中國(guó)成都2015年11月2日電 /美通社/ -- 喜達(dá)屋酒店與度假酒店國(guó)際集團(tuán)（NYSE: HOT）旗下的瑞吉酒店及度假村（St. Regis Hotels and Resorts）于10月31日萬(wàn)圣節(jié)在成都瑞吉酒店舉行“父愛(ài)如樹(shù) 蜀地書(shū)庫(kù)”瑞吉家庭日親子互動(dòng)活動(dòng)并宣布 “兒童移動(dòng)圖書(shū)車” 作為首個(gè)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)所推出的定制服務(wù)正式被納入大中華區(qū)瑞吉酒店的管家服務(wù)內(nèi)容以及家庭禮遇的體驗(yàn)項(xiàng)目。“兒童移動(dòng)圖書(shū)車”于今年4月起在三亞瑞吉亞龍灣度假酒店進(jìn)行試點(diǎn)，此次正式推廣至大中國(guó)區(qū)的全部6家瑞吉酒店，并根據(jù)賓客反饋，再度攜手中國(guó)首位迪士尼簽約作家楊鵬先生將書(shū)單從原有的30本升級(jí)為40本，額外為不同酒店定制5-10本不等的與目的地有關(guān)的個(gè)性化書(shū)單，充分體現(xiàn)瑞吉品牌量身定制服務(wù)的理念。
洞察中國(guó)家庭旅行中親子互動(dòng)需求 全面定制化升級(jí)瑞吉書(shū)單
在“兒童移動(dòng)圖書(shū)車”試運(yùn)行的半年期間，瑞吉品牌不斷記錄并積極跟蹤中國(guó)家庭出游者對(duì)該項(xiàng)特色服務(wù)的即時(shí)反饋。反饋數(shù)據(jù)顯示，80%以上的攜帶孩子家庭都非常愿意使用該定制服務(wù)，而在體驗(yàn)過(guò)“兒童圖書(shū)車”服務(wù)的家庭中又有80%以上會(huì)再次體驗(yàn)。此外，大部分中國(guó)孩子偏愛(ài)一些他們已經(jīng)熟悉的讀物，對(duì)于新鮮的讀物嘗試度較低。
瑞吉品牌與中國(guó)首位迪士尼簽約作家楊鵬先生再度合作，憑借瑞吉品牌豐富的個(gè)性化定制經(jīng)驗(yàn)以及楊鵬先生十多年來(lái)根植于兒童文學(xué)與影視創(chuàng)作的豐厚積累，共同分析家庭賓客反饋信息背后所反映出的兒童閱讀習(xí)慣、喜好及需求，從而對(duì)瑞吉書(shū)單進(jìn)行了全面定制化升級(jí)。全新瑞吉“兒童圖書(shū)車”書(shū)單延續(xù)自由“悅“讀的理念，分2-5歲、6-11歲、12歲以上三個(gè)階段。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，選擇大家庭出游且父母開(kāi)始培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣的兒童年齡段主要集中在5歲以上，因此著重增加了6-11歲年齡段兒童相關(guān)書(shū)目的數(shù)量。在內(nèi)容上，本著快樂(lè)閱讀的原則，主要選擇了中文讀物及繪本輔以英文讀物。此外，楊鵬先生還根據(jù)每家瑞吉酒店所在旅行目地的特色——為中國(guó)的每一家瑞吉酒店開(kāi)設(shè)了特別定制書(shū)單 -- 5-10本體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣脑⒔逃跇?lè)型讀物，把“悅”讀的理念真正地帶到旅行之中。
楊鵬先生曾3次獲中宣部五個(gè)一工程獎(jiǎng)，另外還獲宋慶齡兒童文學(xué)獎(jiǎng)、中國(guó)科幻界較高獎(jiǎng)銀河獎(jiǎng)各類以上大獎(jiǎng)20多次,多篇作品被翻譯成英、日、韓等多國(guó)文字，在海外出版。因創(chuàng)作的作品深得孩子們喜歡，所以被他們親切地稱為“孩子王”。楊鵬先生表示：“兒童是中國(guó)的明天，我們所做事是在創(chuàng)造我們的未來(lái)。所以我非常愿意與瑞吉品牌合作再度攜手，進(jìn)一步地讓更多的孩子和父母來(lái)享受閱讀、重視閱讀并愛(ài)上閱讀。我相信今天我們所做的，將會(huì)使得我們的明天受益?！?/p>
首個(gè)針對(duì)中國(guó)家庭的個(gè)性化管家服務(wù)
