上海2015年4月13日電 /美通社/ -- 達索航空今日與總部位于北京的金鹿公務(wù)航空有限公司(金鹿公務(wù))簽署協(xié)議,授權(quán)金鹿公務(wù)提供公務(wù)機維護及獵鷹 7X 不定期維護服務(wù)。
金鹿公務(wù)總部位于北京首都機場,是亞太地區(qū)較大的公務(wù)機運營商之一,負責(zé)管理和支持龐大的公務(wù)機機隊,其中包括獵鷹 7X 機型。
達索獵鷹公司亞太地區(qū)客服總監(jiān)劉麗英(Kathy Liu)說:“金鹿公務(wù)工具齊備、工作人員訓(xùn)練有素,能夠為日漸增長進出北京的獵鷹飛機提供支持。此外,金鹿公務(wù)是獵鷹7X的運營商,因此擁有豐富的經(jīng)驗和實用的專業(yè)知識,將為那些需要協(xié)助的客戶帶來巨大的收益?!?/p>
根據(jù)今日簽署的授權(quán)服務(wù)協(xié)議,金鹿公務(wù)將在北京維修中心提供輕度航線維護(可至2A、2A+ 級檢查),并為在中國注冊登記的獵鷹 7X 提供不定期維護。金鹿公務(wù)同時還申請了歐洲航空安全局(EASA)和美國聯(lián)邦航空局(FAA)全面維修站資格審批,預(yù)計將于一年內(nèi)取得該資格。
目前,金鹿公務(wù)擁有三名專為獵鷹客戶提供支持的技術(shù)人員,包括提供全天候飛機停場(AOG)支持。其維修中心還配備了大量獵鷹所用的工具和備件,且能在附近達索北京備件廠隨時取用價值500多萬美元的備件。
獵鷹 7X 是達索銷售較快的獵鷹產(chǎn)品型號,自2007年獲得認證后已生產(chǎn)250多架。其中35架遠程三引擎的 7X 落戶中國,是全球第二大的7X機隊,僅次于在美國的機隊。去年,獵鷹 7X 在中國四川省的稻城亞丁機場完成試飛,獲準在全球海拔較高(14,470英尺)的商用機場投入運營。
在中國和亞太地區(qū)持續(xù)擴張客戶支持網(wǎng)點
為滿足現(xiàn)有機隊和未來增長的需求,達索一直迅速提升其在中國的客戶支持能力。
公司近日將北京備件庫的備件庫存規(guī)模擴大15%,達到520萬美元,并計劃于近期繼續(xù)擴大。
達索還將其新加坡備件庫的庫存擴大了50%,為在產(chǎn)飛機需求量較大的3000種零部件提供儲備。目前,公司在亞太地區(qū)各區(qū)域分銷中心的庫存總價值已超過3000萬美元。
2013年,達索在北京設(shè)立了客戶服務(wù)總部,由亞太地區(qū)客服總監(jiān)劉麗英的領(lǐng)導(dǎo),團隊配備了兩名現(xiàn)場技術(shù)代表和三名客戶服務(wù)經(jīng)理,提供保修、備件和其他運營事項方面的協(xié)助。近日,劉麗英的團隊進一步擴大,新增了一名區(qū)域技術(shù)經(jīng)理以及第三名現(xiàn)場技術(shù)代表。
上?;艨颂窖蠊珓?wù)航空地面服務(wù)有限公司是獵鷹授權(quán)服務(wù)中心,能夠為在中國大陸、香港、澳門和美國注冊的獵鷹飛機提供航線維護和基地維護服務(wù)。該公司還擁有一個獵鷹專屬備件庫。