南京2015年8月6日電 /美通社/ -- 8月11-14日，博鰲房地產論壇將在海南開啟第十五周年大幕，觀點地產新媒體繼續(xù)推出“博鰲特稿”系列報道之后，對中國房地產行業(yè)及上下游全產業(yè)鏈的企業(yè)家、專家學者、政府協會人士、行業(yè)精英等，也進行全方位的接觸與訪問，共同研判與交流“轉變時期的中國房地產”。
2015年，中國房地產值得記憶的年份，行業(yè)曾經的輝煌及驕傲正在改變，瞬間爆發(fā)的新概念、新思維、新元素不斷與這個行業(yè)交集。但與此同時，房地產行業(yè)傳統(tǒng)的開發(fā)、資本模式、商業(yè)業(yè)態(tài)卻正面臨著空前的失控與顛覆。所有人都在說著，要轉型、跨界、突圍，但前方是不是有清晰的方向？
趙韞看來，未來商業(yè)地產發(fā)展很重要的就是看是否有能力做好運營。
一直低調的蘇寧置業(yè)明顯在2015年邁上了快車道，“隱形地產大鱷”浮出水面。
“蘇寧置業(yè)的定位是城市運營商，或者說是高端商業(yè)地產的領跑者，更多的表現形式是互聯網背景下的綜合地產?！?蘇寧置業(yè)集團有限公司總裁助理趙韞女士表示，在蘇寧多元化發(fā)展體系中，蘇寧置業(yè)承擔的不光是房地產本身的發(fā)展，更重要的職能是協助蘇寧集團旗下的商業(yè)企業(yè)及兄弟姐妹公司完成在全國乃至世界范圍內的戰(zhàn)略布局，借助互聯網技術，完成從傳統(tǒng)行業(yè)向新業(yè)態(tài)轉型的里程碑式轉折，線上線下雙翼騰飛。
2002年創(chuàng)立的蘇寧置業(yè)依托蘇寧云商的門店擴張和自建物流基地需求，涉足綜合地產開發(fā)，業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)地產、住宅地產、高星級酒店、物流工業(yè)地產、科技地產和物業(yè)管理6大領域。
區(qū)別于其他開發(fā)商將商業(yè)地產進行散售的做法，蘇寧置業(yè)旗下的商業(yè)基本以持有為主，采取資金運作的模式去處理。“有些企業(yè)做商業(yè)為了獲得現金流，會切一部分出去賣，但是銷售出去的部分，因為缺乏統(tǒng)一招商運營可能會對持有部分產生致命的影響?！痹谮w韞看來，未來商業(yè)地產發(fā)展很重要的就是看是否有能力做好運營。蘇寧置業(yè)不會單純追求在房地產的銷售排行榜上的位置，蘇寧更注重持有型物業(yè)的運營能力所帶來的綜合回報。
趙韞說，做好產業(yè)鏈的整合才能較大程度地發(fā)揮商業(yè)地產的價值。以蘇寧標桿項目“蘇寧睿城”為例，項目一期開發(fā)的五棟寫字樓每一棟都有明確的定位，有兩棟是成長型企業(yè)為主，還有兩棟是面向國內新興產業(yè)的大型企業(yè)，還有一棟專門面向世界五百強?！斑@樣才會有產業(yè)鏈的整合，才能帶動其他商業(yè)包括產業(yè)鏈之間的生意鏈，這樣的寫字樓比一般寫字樓更具有長久的生命力?！?/p>
蘇寧置業(yè)過往的項目選址基本上都集中在國內一二三線城市的核心商圈。趙韞指出，在下一波發(fā)展中，蘇寧置業(yè)會更注重于一二線城市的核心商圈或有發(fā)展?jié)摿Φ拇纬墒焐倘Α?/p>
以下為觀點地產網對蘇寧置業(yè)集團有限公司總裁助理趙韞女士的專訪實錄：
記者：2015博鰲房地產論壇的主題是“轉變時期的中國房地產”，您對這一主題有怎樣的看法？
