上海2015年11月6日電 /美通社/ -- 2015年，由阿里巴巴發(fā)起的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)邁入第七個(gè)年頭。回顧2014年，雙十一的單日銷(xiāo)售額已達(dá)到571億元人民幣，相比2009年足足提升了1,100倍。AdMaster 在今年10月訪問(wèn)了1,889位網(wǎng)民，其中84%的被訪者表示會(huì)參與今年的雙十一購(gòu)物，人均消費(fèi)預(yù)算為1,811元人民幣，相比2014年增加了32%。值得一提的是，今年雙十一期間，京東的消費(fèi)者關(guān)注度有所提升，將會(huì)對(duì)阿里巴巴造成一定競(jìng)爭(zhēng)壓力。
京東受關(guān)注度上升，人均消費(fèi)預(yù)算為人民幣2,163元, 高于天貓12%
AdMaster研究數(shù)據(jù)顯示，淘寶和天貓仍是今年雙十一最受消費(fèi)者關(guān)注的平臺(tái)，但京東的受關(guān)注度由2014年的52%上升至60%。京東以往給消費(fèi)者的印象為專(zhuān)營(yíng)數(shù)碼電器的IT類(lèi)電商平臺(tái)，今年此類(lèi)優(yōu)勢(shì)仍延續(xù)強(qiáng)勁勢(shì)頭。同時(shí)，在經(jīng)歷品類(lèi)擴(kuò)張、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)等改變后，京東在個(gè)人護(hù)理、護(hù)膚美妝等雙十一關(guān)鍵品類(lèi)的預(yù)購(gòu)率已逼近天貓，消費(fèi)者對(duì)各品類(lèi)關(guān)注度與天貓不分伯仲。
此外，對(duì)比消費(fèi)者在天貓與京東上的人均消費(fèi)預(yù)算，數(shù)據(jù)顯示：京東的人均消費(fèi)預(yù)算達(dá)到2,163元，比天貓高出12%，且消費(fèi)預(yù)算高出2,000人民幣的人群在京東占36%，高于天貓5%，推測(cè)與京東在手機(jī)數(shù)碼和家電等平均單價(jià)較高的品類(lèi)占優(yōu)勢(shì)有關(guān)。
消費(fèi)者比往年更早開(kāi)始淮備雙十一，26-35歲人均消費(fèi)較高 -- 2,176元，高于整體平均消費(fèi)20%
AdMaster研究數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者比每年都更早開(kāi)始淮備雙十一了。有26%的被訪者表示會(huì)在雙十一前兩周開(kāi)始挑選產(chǎn)品，更有有近3成被訪者會(huì)提前三周以上開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)物清單。此外，有56%的被訪者打算在今年雙十一使用“定金預(yù)購(gòu)”，該比例較2014年的29%有大幅增長(zhǎng)。此外，今年雙十一人均消費(fèi)預(yù)算為1,811元人民幣，相比2014年增長(zhǎng)了32%。2015年人均消費(fèi)預(yù)算較高群體已由26-35歲消費(fèi)者取代去年的35歲以上人群。
互聯(lián)網(wǎng)信用支付更能刺激消費(fèi)，支付寶付款仍是首選
移動(dòng)端仍是2015雙十一的重要戰(zhàn)場(chǎng)，有83%的受訪者選擇使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行雙十一購(gòu)物。在支付方式上，支付寶仍是支付首選，但有32%的受訪者表示會(huì)使用微信支付，較2014年增長(zhǎng)了20%，在所有支付方式中增長(zhǎng)最為顯著。同時(shí)，62%的受訪者表示，將會(huì)使用如“螞蟻花唄”與“京東白條”等互聯(lián)網(wǎng)信用支付，對(duì)比不使用該支付方式的消費(fèi)群體，其人均消費(fèi)預(yù)算高出1,000元人民幣。
AdMaster商務(wù)戰(zhàn)略及創(chuàng)新業(yè)務(wù)副總裁，王玉梅表示：“今年的雙十一，阿里巴巴不再是一枝獨(dú)秀，正面臨來(lái)自不同電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。面對(duì)雙十一，消費(fèi)者變得更積極、理性，也花更多的時(shí)間準(zhǔn)備購(gòu)物清單。對(duì)消費(fèi)者而言，價(jià)格不再是購(gòu)物的唯一考慮因素，且相較于網(wǎng)絡(luò)上專(zhuān)家推薦的產(chǎn)品，更多消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)來(lái)自身邊好友推薦的商品。因此，品牌雙十一營(yíng)銷(xiāo)策略需要針對(duì)自身受眾特征，在營(yíng)銷(xiāo)中激勵(lì)預(yù)購(gòu)、店鋪收藏和社交分享等，并善用多屏幕、多平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)投入，以贏得消費(fèi)者。”
