深圳2015年6月25日電 /美通社/ -- 今天，沃爾瑪在湖北黃石與廣東湛江的兩家新店同時盛大開業(yè)，為當(dāng)?shù)厥忻駧砥奉愗S富的商品、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的鮮食、無憂退換貨以及免費停車等各項貼心便利服務(wù)。沃爾瑪今年4月宣布將加大對中國市場不同業(yè)務(wù)的投資，未來3年計劃新增115家門店，目前新店計劃正有條不紊地進行中。一方面，沃爾瑪繼續(xù)在一、二線城市開設(shè)更多門店，進一步強化在成熟市場的發(fā)展與滲透；另一方面，沃爾瑪加大對新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓，更好地服務(wù)在中國城鎮(zhèn)化進程中新興的消費群體，此次新開業(yè)的兩家新店均是當(dāng)?shù)亻_設(shè)的首家沃爾瑪門店。
沃爾瑪進一步完善湖北布局 引入“省心新鮮100%退款”服務(wù)
位于湖北黃石市武漢路193號的沃爾瑪購物廣場是沃爾瑪在湖北的第21家門店，其正式營業(yè)標志著沃爾瑪進一步完善在湖北的布局。該店占地15,000平方米，經(jīng)營商品總類超過20,000種，同時提供近800個專用停車位，并開通4條免費巴士，以服務(wù)黃石城區(qū)近80萬居民。開業(yè)當(dāng)天，沃爾瑪聯(lián)合相關(guān)供應(yīng)商，舉行各種買贈、派贈促銷和推廣活動。
沃爾瑪于2004年進入湖北，先后在武漢、襄樊、宜昌、荊州、荊門、天門、赤壁、紅安開設(shè)了20家購物廣場，以及1家干貨配送中心、1家生鮮配送中心。其中位于武漢市江夏區(qū)的干貨配送中心新址，為湖北、湖南、江西3省近50家門店提供干貨配送服務(wù)。
此次新店開業(yè)的同時，沃爾瑪在行業(yè)創(chuàng)新的“省心新鮮100%退款”服務(wù)，也將被引入黃石當(dāng)?shù)亓闶凼袌?。顧客在沃爾瑪購買了鮮食商品，如有任何不滿意，均可于購買后14天內(nèi)，憑小票或沃爾瑪磅稱標簽進行退款。對于所有退貨商品，沃爾瑪將及時銷毀，杜絕再次售賣。沃爾瑪“省心新鮮100%退款”服務(wù)已推廣至全國近400家門店。
沃爾瑪大賣場華中區(qū)高級營運總監(jiān)王英表示：“隨著生活水平的提高，顧客對于食品安全的要求也越來越高。沃爾瑪憑借完善的生鮮供應(yīng)鏈管理體系和嚴格的門店食品安全規(guī)范，在全國范圍內(nèi)推出了‘省心新鮮100%退款’服務(wù)，進一步提升對鮮食質(zhì)量保證的承諾，并獲得了顧客的廣泛好評。”
湛江市場發(fā)展良好 優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得好口碑
湛江廉江大道店是沃爾瑪在廉江市開設(shè)的第1家購物廣場、湛江的第6家門店。該店位于廉江大道百信廣場1、2及3樓，處于廉江市中心，交通便利。門店營業(yè)面積為13,500平方米，主營生鮮食品、服裝、家電等品類，引入最新的面包陳列柜設(shè)備及最新環(huán)保節(jié)能設(shè)施，全新設(shè)計的酒類和家電陳列專柜將提供全新的體驗。該店設(shè)有230個停車位和共1000個電動車、單車停車位，供購物的顧客免費使用。除“省心新鮮100%退款”以外，沃爾瑪還把“無憂退換貨服務(wù)”理念帶入廉江，不僅向顧客承諾，普通商品購買后90天內(nèi)免費退換貨，服裝、化妝品、清倉商品也可享受退換貨服務(wù)，為當(dāng)?shù)仡櫩吞峁└娴膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
沃爾瑪大賣場華南區(qū)高級營運總監(jiān)范平表示：“自沃爾瑪2007年進入湛江市場以來，發(fā)展態(tài)勢非常好，憑著優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的好口碑贏得了當(dāng)?shù)叵M者的信任與喜愛。”沃爾瑪在湛江市場精耕細作9年來，在湛江的霞山、赤坎、遂溪、吳川、廉江等多個城市開設(shè)6家購物廣場。多年來，沃爾瑪憑著對“顧客第一”以及商品品質(zhì)的始終堅持，贏得當(dāng)?shù)仡櫩图吧鐓^(qū)的信賴，獲得誠信商場、綠色商場、放心糧油專柜、湛江市流通環(huán)節(jié)食品安全示范店、勞動關(guān)系和諧企業(yè)、A級納稅商鋪等各種政府榮譽。
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