趙韞：任何一個行業(yè)，不管是樓市還是股市，從群雄并起到專業(yè)化細分時代，從傳統(tǒng)行業(yè)到互聯網創(chuàng)新行業(yè)面臨洗牌和重組是必然的。以前大部分的客戶或者是使用者對房地產的要求僅僅是房屋本身的功能需求，但是隨著市場越來越成熟，開發(fā)商的管理水平越來越高，需求也越來越專業(yè)化，房產公司必須轉型，重新定義發(fā)展模式。
記者：蘇寧置業(yè)是如何追求更加長效和持續(xù)性的發(fā)展？
趙韞：我們和一般的房地產公司不太一樣，因為蘇寧有很多的產業(yè)，包括云商集團、蘇寧易購、蘇寧金融、紅孩子母嬰、PPTV、滿座網等。在蘇寧這種多元化發(fā)展的企業(yè)里，我們多產業(yè)之間必須有一種協同效應，尤其是商業(yè)地產版塊。
在蘇寧這個大的體系里面，蘇寧置業(yè)承擔的責任不光是房地產發(fā)展，更重要的職能是協助蘇寧集團旗下商業(yè)企業(yè)和其他產業(yè)，幫助完成在全國乃至世界范圍內的戰(zhàn)略布局。所以蘇寧置業(yè)的定位是城市運營商，或者說是高端商業(yè)地產的領跑者，更多的表現形式是綜合地產。
以前都會把商業(yè)地產和住宅地產的概念放到一起，比如說商業(yè)地產里面有很多的業(yè)態(tài)，很多時候投資者會認為購物中心和他們的距離比較遠，習慣買商鋪，他們認為這就是商業(yè)地產的投資。
實際上，買完商鋪之后小業(yè)主可能會發(fā)現自己不一定會招商，或者即便會招商但因為缺乏統(tǒng)一管理而難以形成業(yè)態(tài)之間的協同效益，導致商業(yè)價值不高。
所以，就有了專業(yè)的商業(yè)地產運營團隊的價值，輔以蘇寧金融、蘇寧互聯網平臺，我認為這些都是把商業(yè)地產的運營模式和消費者進行多維度對接，這樣才能通過運營管理把商業(yè)資產的價值做到更大，才會有更長久的投資者追隨。
寫字樓也是如此，以前很多寫字樓都是當住宅賣，忽略了寫字樓適合做什么樣的產業(yè)鏈，成功的寫字樓都是具有產業(yè)鏈效應的。寫字樓如果銷售出去，有的人可能是自用，有的人可能是投資，沒有一個主心骨，沒有產業(yè)鏈整合的能力，時間長了客戶就參差不齊，彼此間無協同增值效應。
蘇寧的寫字樓就有比較明確的定位，比如蘇寧睿城一期開發(fā)的五棟寫字樓每一棟都有明確的定位，有兩棟是成長型企業(yè)為主，還有兩棟是面向國內新興產業(yè)的大型企業(yè)，還有一棟專門面向世界五百強。這樣才會有產業(yè)鏈的整合，才能帶動其他商業(yè)包括產業(yè)鏈之間的生意鏈，這樣的寫字樓比一般寫字樓更具有長久的生命力。
所以，我覺得以后商業(yè)地產的發(fā)展重要的就是看是否有能力做好前期規(guī)劃和后期運營，包括商業(yè)模式更新，以適應市場并且引導市場。
記者：蘇寧置業(yè)的商業(yè)項目是持有還是出售為主？
趙韞：持有，同時我們會采取資金運作的模式去處理這部分商業(yè)。因為商業(yè)是需要培養(yǎng)的，培養(yǎng)到一定程度才有擴大效應，才會在資本市場獲得效應的爆發(fā)。
同時，蘇寧置業(yè)也很注重銷售型業(yè)態(tài)的前期銷售定位及后期管理，使其與持有型物業(yè)匹配，同步增值。
蘇寧置業(yè)持有商業(yè)，現金流的解決方式可能會是自己的資金渠道或者引進機構投資者，包括 REITs 等。在保證企業(yè)有快速發(fā)展現金流的基礎上，同時又能使持有商業(yè)得到更多培養(yǎng)和養(yǎng)護，發(fā)揮商業(yè)地產較大的應有價值。
記者：寫字樓部分呢？
