上海2017年3月2日電 /美通社/ -- 2017年伊始,洲際酒店集團(tuán)即迎來(lái)眾多振奮人心的消息,并發(fā)布了一系列業(yè)界領(lǐng)先的舉措。展望未來(lái),在政府、合作伙伴、旅客和社會(huì)各界的鼎力支持下,洲際酒店集團(tuán)將加速在華發(fā)展及資源投入,與行業(yè)共同成長(zhǎng),不斷推動(dòng)中國(guó)酒店業(yè)攀升至新的高峰。
2016年財(cái)報(bào)簡(jiǎn)述:業(yè)績(jī)亮眼持續(xù)高增長(zhǎng) 股東享豐厚投資回報(bào)
在洲際酒店集團(tuán)輕資產(chǎn)商業(yè)模式下,全球增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,其中平均每間可售房收入 (RevPAR) 同比增長(zhǎng)1.8%,管理費(fèi)收入提升了4.4%至14億美元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)近10%達(dá)到7.02億美元。
由于全年股息增長(zhǎng)了11%,集團(tuán)宣布發(fā)放4億美元的特別股息分紅。從2003年洲際酒店集團(tuán)作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)體以來(lái)至今,股東總回報(bào)額高達(dá)128億美元。
洲際酒店集團(tuán)2016年全球簽約數(shù)創(chuàng)十年來(lái)新高,將500多個(gè)新酒店項(xiàng)目納入麾下。值得一提的是,2016年大中華區(qū)的新簽約酒店數(shù)更是再創(chuàng)歷史新高 -- 成功簽署82個(gè)新酒店項(xiàng)目,其中包括20個(gè)在特許經(jīng)營(yíng)模式下的智選假日酒店項(xiàng)目。
大中華區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)尤為強(qiáng)勁,客房數(shù)量的增長(zhǎng)有效帶動(dòng)了管理費(fèi)用的增長(zhǎng)。2016年,大中華區(qū)平均每間可售房收入 (RevPAR) 增長(zhǎng)了2.2%,其中,中國(guó)大陸地區(qū)的增長(zhǎng)率為3.9%。一線(xiàn)城市的表現(xiàn)尤為搶眼,在公司客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的拉動(dòng)下,平均每間可售房房?jī)r(jià) (RevPAR) 增長(zhǎng)達(dá)到6.3%。
業(yè)界較大酒店忠誠(chéng)客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 -- IHG®優(yōu)悅會(huì)正式在中國(guó)市場(chǎng)推出“IHG®優(yōu)悅會(huì)會(huì)員專(zhuān)享價(jià)”
洲際酒店集團(tuán)于2017年3月1日正式在大中華區(qū)推出“IHG®優(yōu)悅會(huì)會(huì)員專(zhuān)享價(jià)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“會(huì)員專(zhuān)享價(jià)”)。IHG®優(yōu)悅會(huì)會(huì)員通過(guò)洲際酒店集團(tuán)預(yù)訂官網(wǎng) www.ihg.com 及其旗下酒店品牌訂房網(wǎng)站、IHG®APP 預(yù)訂應(yīng)用程序、IHG®優(yōu)悅會(huì)官方微信賬號(hào)(微信號(hào):IHGRewardsClub)及洲際酒店集團(tuán)電話(huà)預(yù)訂中心(400 884 0888)等官方渠道預(yù)訂洲際酒店集團(tuán)旗下各大品牌酒店,即可享受“會(huì)員專(zhuān)享價(jià)”的卓越禮遇。
