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新消費媒體建議:不僅介紹你的產品思維,請解釋如何推動復購率

2021-10-18 14:26

新消費品牌達成一定的知名度后,他將面臨兩方面的問題,一個是產品,還有一個就是消費者的復購。” 一位食品媒體人在最近的美通社媒體開放日中,分享了此觀點。9月28日,在“新消費”專場中,我們定向邀請了30余家財經、食品等領域的媒體記者和編輯進行了深度對話。

美通社媒體開放日

對新消費行業(yè)“新”的解讀

新消費賽道具有數據化、多元化以及社交化三大特征,但品牌在思考業(yè)務增長問題時,更加需要持續(xù)提升產品價值及復購率。為何這兩個指標那么重要?因為新品牌出現后,市場很快就出現高度同質化。在這種背景下,新品牌更需要挖掘自身優(yōu)勢,同時深度了解新需求在哪里,以持續(xù)打造差異化的體驗及品牌。此外,新消費產品能有更多的文化賦能,能弘揚中國正能量主旋律及中國特色。

未來突破口在哪里? 

一位消費行業(yè)頭部媒體記者認為品牌一定要做好長期籌備,不圖賺快錢:“所有東西代工,把包裝盒做得精美一點,然后把包裝盒上架賣300多塊錢。你的品牌核心就是別人幫你做個精美的設計,這個邏輯是講不通的。”中國消費市場的未來突破口就是:細分小場景,開發(fā)新品類,關注新需求,打造新體驗,然后,創(chuàng)造出心價比”——讓消費者感覺到內心的歸屬感以推動復購率。 

讀懂消費者需求,沉下心來做好產品 

新消費行業(yè)的企業(yè)期待從傳統消費企業(yè)學習,需要沉下心來做產品,把產品做好,讓品牌穩(wěn)定發(fā)展。有些新品牌讀懂了消費者的需求,通過各平臺上的傳播獲得消費者的青睞。這種信息可能提到消費者的某個需求或帶來一些驚喜,但引起復購的還是產品價值。 

媒體對新消費話題的關注點 

新消費品牌的業(yè)務增長的關鍵是持續(xù)提升產品價值及復購率。因此,媒體比較關注品牌如何克服這兩種挑戰(zhàn)。媒體也關注新消費品牌與傳統企業(yè)的市場對壘,期待了解品牌如果實現差異化。這包含文化賦能及互聯網賦能的產品,是不錯的主題和消費元素。例如,文化賦能讓產品有一個新的國潮概念,互聯網賦能可覆蓋直播互動、聯名款等新營銷玩法。 

關于美通社媒體開放日 

美通社自成立之初推出的媒體社群的線上、線下活動就一直備受媒體關注,并積極參與。MORP(Media Open Resource Platform)社群提供更多的媒體合作資源,促進合作對接,資源整合。HARO(Help A Reporter Out)社群幫助媒體記者之間尋找采訪資源,進行內容探討。2021年美通社成立的“媒體開放日” 將MORP和HARO 兩個社群進行結合,每月按照熱點策劃垂直行業(yè)領域的交流,并引入行業(yè)頭部企業(yè)與專家與媒體進行對話,圍繞行業(yè)熱門的話題、痛點進行探討,共同推進行業(yè)發(fā)展。

 

消息來源:美通社