趙韞：寫字樓還是開發(fā)商規(guī)劃運營理念問題，寫字樓散售肯定是不好的，缺乏統(tǒng)一的上下游機構產業(yè)鏈的整合。如果開發(fā)商對未來行業(yè)發(fā)展有一定預見性，那么一定要有事先規(guī)劃。
比如蘇寧睿城一共是10棟寫字樓，70萬平方米，第一期開發(fā)的35萬方，5棟寫字樓當中就已經明確對這幾棟寫字樓的客戶群做了區(qū)分。雖然是作為銷售，也要選擇合適的銷售對象，并入統(tǒng)一規(guī)劃。
記者：蘇寧置業(yè)進入到不同的城市也是跟隨集團大戰(zhàn)略在？
趙韞：作為一個特定的地產公司，蘇寧置業(yè)除了完成房產開發(fā)公司的發(fā)展使命之外，還要幫助集團各個產業(yè)完成在全國乃至全球的戰(zhàn)略布局。
從這一點來講，我們是商業(yè)行為為主的企業(yè)，選址基本上集中在國內一二三線城市的核心商圈。對于一些非常有發(fā)展?jié)摿Φ乃木€城市，我們也是會進入的。但是有一個共同特點，我們的物業(yè)選址基本上都是在城市的核心商圈。下一波的發(fā)展可能會更注重于一二線城市的核心商圈和有發(fā)展?jié)摿Φ拇紊倘Α０殡S著中國企業(yè)的全球化布局，蘇寧置業(yè)立足中國，進軍全球，已是籌劃之中的事。
記者：今年蘇寧置業(yè)的銷售收入規(guī)劃是要實現140%的增長，這是否有一定的難度？
趙韞：銷售收入的增長要看怎么理解，因為蘇寧置業(yè)的定位不是純做住宅、寫字樓的銷售企業(yè)，企業(yè)更注重資產運營收益后的整體增值，而非純粹銷售數據。
蘇寧置業(yè)不會單純追求在房地產的銷售排行榜上的位置，這不是我們最終追求的目標。我們追求的是短期和長期綜合效益的較大化。
另外，房企以后的現金流不應該是簡單的由銷售部分組成，銷售有很多種模式，賣給小業(yè)主是銷售，賣給投資者也是銷售，賣給資本市場更是銷售，所以要看怎么理解銷售這個詞。
蘇寧置業(yè)作為集團第二大戰(zhàn)略平臺，未來三年將以綜合實力進入中國地產第一方陣。
記者：有沒有可能在專注商業(yè)發(fā)展的基礎上，對嘗試住宅領域更多嘗試？
趙韞：住宅會作為蘇寧置業(yè)全方面發(fā)展的一個組成部分。我們的定位是綜合運營商，拿地過程中純住宅地不是很多，更多的是結合商業(yè)地產，順勢進入住宅地產。
記者：蘇寧置業(yè)今年的營銷戰(zhàn)略是怎樣的？
趙韞：今年蘇寧置業(yè)進行了組織架構的變革，在營銷方面主要是把四大獨立公司合并，成立了營銷管理總部。
這四個公司第一是銷售公司；第二是酒店管理公司，在全國擁有幾十家高端酒店；第三是商業(yè)管理公司，管理的范圍涵蓋了蘇寧生活廣場和蘇寧廣場兩大業(yè)態(tài)；第四塊是物業(yè)管理公司，為前三大獨立公司完善售后體系，提供增值。四大獨立公司并肩前行，我們的營銷管理就不是簡單的銷售概念，實際上是全方位的價值整合。
記者：外界習慣于將蘇寧和萬達進行比較，您覺得萬達模式和蘇寧模式本質上的不同在哪里？
趙韞：萬達作為房地產行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，是我們尊重和肯定的同行。
萬達的發(fā)展也和我們一樣經歷了不同的歷史階段，蘇寧是做零售起家的，整合成為零售業(yè)平臺的同時也順勢拓展了很多的相關行業(yè)，發(fā)展到一定階段就面臨著資源的整合，這個資源整合，不僅指集團內部，也泛指同行或跨行業(yè)的強強聯手。