“會(huì)員專(zhuān)享價(jià)”還包括獎(jiǎng)勵(lì)房晚沒(méi)有禁兌期、暢享網(wǎng)絡(luò)、迎賓飲品、優(yōu)先登記入住及延時(shí)退房等一系列會(huì)員優(yōu)惠禮遇。“會(huì)員專(zhuān)享價(jià)”的推出是洲際酒店集團(tuán)有效建立與會(huì)員信任關(guān)系及提升會(huì)員忠誠(chéng)度的又一重要里程碑。“會(huì)員專(zhuān)享價(jià)”在全球包括歐洲、美國(guó)在內(nèi)的多個(gè)市場(chǎng)取得了巨大成功,在2016年實(shí)現(xiàn)了16%的會(huì)員增長(zhǎng)率。
IHG®優(yōu)悅會(huì)是全球首個(gè)也是較大的酒店忠誠(chéng)客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,在全球擁有超過(guò)一億會(huì)員。
洲際酒店集團(tuán)成為首個(gè)在官方預(yù)訂應(yīng)用程序上推出增值稅發(fā)票信息錄入功能的國(guó)際酒店集團(tuán)
洲際酒店集團(tuán)近期宣布在 IHG® App 預(yù)訂應(yīng)用程序和洲際酒店集團(tuán)官網(wǎng) (www.ihg.com) 上增加了增值稅發(fā)票信息錄入功能。IHG®優(yōu)悅會(huì)會(huì)員將發(fā)票信息保存在“入住首選項(xiàng)”一欄,即可在退房時(shí)拿到紙質(zhì)發(fā)票,極大地節(jié)省退房辦理時(shí)間。
洲際酒店集團(tuán)發(fā)布《不妥協(xié)的消費(fèi)者:解決“自我時(shí)代”的矛盾》2017年趨勢(shì)報(bào)告
洲際酒店集團(tuán)近日在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇 (WEF) 上連續(xù)第五年發(fā)布了行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告。主題為《不妥協(xié)的消費(fèi)者:解決“自我時(shí)代”的矛盾》的報(bào)告中,深刻揭示了當(dāng)今消費(fèi)者不愿妥協(xié)的消費(fèi)習(xí)性 -- 即期待所選擇的酒店品牌能滿(mǎn)足他們復(fù)雜且矛盾的需求:矛盾一:同時(shí)尋求對(duì)品牌的認(rèn)同感和表達(dá)自我的特性;矛盾二:希望獲取稀有卻又觸手可得的奢華體驗(yàn);矛盾三:成就小我的同時(shí),希望能成就大我;矛盾四:希望能輕而易舉地掌握一切。
報(bào)告創(chuàng)新性地列舉了六大解決方案幫助酒店業(yè)提供更完美的服務(wù),加強(qiáng)與旅客的情感聯(lián)系,以提升品牌忠誠(chéng)度。
作為較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際酒店公司,洲際酒店集團(tuán)目前在大中華區(qū)擁有六大酒店品牌,包括洲際®酒店及度假村、華邑®酒店及度假村、皇冠假日®酒店及度假村、英迪格酒店®、假日®酒店及度假村以及智選假日®酒店。截至2016年底,洲際酒店集團(tuán)在華共有292家開(kāi)業(yè)酒店,以及239家在建酒店。
編者按
洲際酒店集團(tuán)
英國(guó)洲際酒店集團(tuán)PLC[倫敦證券交易所:IHG,紐約證券交易所:IHG(ADRs)]在全球擁有十大聞名遐邇的酒店品牌,其中包括洲際®酒店及度假村、Kimpton®酒店及餐飲集團(tuán)、英迪格酒店®、EVEN®酒店、華邑®酒店及度假村、皇冠假日®酒店及度假村、假日®酒店及度假村、智選假日®、Staybridge Suites®和Candlewood Suites®。
洲際酒店集團(tuán)旗下托管、出租、管理或擁有的酒店多達(dá)近5,200家,共有770,000多間客房,遍布全球近100個(gè)國(guó)家和地區(qū),并有將近1,500家在建酒店。洲際酒店集團(tuán)擁有世界首個(gè)也是較大的酒店忠誠(chéng)客戶(hù)計(jì)劃 -- IHG®優(yōu)悅會(huì),目前在全球擁有超過(guò)1億會(huì)員。
洲際酒店集團(tuán)有限公司是集團(tuán)控股公司,成立于英國(guó),分別在英格蘭及威爾士注冊(cè)。洲際酒店集團(tuán)在全球擁有超過(guò)350,000名員工,分別在各地的酒店及集團(tuán)辦公室工作。
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