上海2016年5月16日電 /美通社/ -- 大眾的工作與生活、機構的運轉,都正在因為科技的快速發(fā)展產生新鮮的變化,這種變化在銀行業(yè)尤為明顯。在移動互聯網、云計算、大數據等新技術的驅動下,各種金融業(yè)態(tài)創(chuàng)新不斷涌現,銀行從原先適應工業(yè)經濟的大額低頻交易轉向了適應網絡經濟的小額高頻交易,給其信息系統(tǒng)帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。
當用戶工作、生活節(jié)奏加快,他們需要銀行能提供快捷的服務;當用戶選擇新的業(yè)務模式,他們需要銀行能在第一時間做出改變;當用戶遭遇風險,他們需要銀行保護自己的信息和資金安全;當用戶頻繁進行消費,他們需要銀行保證交易、快速……在用戶能直觀感受到的如移動支付、虹膜識別ATM機等科技應用外,其實在很多看不到的地方,也存在著各種功能強大的技術為金融機構的運轉提供保障,保護數據安全、維護系統(tǒng)性性能、保障流程順暢、分析大數據等。
擁有完全自主知識產權的上海天旦就是一家提供這類技術的公司,它的BPC業(yè)務性能管理產品支持著眾多銀行、交易所、券商的系統(tǒng)運轉,在中國農業(yè)銀行、招商銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、中國銀聯、國泰君安等金融機構中都在默默發(fā)揮作用。
運維監(jiān)控更加貼近業(yè)務
銀行是經營風險的企業(yè),風控是關鍵環(huán)節(jié),在利率下行、金融脫媒的背景下更顯重要。頭寸管理則是為了實現資金效益性、安全性和流動性的協(xié)調統(tǒng)一。商業(yè)南京銀行非常重視用科技創(chuàng)新推動業(yè)務發(fā)展,去年剛剛利用上海天旦的BPC產品完成了實時風控和頭寸管理能力的升級。
當每筆交易產生時,利用上海天旦BPC的實時數據接口,南京銀行的系統(tǒng)能實時獲取交易明細,輸送給風控模型進行匹配處理。BPC監(jiān)控點實時提取金額、付款清算行號、收付款行號、收款清算行行號、業(yè)務類型、收付款人等字段,實時計算各個分行的資金出入,比較計劃資金和實際出入,確保資金使用平衡。
通過部署上海天旦BPC產品,南京銀行快速建立起對10套重要系統(tǒng)的監(jiān)控,銀行的運維監(jiān)控更加貼近業(yè)務,哪個應用組件有問題一目了然,加上BPC的自動故障定位功能,將給應急恢復節(jié)約寶貴時間和成本。借著BPC項目建設的機會,南京銀行還將重要業(yè)務系統(tǒng)的架構進行了梳理,并得出了較佳實踐,未來可以拓展到行內所有應用系統(tǒng)。
現在,南京銀行可以實時統(tǒng)計和保存被監(jiān)控系統(tǒng)的性能指標和交易明細,這些數據不僅能夠在運維中幫助發(fā)現和定位問題,發(fā)現業(yè)務系統(tǒng)性能指標變化的趨勢,查詢個別交易的處理過程,更能夠在運維之外的地方發(fā)揮價值,是運維大數據的重要來源之一。
“BPC項目是我行非常重要的運維項目,目前已經成功上線了10套業(yè)務系統(tǒng),并通過API與我行風控平臺對接,為我們的風控業(yè)務提供實時的數據指標依據,讓我行風控業(yè)務從‘T+1’成功升級到‘T+0’的管理模式,有效緩解了因為數據時滯而帶來的風控瓶頸。”南京銀行信息技術部副總經理葉照說,“BPC不僅是一款可靠的業(yè)務性能管理產品,同時,它具備非常廣泛的延展性,通過API接口與其他系統(tǒng)的對接,有效地使業(yè)務和科技進行了融合?!?/p>
全面保障系統(tǒng)運轉
2015年10月6日20時,上海保稅區(qū)外高橋內,中國農業(yè)銀行數據中心大樓里燈火通明,投產大廳里座無虛席,開發(fā)人員、操作人員、業(yè)務人員同時投入中國農業(yè)銀行新一代核心業(yè)務系統(tǒng)——BoEing四期投產切換收官之戰(zhàn)。10月7日1時40分,開始執(zhí)行數據移植;10月7日5點55分,投產切換正式開始;10月7日6時40分,BoEing系統(tǒng)開啟聯機,啟動內部驗證;10月7日10時,投產切換全部完成,全行正式對外營業(yè)。緊張的一夜,上海天旦作為系統(tǒng)性能監(jiān)控軟件提供商,與中國農業(yè)銀行的開發(fā)、運維人員一同完成了系統(tǒng)切換的保障工作。
在這一中國農業(yè)銀行迄今較大的系統(tǒng)建設項目中,上海天旦從前期與銀行溝通需求到BPC監(jiān)控保障項目落地,僅僅用了30天不到,最終保障了全行4.6億個人客戶、8億張銀行卡和10億賬戶數據的遷移,保障了總行120多個外圍系統(tǒng)、分行2000多個本地化特色系統(tǒng)同步上線。同時,在BoEing四期投產當天,BPC的API就和行內的運維平臺、運維報表平臺、行長報表平臺完成了對接。
針對此次中國農業(yè)銀行BoEing四期投產切換中上海天旦所提供的產品和方案,中國農業(yè)銀行數據中心總經理涂曉軍說道:“在BoEing系統(tǒng)應用監(jiān)控功能的設計上,改變以日志采集作為監(jiān)控數據源的方式,采用了流量鏡像技術。通過流量鏡像技術實現應用監(jiān)控功能具有明顯優(yōu)勢:一是對監(jiān)控維度和監(jiān)控指標的適應性和可擴展性強,可以靈活地根據運維和管理需要采集不同維度的數據,將監(jiān)控信息集中于即時的關注點。二是這種技術不消耗寶貴的主機計算資源,不因監(jiān)控功能的需要而增加主機系統(tǒng)運行壓力?!?/p>
基于對BPC產生的實時、全量、優(yōu)質交易大數據的認可,中國農業(yè)銀行后續(xù)又在 “銀監(jiān)會信息科技風險動態(tài)監(jiān)測指標采集報送系統(tǒng)”項目,實時交易反欺詐,行長經營數據報表等系統(tǒng)中廣泛采用,提升數據運營能力。
當企業(yè)的核心業(yè)務運行在IT基礎架構之上,從中獲取的交易數據、業(yè)務數據可以實時提供給業(yè)務部門使用,構建前所未有的競爭優(yōu)勢。 IT技術處在激烈的進化階段,云計算、物聯網、大數據等各種技術概念層出不窮,建設和運維難度非常大。上海天旦作為工信部下屬 ITSS 核心業(yè)務工具國標的制定者之一,幫助國內企業(yè)在監(jiān)控上建立標準化體系。上海天旦希望提供卓越的業(yè)務性能管理和IT服務保障產品,讓“云”開“物”綻,讓企業(yè)得到積極的商業(yè)動力。