萬達早期拿地開發(fā)建設，通過銷售型物業(yè)來支撐商業(yè)和所持有的酒店，在擁有幾代開發(fā)模型基礎上，不斷順應市場開拓創(chuàng)新。今年宣布了第四次戰(zhàn)略轉型計劃，今后要走輕資產之路。
我們很高興看到眾多房企共同創(chuàng)新發(fā)展，為社會提供更多優(yōu)質物業(yè)與服務，在競爭中合作共贏，共創(chuàng)社會效益，共同推動中國地產業(yè)的健康發(fā)展。
記者：蘇寧廣場和蘇寧生活廣場在定位上有怎樣的區(qū)別？
趙韞：蘇寧廣場體量在20萬平方米以上，擁有10萬方以上的購物中心（輕奢或快時尚定位），涵蓋的業(yè)態(tài)內容比較多，當中有寫字樓、酒店式公寓、酒店、住宅等兩個以上綜合業(yè)態(tài)的項目，我們稱之為廣場項目。
生活廣場項目更多的是結合蘇寧云商本身的需求，輔助其他的商業(yè)形態(tài)，或者是拿地的時候，還有一些面積富余做銷量型的寫字樓或者是住宅，商場部分面積在5萬平米到8萬平米，規(guī)模會稍微小一些，業(yè)態(tài)相對來說比蘇寧廣場少一些。
記者：行業(yè)調整期，房地產人事變動也比較多，蘇寧置業(yè)的人才機制是怎樣的？
趙韞：我們企業(yè)不希望用“職業(yè)經理人”，希望是“事業(yè)經理人”。我們希望進來的員工，除了自身的發(fā)展外，更需要融入到企業(yè)的發(fā)展中，以企業(yè)的發(fā)展為自己重要的使命去做，這是我們對人才的需求，企業(yè)歸屬感與個人能力并重。
房地產行業(yè)變動很快，企業(yè)之間互相挖人也是很常見，我覺得這跟企業(yè)定位和企業(yè)領導人的魅力有很大的關系。
更多的從業(yè)者更注重企業(yè)的綜合實力及發(fā)展戰(zhàn)略，以及企業(yè)的文化內涵。
張近東董事長非常有個人魅力，他在企業(yè)不同歷史階段的戰(zhàn)略高度和強烈的社會責任感，以及對員工的關懷，激勵。在集團上下，眾心所向，眾望所歸，他是我們的可愛可親的大家長。
記者：上半年房地產市場處于逐步回暖狀態(tài)，有觀點說下半年還會出現一些結構性的反彈，您怎么看下半年房地產市場的走勢？
趙韞：任何一家比較成熟的地產企業(yè)首先肯定是要抓住市場的機會點，現在的房地產市場跟以前不一樣，一年可能有多次上下反復振蕩的行情，順勢而為，抓住市場機會點很重要，但練好內功，以不變應萬變更重要。
我長久看好中國的房地產行業(yè)，但是任何一個房地產商都要做好產品細分化市場，在什么板塊、什么時間段、做什么樣產品，賣給這個時間段有需要的客戶，并且為他提供更加良好的后期服務。
從商業(yè)地產本身來說，商業(yè)項目類的規(guī)劃和運營能力，包括招商和產業(yè)鏈整合的能力綜合起來才是地產企業(yè)能夠持久發(fā)展的生命力，隨行就市肯定是需要，但是自己扎扎實實地煉好內功更重要。
記者：從您個人經驗來看，做住宅跟商業(yè)較大的不同在什么地方？
趙韞：住宅地產更多的是產品、地段、品質，基本上開發(fā)商的歷史使命是階段性的，項目做到最后就是物業(yè)管理，開發(fā)商本身的使命周期不長，以項目交付為時間點。
商業(yè)地產完成了建設后，交付到運營的這一天才是生命力的起點。
同樣地段的商業(yè)，有人做成功了，有人做得很失敗，甚至是關門的。今天做得很成功，是不是代表了未來五年一定成功？不一定，商業(yè)的升級換代很快，客戶的需求越來越高，所以在這方面，商業(yè)地產是開發(fā)商一輩子的運營歷史使命，而不是簡單的說房子造好了，交付使用，開發(fā)商的事兒就結束了。
