上海2017年4月12日電 /美通社/ -- 聚合支付服務(wù)商 Ping++ 宣布推出數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品 “大數(shù)據(jù)商業(yè)智能系統(tǒng)”，致力于通過智能化大數(shù)據(jù)引擎幫助企業(yè)洞察交易數(shù)據(jù)，高效診斷業(yè)務(wù)問題。
大數(shù)據(jù)服務(wù)受熱捧
如今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下，流量價格持續(xù)上漲，人口紅利幾近消失殆盡，企業(yè)亟需提高效率。那些早期通過海量流量獲得成功的企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營。對于公司而言，掌握獲取有效數(shù)據(jù)資源的能力以及分析數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)變現(xiàn)的能力變得至關(guān)重要。大數(shù)據(jù)研究正在由前幾年的新鮮技術(shù)變得越來越普及和商業(yè)化，既幫助企業(yè)挖掘自身數(shù)據(jù)的價值，又提高了數(shù)據(jù)的使用效率，降低人力和時間成本。在這樣的大背景下，不少投資機(jī)構(gòu)都將目光轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)服務(wù)，中國大數(shù)據(jù)市場迎來蓬勃發(fā)展期。
獨(dú)辟蹊徑的入局者
2015 年底 Ping++ 在北京成立了大數(shù)據(jù)團(tuán)隊，一群從百度、亞馬遜、微軟的大數(shù)據(jù)人才紛紛加入。經(jīng)過 18 個月的潛心研發(fā)和客戶試點(diǎn)，Ping++ 正式推出大數(shù)據(jù)商業(yè)智能系統(tǒng)，正式加入大數(shù)據(jù)服務(wù)的商業(yè)化浪潮。
與市面上常見的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺頗為不同，Ping++ 大數(shù)據(jù)商業(yè)智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是企業(yè)的交易數(shù)據(jù)。Ping++ 深耕聚合支付3年，有成熟的交易數(shù)據(jù)運(yùn)營、管理流程。它已累計為近2萬家企業(yè)提供支付服務(wù)，橫跨70多個行業(yè)，對于交易數(shù)據(jù)的價值挖掘及應(yīng)用場景探索有深刻理解。使用交易數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行業(yè)務(wù)衡量有顯著優(yōu)勢：一方面，交易數(shù)據(jù)指標(biāo)能夠直接反應(yīng)業(yè)務(wù)的根本情況。在商業(yè)本質(zhì)的回歸下，對 PV/UV 和 CTR 的關(guān)注會逐漸過渡到 GMV 和 LTV 上。另一方面，交易數(shù)據(jù)指標(biāo)可以直接反映用戶交易特征，從而幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地掌握用戶偏好，實現(xiàn)更實用的用戶分群。
讓商業(yè)洞察與決策更高效
Ping++ 大數(shù)據(jù)商業(yè)智能系統(tǒng)的產(chǎn)品思路很簡單：發(fā)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)背后的隱而不見，給出商業(yè)決策讓 GMV 強(qiáng)力增長，評估產(chǎn)出效果和不斷“迭代學(xué)習(xí)”。它不是一個大而全的通用型或者基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，而是聚焦在交易和 GMV 的細(xì)分領(lǐng)域，目前比較適合“新零售”范圍的垂直行業(yè)客戶，未來它將不斷涉及更多行業(yè)。
大數(shù)據(jù)商業(yè)智能系統(tǒng)使用了大量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)模型對用戶畫像、交易指標(biāo)和行業(yè)標(biāo)簽進(jìn)行統(tǒng)計、分析、決策和智能預(yù)測。目前的產(chǎn)品功能包括了“CEO 看板”、“LTV 質(zhì)量評估”、“付費(fèi)客戶洞察”、“GMV 業(yè)務(wù)預(yù)警中心”、“用戶智能補(bǔ)貼”等等。
作為一家提供支付服務(wù)的公司，Ping++ 一直嚴(yán)格執(zhí)行客戶數(shù)據(jù)隱私和安全保護(hù)，并在2016年通過了國際標(biāo)準(zhǔn) PCI 認(rèn)證，在2017年通過了國內(nèi)信息安全等級保護(hù)三級。Ping++ 大數(shù)據(jù)商業(yè)智能系統(tǒng)也不例外：聚合支付的客戶和大數(shù)據(jù)的客戶完全物理層面隔離；數(shù)據(jù)價值的使用需要企業(yè)授權(quán)，即企業(yè)付費(fèi)開通使用這個產(chǎn)品；不進(jìn)行跨商戶數(shù)據(jù)輸出和報告分析，即數(shù)據(jù)的使用完全隔離和隱私保護(hù)。這也使得企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的時候可以足夠的放心，也讓暫時不使用大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的聚合支付客戶放心。
“這是一個以終為始的產(chǎn)品，以增長交易為目的去設(shè)計整個產(chǎn)品，幫助到每一家企業(yè)”，Ping++ 大數(shù)據(jù)團(tuán)隊如是說。
