上海2017年5月3日電 /美通社/ -- 埃森哲(紐交所代碼:ACN)最新全球調(diào)研顯示,在過去一年中,青睞通過電視機(jī)觀看節(jié)目的消費者減少了逾一半,比例從52%銳減至23%。在中國,偏愛在電視上觀看節(jié)目的消費者已不足三成,從42%下降至26%。
埃森哲的調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費者越來越偏好使用智能手機(jī)、筆記本電腦、臺式電腦等設(shè)備來觀看電視節(jié)目。全球超過四成的消費者(42%)表示,他們傾向于在筆記本電腦或臺式電腦上觀看電視節(jié)目,高于去年調(diào)查的結(jié)果(32%)。另外,有13%的人喜歡在智能手機(jī)上觀看電視節(jié)目,去年這一比例為10%。這項全球在線調(diào)研覆蓋了26個國家的2.6萬位消費者。
埃森哲《全新視頻行業(yè)的制勝體驗》調(diào)研報告中提到,在電視機(jī)上觀看節(jié)目的人數(shù)已連續(xù)四年呈現(xiàn)下滑趨勢。在2014年的調(diào)研中,尚有近三分之二(65%)的消費者傾向于在電視機(jī)上收看節(jié)目。從具體國家看,青睞電視機(jī)的用戶下降趨勢在印度尤為明顯,比例從47%銳減至10%。在美國,這一比例由59%變?yōu)?5%;在英國,該比例由56%減少至25%。
埃森哲大中華區(qū)通信、媒體與高科技事業(yè)部總裁黃國斌表示:“傳統(tǒng)電視機(jī)作為一種資訊娛樂終端,其霸主地位已經(jīng)結(jié)束。消費者越來越青睞通過數(shù)字設(shè)備來觀看節(jié)目。消費者偏好快速改變的原因在于,筆記本電腦、臺式電腦和智能手機(jī)的使用更為方便,節(jié)目內(nèi)容也更個性化、更具吸引力。在通信和媒體公司的大力推動下,電視節(jié)目已覆蓋了包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的各個渠道,消費者現(xiàn)已能夠在多種設(shè)備上收看高品質(zhì)的內(nèi)容?!?/p>
另一方面,智能手機(jī)正漸漸成為消費者觀看短視頻的首選設(shè)備。調(diào)研發(fā)現(xiàn),超過三分之一(41%)的消費者偏好通過手機(jī)觀看視頻,較去年(28%)有了大幅上升。相比之下,愿意在筆記本電腦和臺式機(jī)上觀看視頻短片的消費者略有下降,從去年的47%下降至44%,選擇在電視機(jī)上觀看短片的降幅更為顯著,由16%減少至5%。
埃森哲為媒體企業(yè)提供了如下建議,以應(yīng)對消費者收看習(xí)慣的轉(zhuǎn)變:
關(guān)于研究方法
2016年10至11月,埃森哲面向26個國家的約2.6萬名消費者進(jìn)行了在線調(diào)研,這些國家包括:澳大利亞、巴西、加拿大、中國、捷克、法國、德國、匈牙利、印度、愛爾蘭、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、波蘭、羅馬尼亞、沙特、新加坡、斯洛伐克、南非、西班牙、瑞典、土耳其、阿聯(lián)酋、英國和美國。每個國家的樣本量代表其網(wǎng)民人數(shù)。受訪者年齡在14到55歲之間。通過調(diào)研和相關(guān)數(shù)據(jù)建模,量化分析消費者對數(shù)字設(shè)備、內(nèi)容與服務(wù)、購買模式、服務(wù)提供商偏好和信任度、以及未來互聯(lián)生活方式的看法。
關(guān)于埃森哲
埃森哲公司注冊成立于愛爾蘭,是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司,為客戶提供戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術(shù)和運(yùn)營服務(wù)及解決方案。我們立足商業(yè)與技術(shù)的前沿,業(yè)務(wù)涵蓋40多個行業(yè),以及企業(yè)日常運(yùn)營部門的各個職能。憑借獨特的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗與專業(yè)技能,以及翹楚全球的交付網(wǎng)絡(luò),我們幫助客戶提升績效,并為利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造價值。埃森哲是《財富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一,目前擁有約40.1萬名員工,服務(wù)于120多個國家的客戶。我們致力驅(qū)動創(chuàng)新,從而改善人們工作和生活的方式。
埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)30年,擁有一支約1萬5千人的員工隊伍,分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北。在新常態(tài)時代,我們將更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設(shè),幫助中國企業(yè)和政府把握數(shù)字化力量,通過制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計算等實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,提升全球競爭力,從而立足中國、贏在全球。
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