北京2016年9月30日電 /美通社/ -- 近日,樂語“實(shí)體*互聯(lián)網(wǎng)*金融”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目被評為北京促進(jìn)商業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展示范項(xiàng)目,獲北京市海淀區(qū)政府資金重點(diǎn)扶持。
在國家供給側(cè)改革、調(diào)整國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、拉動內(nèi)需,大力支持商業(yè)和服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,北京市海淀區(qū)頒發(fā)《海淀區(qū)促進(jìn)商業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展支持辦法》(以下簡稱《辦法》),明確海淀區(qū)政府將重點(diǎn)支持一批具有引領(lǐng)示范作用的電子商務(wù)、促進(jìn)生活型服務(wù)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)項(xiàng)目。海淀區(qū)是北京市乃至全國知名商業(yè)服務(wù)企業(yè)的集中地,《辦法》一出吸引了上百家企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)。
三胞集團(tuán)旗下樂語通訊以“從傳統(tǒng)通訊連鎖企業(yè)向‘實(shí)體*互聯(lián)網(wǎng)*金融’企業(yè)”的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型模式進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào),通過提交項(xiàng)目可行性報(bào)告、政府考察論證,并開展競爭性答辯等一系列環(huán)節(jié),項(xiàng)目最終被評為北京市海淀區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新典范企業(yè)中之一。海淀區(qū)政府認(rèn)為,樂語項(xiàng)目將對傳統(tǒng)零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級起到示范作用,帶動整個(gè)通訊零售行業(yè)提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。
近兩年,實(shí)體零售行業(yè)環(huán)境下行,大多企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型。然而像樂語這樣全國2000多家門店的大體量企業(yè),在轉(zhuǎn)型過程中會遇到更多的挑戰(zhàn)和困難。隨著時(shí)代發(fā)展,人們已經(jīng)從主要追求物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向追求精神消費(fèi)、文化消費(fèi)、健康消費(fèi)。樂語通訊總裁朱偉深刻把握行業(yè)發(fā)展趨勢,在服務(wù)、產(chǎn)品和消費(fèi)生態(tài)圈的整合打造下大膽創(chuàng)新。他提出“真正因客而變”,他說:“在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者真的變了。實(shí)體商業(yè)不僅要給消費(fèi)者提供他們需要的產(chǎn)品,還要把消費(fèi)做的更輕松,門店變得更好玩,還要能隨時(shí)聯(lián)系到客戶。”
正是基于這個(gè)理念,樂語將消費(fèi)金融業(yè)務(wù)與智能通訊產(chǎn)品充分融合,推出“天下分期”金融服務(wù),降低消費(fèi)門檻,帶給客戶更加輕松的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)還推出了“修好了”維修服務(wù)、“妙健康”健康管理、“樂游戲”游戲娛樂、“萬點(diǎn)通”O2O全球購五大服務(wù)系統(tǒng)。讓消費(fèi)者在游樂化的門店和家里都能“快樂的玩,開心的買,放心的用”。樂語借助互聯(lián)網(wǎng)手段,以“健康管理為特色”建立客戶服務(wù)系統(tǒng)真正解決了實(shí)體企業(yè)無法客戶互聯(lián)網(wǎng)化的難題,而這套“妙健康”健康管理平臺估值已經(jīng)超過2億美金。樂語最終形成線上線下互聯(lián)互通、無時(shí)間與空間障礙的消費(fèi)體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體、互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)金融三位一體業(yè)務(wù)發(fā)展、商業(yè)模式融合創(chuàng)新。
樂語將通過這一項(xiàng)目的開展,打造全渠道、全網(wǎng)絡(luò)、全產(chǎn)品、全服務(wù)的零售生態(tài)環(huán)境,為消費(fèi)者提供更加多元的選擇和更加便捷、高效、精準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)。政府的重視和幫助也將進(jìn)一步加快樂語項(xiàng)目的進(jìn)展。
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