新加坡2017年3月13日電 /美通社/ -- 世界領(lǐng)先的物流公司德國(guó)郵政敦豪集團(tuán) (Deutsche Post DHL Group) 旗下DHL電子商務(wù)在香港成立了一家新的履約服務(wù)中心,此前其全球物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋美國(guó)、墨西哥、印度、歐洲和澳大利亞。新履約服務(wù)中心可滿(mǎn)足亞太地區(qū)尤其是大中華區(qū)對(duì)跨境產(chǎn)品不斷增長(zhǎng)的需求,將幫助網(wǎng)絡(luò)零售商拉近與終端客戶(hù)的距離,滿(mǎn)足他們對(duì)快速便捷的遞送服務(wù)的需求。
DHL電子商務(wù)大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯表示:“全世界消費(fèi)者都希望獲得快速準(zhǔn)確的遞送服務(wù),商家必須明白為客戶(hù)提供卓越的遞送體驗(yàn)的重要性,這樣才能讓客戶(hù)成為他們網(wǎng)站的回頭客。到2020年,跨境電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至1萬(wàn)億美元,大約有40%的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)外國(guó)商品[1],因此,通過(guò)高效的物流服務(wù)為外國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商與大中華區(qū)消費(fèi)者搭建橋梁非常重要?!?/p>
該履約服務(wù)中心位于 DHL 供應(yīng)鏈面積達(dá)100萬(wàn)平方英尺的Interlink操作中心,將主要為海外網(wǎng)絡(luò)零售商提供快速靈活的一站式運(yùn)輸解決方案(集入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)和最后一英里配送于一體)。這對(duì)于希望進(jìn)軍大中華市場(chǎng)的商家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)楹jP(guān)和監(jiān)管法規(guī)往往會(huì)成為跨境商品順利通關(guān)入境的主要障礙。通過(guò)一個(gè)完善的履約服務(wù)中心來(lái)處理跨境商品可降低這些風(fēng)險(xiǎn),加上靈活的倉(cāng)儲(chǔ)、距離消費(fèi)者更近的地理位置和最后一英里服務(wù),這些解決方案將幫助網(wǎng)絡(luò)零售商成功布局蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)。
DHL電子商務(wù)亞太區(qū)首席執(zhí)行官馬爾科姆-蒙泰羅 (Malcolm Monteiro) 表示:“電子商務(wù)的未來(lái)增長(zhǎng)在于跨境銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)無(wú)國(guó)界數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵是高效的物流。我們新成立的香港履約服務(wù)中心為我們的全球物流網(wǎng)絡(luò)增加了巨大的價(jià)值,可滿(mǎn)足大中華區(qū)入境商品強(qiáng)勁增長(zhǎng)的需求。這將會(huì)簡(jiǎn)化零售商的庫(kù)存管理和最后一英里配送,最終幫助他們快速輕松地拓展全球業(yè)務(wù)?!?/p>
該中心在設(shè)計(jì)上兼顧了理想物流系統(tǒng)的三個(gè)主要特點(diǎn),與很多受歡迎的市場(chǎng)和網(wǎng)上商店平臺(tái)進(jìn)行前端整合,實(shí)行多渠道訂單管理,并提供最后一英里解決方案,以完成快速準(zhǔn)確的遞送。該中心注重整個(gè)過(guò)程的成本效益,所有服務(wù)均采取按使用付費(fèi)模式,無(wú)資本支出或固定成本。
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