瑞吉品牌此次全面推廣“兒童移動(dòng)圖書(shū)車”，并將此作為首個(gè)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特色管家服務(wù)，直接體現(xiàn)了品牌對(duì)中國(guó)家庭休閑旅游市場(chǎng)的重視。通過(guò)瑞吉標(biāo)志性的管家服務(wù)，把“兒童移動(dòng)圖書(shū)車”所承載的親子悅讀時(shí)光帶到每一個(gè)入住瑞吉酒店的父母和孩子身邊。未來(lái)當(dāng)家庭賓客入住任何一家中國(guó)瑞吉酒店，只需要按客房電話上醒目的管家鍵，瑞吉管家就會(huì)帶著兒童移動(dòng)圖書(shū)車前來(lái)房間，并根據(jù)楊鵬先生為每本書(shū)提供的推薦理由來(lái)幫助小賓客共同挑選合適的書(shū)籍。
瑞吉亞太區(qū)品牌總監(jiān)楊翡玲女士表示，“無(wú)論是瑞吉家庭禮遇還是瑞吉管家服務(wù)，這些都是瑞吉品牌量身定制化服務(wù)精神在不同方面的經(jīng)典傳承和現(xiàn)代延續(xù)，讓瑞吉管家為我們的中國(guó)小賓客和家庭提供愉快難忘的閱讀時(shí)光可以讓他們從小就能感受到瑞吉品牌與眾不同的專屬入住體驗(yàn)，養(yǎng)成對(duì)瑞吉品牌的鐘愛(ài)并不斷在瑞吉酒店渡過(guò)人生中一個(gè)又一個(gè)精彩的時(shí)光?！?/p>
不僅是“悅”讀 瑞吉家庭禮遇引領(lǐng)親子休閑新趨勢(shì)
瑞吉家庭禮遇的定制服務(wù)不僅僅是“兒童圖書(shū)車”，而是瑞吉酒店為每一位入住的小賓客及其家庭特別準(zhǔn)備一系列細(xì)致入微地、符合他們需求的體驗(yàn)和服務(wù)的集合，包括：別具一格的歡迎禮品與服務(wù) -- 美食、可愛(ài)的紀(jì)念品、兒童浴袍及拖鞋，和為小孩子特設(shè)的梯凳；并且提供適合所有年齡客人的菜單和用餐氛圍以及兒童俱樂(lè)部、保姆與嬰兒看護(hù)、適合家庭出游體驗(yàn)活動(dòng)等等。
因此，瑞吉品牌此次在成都瑞吉酒店圍繞“父愛(ài)如樹(shù) 蜀地書(shū)庫(kù)”的主題，首度把瑞吉家庭禮遇的定制服務(wù)進(jìn)行集中化的呈現(xiàn)和體驗(yàn)，充分洞察周末親子互動(dòng)的需求，通過(guò)酒店休閑設(shè)施與當(dāng)?shù)厝宋木坝^資源進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，把親子休閑方式帶到一個(gè)全新的高度，并引領(lǐng)成都當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的新趨勢(shì)?；顒?dòng)時(shí)逢萬(wàn)圣節(jié)的周末，不少家庭都慕名前來(lái)，度過(guò)難忘的、持續(xù)兩天的“瑞吉家庭日”。一踏入成都瑞吉酒店，呼應(yīng)節(jié)日主題的裝飾就出現(xiàn)在眼前 -- 神秘樹(shù)林、南瓜燈、小蜘蛛等節(jié)日化符號(hào)以一種被兒童所能喜愛(ài)的方式組合成魔幻書(shū)庫(kù)，在任務(wù)卡片的指導(dǎo)下把瑞吉“兒童移動(dòng)圖書(shū)車”上的書(shū)籍放入正確的位置，與楊鵬先生一起開(kāi)啟為成都瑞吉酒店定制的蜀地書(shū)庫(kù)并與父親一起度過(guò)難忘的閱讀時(shí)光。第二天孩子們還與父母一起參觀了成都大熊貓培育基地，感受一系列瑞吉家庭禮遇精彩紛呈的特別體驗(yàn)。
關(guān)于瑞吉酒店及度假村
薈萃經(jīng)典精致與現(xiàn)代奢華，瑞吉品牌至今依舊忠于對(duì)卓越之承諾，旗下逾30間奢華酒店及度假村遍布全球較佳地理位置。自John Jacob Astor IV于一個(gè)多世紀(jì)前在紐約市創(chuàng)立了首家瑞吉酒店，瑞吉品牌始終致力于以其最富盛名的瑞吉管家服務(wù)呈獻(xiàn)無(wú)可比擬的個(gè)性化定制、周到先行服務(wù)。從巴爾港到曼谷，薩迪亞特島到深圳，瑞吉酒店品牌在迎合新一代豪華游客的同時(shí)，持續(xù)在最令人向往的旅游目的地的中心地帶精心地策劃品牌發(fā)展策略。瑞吉品牌計(jì)劃將備受期待的經(jīng)典體驗(yàn)繼續(xù)拓展至亞洲，已宣布將于長(zhǎng)沙、?？?、雅加達(dá)、吉隆坡、蘭卡威島、麗江、澳門、孟買、南京、三亞清水灣、三亞海棠灣及珠海開(kāi)設(shè)新酒店。而在歐洲和中東地區(qū)，瑞吉品牌也將進(jìn)一步進(jìn)駐安曼、阿斯塔納、伊斯坦布爾和迪拜。欲了解更多有關(guān)瑞吉酒店及度假村詳情，請(qǐng)瀏覽www.stregis.com；或通過(guò) Twitter, Instagram and Facebook關(guān)注我們。
