濟南2016年9月22日電 /美通社/ -- 日前，國內(nèi)首個城市級公共服務(wù)平臺 -- “愛城市網(wǎng)”APP在濟南上線發(fā)布。只需簡單操作，市民即可“隨時、隨地、隨需”地用手機在線辦理政務(wù)，暢享“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的信息化便捷服務(wù)。
政府數(shù)據(jù)開放與浪潮大數(shù)據(jù)技術(shù)，助推“愛城市網(wǎng)”APP走紅
“愛城市網(wǎng)”APP是一款集政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和第三方便民服務(wù)于一體的手機應(yīng)用，因其快捷便民的實用性，被越來越多的泉城市民所知悉并使用。
“愛城市網(wǎng)”APP悄然走紅的背后，有著強大的資源與技術(shù)支撐。
該APP整合了濟南市政府分散的服務(wù)資源和數(shù)據(jù)資源，并借助浪潮集團先進的云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù)，為市民提供了便捷的政務(wù)服務(wù)和日常生活服務(wù)，被市民親切地稱為“掌上政務(wù)大廳”。其最受推崇的政務(wù)服務(wù)，是以智能手機作為載體，通過其獨家的“辦事指南”、“在線辦事”、“排隊預(yù)約”和“進度查詢”四項應(yīng)用功能，清楚詳盡地指導(dǎo)企事業(yè)單位和廣大市民辦理各類政務(wù)，給予他們最貼心的在線服務(wù)，極大地提高了辦事效率。
這種手機在線政務(wù)服務(wù)的新模式，推進了電子政務(wù)落地，使其更快捷更方便地服務(wù)于民，實現(xiàn)了讓市民少跑腿、快辦事，濟南市政務(wù)服務(wù)中心此舉走在了全國前列。
在線政務(wù)能查詢、能辦理、能預(yù)約，還能追蹤進程
“愛城市網(wǎng)”APP已對接多個政府部門，實現(xiàn)了多項政務(wù)事項的在線查詢與辦理，只要填寫相關(guān)信息、上傳相關(guān)資料，即可輕松在線提交，完成辦理。
在生活中，普通市民也經(jīng)常需要跟公安局、工商局、社保局、民政局、房管局、教育局等政府部門打交道，辦理與自身密切相關(guān)的戶籍、社保、住房、公積金、教育、醫(yī)療、交通等各類事項。在傳統(tǒng)的政務(wù)辦理中，由于政民信息不對稱，市民并不完全知曉具體申辦材料和辦理流程，有時為辦一件小事，需多次準備材料，來回跑好幾趟，有時去了還要排很長時間的隊，耗費了大量的時間和精力。
“愛城市網(wǎng)”APP針對這種情況，在“辦事指南”中，將各種政務(wù)事項的辦理條件、申報材料、辦理地點、咨詢電話清晰明確地告知市民，避免因材料不全而多跑腿。
針對市民辦理部分政務(wù)需排長隊的情況，“愛城市網(wǎng)”APP還設(shè)置了“排隊預(yù)約”功能，預(yù)約后即可在約定時間進行辦理，省時省力。
與傳統(tǒng)的現(xiàn)場辦理后只能被動地等待相比，“愛城市網(wǎng)”APP實現(xiàn)了手機與政務(wù)服務(wù)中心窗口同步，登錄該APP，輸入辦理時預(yù)留的手機號，即可隨時隨地查詢該事項辦理的進程，對辦理進展情況了然于胸。
各類貼心民生服務(wù)，泉城生活一手“掌握”
除了在線政務(wù)服務(wù)，“愛城市網(wǎng)”APP還囊括了城市資訊，民生公告，水、電、燃氣等費用的查詢繳納，同時接入多類第三方智慧應(yīng)用，為市民提供城市交通路況與實時高速路況播報、違章查詢、停車場查詢導(dǎo)航、醫(yī)院預(yù)約掛號、旅游休閑等各項便民服務(wù)，周到快捷，構(gòu)建了一體化、全天候的城市級公眾服務(wù)平臺，成為泉城人民的城市生活指南。
自上線以來，“愛城市網(wǎng)”APP受到越來越多市民的青睞，“方便好用、省心省力”是他們對它的普遍評價。對于這款手機APP背后的意義，“愛城市網(wǎng)”運營中心總經(jīng)理張峰則做了形象的說明：“濟南城市地鐵正在建設(shè)中，將會促進一個立體快速的三維活力泉城的構(gòu)建。而‘愛城市網(wǎng)’APP依托大數(shù)據(jù)和云計算，打造城市服務(wù)的統(tǒng)一入口，為廣大市民和企事業(yè)單位提供政務(wù)及公共服務(wù)，創(chuàng)新了政民互動渠道。它推進了電子政務(wù)從幕后走向民生臺前，也將加快‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代的四維化新型信息泉城的建設(shè)。這款手機APP是現(xiàn)代科技發(fā)展帶給民眾的福利，更是政府信息惠民的體現(xiàn)，它將讓市民越來越便捷地享受到智慧城市建設(shè)服務(wù)?！?/p>
現(xiàn)在，市民可從各手機應(yīng)用中心搜索“愛城市網(wǎng)”即可下載APP，也可以通過掃描下方二維碼直接下載，漫步手機“政務(wù)大廳”，感受城市快捷便民服務(wù)。
