埃森哲全球研究發(fā)現(xiàn)：銀行董事會IT經(jīng)驗極為欠缺

中國只有不到1%的銀行董事會成員具備專業(yè)IT經(jīng)驗

埃森哲

2015-11-03 10:00 7922

埃森哲最新報告顯示，全球頂級規(guī)模銀行的董事會普遍嚴(yán)重缺乏IT (信息技術(shù)) 經(jīng)驗。由于銀行業(yè)當(dāng)前面臨的諸多艱巨挑戰(zhàn)都與技術(shù)密切相關(guān)，銀行董事會相關(guān)專業(yè)知識的欠缺非常不利于其對戰(zhàn)略、投資和技術(shù)資源配置做出明智決策。

北京2015年11月3日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）最新報告顯示，全球頂級規(guī)模銀行的董事會普遍嚴(yán)重缺乏IT (信息技術(shù)) 經(jīng)驗。由于銀行業(yè)當(dāng)前面臨的諸多艱巨挑戰(zhàn)都與技術(shù)密切相關(guān)，銀行董事會相關(guān)專業(yè)知識的欠缺非常不利于其對戰(zhàn)略、投資和技術(shù)資源配置做出明智決策。

根據(jù)這份題為《彌合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)董事會技術(shù)鴻溝》的調(diào)研報告，對于全球各家規(guī)模較大的銀行而言，僅6%的董事會成員和3%的首席執(zhí)行官擁有專業(yè)IT經(jīng)驗。此外，逾五分之二（43%）銀行的所有董事會成員都不具備專業(yè)IT經(jīng)驗，近三分之一（30%）的銀行只有一位董事會成員有此經(jīng)驗。在中國，竟只有不到1%的銀行董事會成員擁有這類專業(yè)經(jīng)驗。

報告指出，美英兩國銀行董事會中擁有專業(yè)IT經(jīng)驗的成員比例高于其他國家，但絕對值仍較低，分別為16%（美國）和14%（英國）。而巴西、希臘、意大利和俄羅斯等國的銀行董事會則無人擁有這類經(jīng)驗。

埃森哲金融服務(wù)事業(yè)部大中華區(qū)總裁陳文輝指出：“中國的銀行除了面臨數(shù)字化競爭者的顛覆式挑戰(zhàn)，還在“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”的政策導(dǎo)向和新生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以期努力提升總體行業(yè)競爭力。在這一背景下，金融信息技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全、IT系統(tǒng)恢復(fù)能力，以及監(jiān)管變化對技術(shù)應(yīng)用的影響等，均已成為董事會層面需要應(yīng)對的關(guān)鍵議題。IT技術(shù)經(jīng)驗的欠缺，將使中國的銀行在轉(zhuǎn)型路徑中面臨諸多困惑、阻礙與挑戰(zhàn)?！?/p>

該報告基于對全球100多家頂級規(guī)模銀行中近2,000名執(zhí)行董事和非執(zhí)行董事的職業(yè)背景分析，其中將“IT經(jīng)驗”定義為：在公司擔(dān)任或曾擔(dān)任高級信息技術(shù)職位，抑或在科技企業(yè)中擔(dān)任/擔(dān)任過重要職責(zé)。

埃森哲金融服務(wù)事業(yè)部全球總裁林睿嘉（Richard Lumb）表示：“當(dāng)前，很多銀行已意識到彌合技術(shù)差距的重要性，并且考慮聘請技術(shù)專家加入董事會，但這并非易事。同樣重要的是，銀行需認(rèn)識到，董事會中僅有一兩名技術(shù)專家決非靈丹妙藥，不可能解決所有問題。銀行需對董事會文化進(jìn)行變革，一方面引入精通技術(shù)的人士，同時顯著提高其他董事會成員對技術(shù)影響的認(rèn)識?！?/p>

報告建議，銀行應(yīng)成立董事會級別的技術(shù)委員會。與風(fēng)險和審計委員會類似，技術(shù)委員會可就重大技術(shù)決策向董事會提供其他專業(yè)知識和建議。目前，全球頂尖銀行中，只有11%成立了技術(shù)委員會。

報告同時指出，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)董事會應(yīng)定期開展定制化的培訓(xùn)項目，提高所有董事會成員的技術(shù)敏感度，助力他們做出明智決策。在這些項目中，董事們可以開展基于情境的案例分析，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對技術(shù)和投資挑戰(zhàn)做出正確決策。

林睿嘉強(qiáng)調(diào)，“對銀行來說，僅僅是認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)所受威脅，以及為防止被顛覆而進(jìn)行的創(chuàng)新至關(guān)重要，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們需要清楚明確地制定出帶有可衡量的目標(biāo)、投資計劃和執(zhí)行戰(zhàn)略的創(chuàng)新議程。在幫助銀行確定發(fā)展路徑和監(jiān)督進(jìn)展方面，董事會成員無疑扮演著重要角色。因此要想實(shí)現(xiàn)前述目標(biāo)，銀行就必須彌補(bǔ)目前董事會技術(shù)專長方面的欠缺?！?/p>

調(diào)研方法

埃森哲面向全球109家資產(chǎn)規(guī)模較大的銀行，共分析了1,925位執(zhí)行董事及非執(zhí)行董事的專業(yè)背景。這些銀行中，68家位于歐洲：德國10家，法國8家，西班牙8家，斯堪的納維亞地區(qū)8家（瑞典、丹麥和挪威分別有4家、3家和1家），英國7家，意大利7家，荷蘭4家，希臘4家，比利時3家，奧地利3家，愛爾蘭2家，俄羅斯2家，瑞士2家； 20家位于亞太地區(qū)：日本8家，中國7家，澳大利亞5家；18家位于北美：美國12家，加拿大6家；其余3家銀行位于南美（均在巴西）。

根據(jù)本次分析的目標(biāo)，埃森哲將擁有專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的董事會成員定義為：那些在現(xiàn)有企業(yè)或曾經(jīng)任職企業(yè)中承擔(dān)高級別技術(shù)職責(zé)的管理者——例如擔(dān)任首席信息官、首席技術(shù)官和首席數(shù)字官；以及那些目前或以往在技術(shù)機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)高級別管理責(zé)任的人士。

關(guān)于埃森哲

埃森哲注冊成立于愛爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司。作為《財富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一，我們的全球員工超過33.6萬人，為遍布120多個國家的客戶提供戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字和信息技術(shù)以及運(yùn)營服務(wù)。截至2014年8月31日的財政年度，全球凈收入達(dá)300億美元。

埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)已超過25年，擁有一支逾一萬人的員工隊伍，分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北。作為績效提升專家，我們致力將世界領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)實(shí)踐于中國市場，幫助中國企業(yè)和政府制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、促進(jìn)創(chuàng)新、提升運(yùn)營效率、形成整體競爭優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青。詳細(xì)信息，敬請訪問埃森哲公司主頁www.accenture.com以及埃森哲大中華區(qū)主頁www.accenture.cn。

附圖：

全球頂級規(guī)模銀行董事會成員及首席執(zhí)行官