北京2009年4月2日電 /美通社亞洲/ -- 一項旨反映中國公共關系服務市場發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查報告 -- 《中國公共關系業(yè)2008年度行業(yè)調(diào)查報告》日前由中國國際公共關系協(xié)會 (CIPRA) 在京發(fā)布，2008年度 TOP 公司（綜合實力20強）和年度潛力公司兩個榜單同時揭曉。
據(jù) CIPRA 對京、滬、穗、蓉等四個地區(qū)公關服務機構的抽樣調(diào)查顯示，2008年度中國公關服務市場繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，整個行業(yè)年營業(yè)額估測超過140億元人民幣，但由于雪災、地震、奧運等一系列重大事件的影響，發(fā)展增速有所減緩，年增長率由上年度的35%降為本年度的29.6%。
汽車、IT、快速消費品、醫(yī)療保健以及制造業(yè)等領域占據(jù)市場份額的前五位，金融、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、旅游和房地產(chǎn)也占有一定市場份額，公共關系服務市場正走向全面發(fā)展。傳播顧問、媒體執(zhí)行、活動傳播和整合傳播仍是公共關系機構的主營業(yè)務。網(wǎng)絡公關業(yè)務一軍突起，2008年度，該項業(yè)務占整個業(yè)務市場比重達到6.3%。
調(diào)查顯示，傳播顧問、媒體執(zhí)行、活動傳播和整合傳播仍是公共關系機構的主營業(yè)務。據(jù)統(tǒng)計，90家被訪公司中有29家以活動傳播業(yè)務為主，20家以媒體執(zhí)行業(yè)務為主，18家以傳播顧問業(yè)務為主，18家以整合傳播業(yè)務為主，3家以咨詢顧問業(yè)務為主，1家以網(wǎng)絡公關業(yè)務為主。
TOP 公司繼續(xù)發(fā)揮領頭羊的作用，人均年營業(yè)收入仍保持較好水平，主力公司收入大幅增加，其中宣亞國際、藍色光標、靈思傳播、奧美公關等公司年營業(yè)收入超過1億元人民幣。網(wǎng)絡公關業(yè)務快速提升成為 TOP 公司業(yè)務的一個新增長點，TOP20 公司中有19家開展網(wǎng)絡公關業(yè)務，年營業(yè)收入500萬元以上的公司達到9家。TOP 公司絕對大多仍以傳播顧問和媒體執(zhí)行為主營業(yè)務，其中35%公司以傳播顧問業(yè)務（均為 TOP-int'l），45%公司以媒體執(zhí)行業(yè)務為主（均為 TOP-local）,這些業(yè)務為當前最主流的業(yè)務，營業(yè)收入（毛利潤）比較良好。
調(diào)查顯示，公關服務市場深受當前金融危機的影響，以外資客戶為主要服務對象、以活動傳播或事件營銷為主營業(yè)務、以汽車、IT 和互聯(lián)網(wǎng)為主要服務領域的公共關系公司影響較大，而以傳播策略和傳播執(zhí)行為主要服務手段的公共關系公司則影響較小。
業(yè)內(nèi)人士普遍認為，這場危機對中國公關市場的影響在2009年將持續(xù)相當一段時間，公關業(yè)務發(fā)展存在許多不確定因素。調(diào)查顯示，90家被訪公司中只有37%的公司看好2009年市場發(fā)展（2008年71%看好）；而55家公司則預測，2009年市場將表現(xiàn)一般（35家）、不太好（18家）、很不好（2家）。
針對當前金融危機出現(xiàn)的種種情況，業(yè)內(nèi)人士認為，應避免恐慌心理，保持樂觀心態(tài)，采取切實可行的對策；應該更加重視客戶質(zhì)量和業(yè)務布局，保持業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定；拓展服務領域和業(yè)務范圍，更多關注國內(nèi)客戶；更廣泛使用網(wǎng)絡公關和體驗營銷等服務手段；鼓勵創(chuàng)新節(jié)約，將成本控制貫徹運營的始終。
本次調(diào)查采用問卷與訪談相結合的調(diào)查方法對京、滬、穗、蓉等四個地區(qū)公關公司的2008年度公共關系服務、運營及市場進行調(diào)查，定向發(fā)送問卷100份，收回問卷98份，其中有效問卷90份（北京地區(qū)67份、上海地區(qū)9份、廣州地區(qū)5份、成都地區(qū)9份，其中國際公司13家，本土公司77家）。
中國公共關系業(yè)2008年度行業(yè)調(diào)查報告發(fā)布會于2009年4月2日在北京東湖俱樂部舉辦，來自新聞媒體和公共關系公司的代表約80人參加了本次會議。中國國際公共關系協(xié)會常務副會長兼秘書長鄭硯農(nóng)出席會議并講話，中國國際公共關系協(xié)會副秘書長陳向陽發(fā)布了《2008年度行業(yè)調(diào)查報告》，中國國際公共關系協(xié)會公關公司工作委員會2009年度主任委員、迪思傳媒集團總裁黃小川主持會議。
中國公共關系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查 (Annual Survey of Public Relations Industry in China)
中國公共關系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查活動由中國國際公共關系協(xié)會主辦，始于1998。該項調(diào)查活動是中國公共關系業(yè)惟一的權威性的行業(yè)調(diào)查活動，每年1-2月由中國國際公共關系協(xié)會對全國（不包括港澳臺地區(qū)）公共關系公司的發(fā)展情況進行抽樣調(diào)查，調(diào)查采用問卷和訪談相結合的方式進行，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和核實，形成年度行業(yè)調(diào)查報告。
該調(diào)查報告為行業(yè)提供了較為詳實的數(shù)據(jù)和判斷，這些數(shù)據(jù)和分析為制定中國公共關系業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供了可靠的依據(jù)，促進了中國公共關系業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。而2001年創(chuàng)設的CIPRA TOP排行榜則推出了一批著名的公共關系公司，這些公司是中國公共關系業(yè)的優(yōu)秀代表，是品牌榜樣，也是行業(yè)發(fā)展的晴雨表。
CIPRA.TOP 公司排行榜
CIPRA.TOP 公司排行榜是中國國際公共關系協(xié)會于2001年創(chuàng)設的年度公關公司榜單。2006年，“TOP10-int'l”和“TOP10-local”兩榜合一，統(tǒng)稱“CIPRA.TOP20”，即中國公共關系市場“綜合實力20強”，上榜公司簡稱“TOP 公司”。
上榜公司主要依據(jù)被訪者提交的調(diào)查數(shù)據(jù)和考察核實，從營業(yè)收入、人員規(guī)模、品牌影響、服務網(wǎng)絡和專業(yè)技術等六個方面綜合評價產(chǎn)生。這些公司是中國公共關系服務市場發(fā)展的風向標，也是我們年度行業(yè)調(diào)查報告的研究重點和主要參考。
2008年度入圍門檻為年度營業(yè)收入4000萬人民幣，兩個以上城市設有辦公室，業(yè)內(nèi)知名度較高、競爭力較強、具有專業(yè)品質(zhì)的公共關系公司。
