、智能分析消費(fèi)情況,打造智慧門店;
  • 智能云平臺:建立云端平臺并部署應(yīng)用,實現(xiàn)生產(chǎn)部門與軟件系統(tǒng)的自動對接,從而提升運(yùn)營效率。

同時,京東云還將整合京東商城、京東金融和京東物流在內(nèi)的集團(tuán)生態(tài)資源,幫助諾蔓琦在線上平臺運(yùn)營、用戶支付以及物流等方面進(jìn)一步優(yōu)化;此外,京東萬象還與諾蔓琦積極探索如何利用大數(shù)據(jù)更好地指導(dǎo)實體店址的選擇。

近年來,銘瑜服飾全面實施品牌+戰(zhàn)略目標(biāo),逐步推行集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略,啟動多品牌平臺化運(yùn)營,形成高中低端多品牌布局。通過堅持極致服務(wù)精神,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值,諾蔓琦的多品牌戰(zhàn)略初見成效。展望未來,諾蔓琦將圍繞大數(shù)據(jù)平臺、零售體系升級、客戶痛點(diǎn)監(jiān)測、終端自營店體系等重點(diǎn)方向發(fā)力,進(jìn)一步打造核心競爭力,構(gòu)建差異化的零售服務(wù)客戶體驗。

京東集團(tuán)副總裁鄧天卓表示,零售服務(wù)的本質(zhì)無外乎“成本、效率和體驗”,通過技術(shù)創(chuàng)新更好地服務(wù)消費(fèi)者,滿足多樣化、個性化需求是大勢所趨。諾蔓琦準(zhǔn)確、前瞻地發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新焦點(diǎn),京東云非常榮幸,有機(jī)會全面參與行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。京東云將全面輸出云計算、大數(shù)據(jù)、柔性供應(yīng)鏈、C2M等優(yōu)勢資源和能力,與諾蔓琦品牌共贏零售創(chuàng)新未來。

銘瑜服飾總經(jīng)理文甲平談到,此次與京東云達(dá)成戰(zhàn)略合作,是銘瑜服飾聚焦零售革命技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新前沿,以轉(zhuǎn)型促發(fā)展的務(wù)實之舉。京東在云計算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域擁有深厚的技術(shù)積淀和應(yīng)用經(jīng)驗,銘瑜服飾期待與京東云一道,不斷優(yōu)化、提升產(chǎn)品和服務(wù)體驗,為廣大消費(fèi)者帶來更多驚喜和實惠。

消息來源:京東云
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