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【附录<\/b>】企业把握“消费金钥匙”的<\/b>“5I”模型<\/b><\/p> \n

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Instant即更快让消费者享受到全球领先的产品<\/b>。品牌在不同地区发售时间有所差别，总会给忠实消费者带来一丝遗憾。洞悉到消费者心理与需求，欧莱雅希望有更多展品乘着自贸区的“东风”加速来到中国，让更多新品在中国和其他地区“零时差”上市，让中国成为新品全球或亚洲首发地，也让中国消费者第一时间享受到更多更优质、更高端的国际美妆产品。 <\/li> \n
Ideal意为更高品质、更安全、更健康、更有效的产品<\/b>。伴随着消费者可支配收入的增加，其消费个性和品味日益凸显，对消费的需求也越来越精细。就像欧莱雅将在进博会展示的源于全球3大洲、6个国家，来自20余个独具风格、互为补充的国际品牌，覆盖护肤、彩妆、活性健康护肤品、香水、护发、染发、男士理容、专业美发等所有美妆品类、所有价格区间，满足从婴儿、儿童、成人到银发族的全年龄消费者对美的。 <\/li> \n
Insightful是指更重视对消费者洞察<\/b>。目前，品牌营销已从大规模传播向针对性互动，传统的、自上而下了解消费者的洞察逻辑被翻转，线上线下的消费行为轨迹、社交聆听和大数据分析正成为企业消费者洞察的必备能力。
全渠道覆盖如今也不再新鲜，紧跟消费者需求，定制个性化消费渠道更具吸引力。针对当前消费者心理，欧莱雅曾经尝试零售娱乐化，其圣罗兰美妆天猫上线时，将线上直播、360度AR互动、互动抽奖、自拍分享结合起来，创造天猫高端彩妆品牌开业销量第一。 <\/li> \n
Innovative则更强调以创新为动力赋能发展科技。<\/b>研发能力增强将使企业团队更快、更高效地将数字技术、生物技术、智能材料等前沿研究领域应用于研发环节，未来回事是企业持续立足于行业前列的发展关键。2005年9月，欧莱雅中国研发和创新中心成立，立足于深度消费者评估与洞察，以中国消费者为中心的重点进行有效创新。颇受到大众喜爱的“小钢笔”唇釉、“小熨斗”眼霜、美宝莲纽约定制柔雾粉底液等都是Innovative驱动的结果。着实是创新定义未来之美。 <\/li> \n
而<\/b>Impactful可以理解更注重对社会的影响和价值出于对自身健康状况的担忧。<\/b>中国消费者对于环保、可持续发展等理念的接受度近年来有所提高。在 GFK 的相关消费者调查中，有 73% 的受访者表示，以有害于环境的方式享受生活会让他们产生负罪感。为此，欧莱雅在2013年就作出“美丽，与众共享”的承诺，更聚焦供应链研发、生产、消费、企业四大领域，争取到2020年实现可持续创新、可持续生产、可持续生活方式、可持续发展。<\/li> \n<\/ul> \n
图片 - https:\/\/photos.prnasia.com\/prnh\/20191107\/2635714-1-a?lang=1<\/a>
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