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关于<\/strong>ICMI<\/strong><\/p> \n 国际管理客户学院(ICMI)是全球呼叫中心产业中咨询、培训、认证、管理工具、会议、展览、会员服务和出版等领域的领先者。ICMI的使命是为呼叫中心专业人士提供他们所需要的全方位信息资源,以实现卓越的运营,获得显著的业绩,提升每一次客户互动的战略价值。ICMI团队成员的奉献精神、丰富经验、客观实际以及远见卓识,为ICMI赢得了业界较值得信赖资源的声誉。详情请访问:http:\/\/www.icmichina.cn<\/a><\/p> \n 关于呼叫中心管理大会<\/strong><\/p> \n 呼叫中心解决方案展示会\/中国国际呼叫中心管理大会迄今为止已在中国成功举办7届,已成为亚太地区规模最大的客户服务、客户联络中心、客户关系管理及相关领域的专业盛会,汇集了中外呼叫中心行业的专家,共同分享中外呼叫中心行业最佳实践,多年来一直得到业界人士的积极参与和高度评价。与呼叫中心解决方案展示会同期同地举行的是营销与广告创新技术展示会(TFM&A China)和电子商务解决方案展示会(eCommerce Expo),共同吸引超过150家参展企业和6,000名专业买家。全新的展览与会议结合模式,有效增进了现场互动,激发更多的潜在需求。<\/p>"];
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