新聞稿發(fā)布是企業(yè)傳播的重要環(huán)節(jié)。臺(tái)灣的新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)有別于其他地區(qū)的媒體環(huán)境,尤其重視點(diǎn)擊/收視率及新聞產(chǎn)制效率。新聞內(nèi)容能否吸引受眾眼球,能否緊抓時(shí)事議題都是媒體考慮的要點(diǎn)。
掌握臺(tái)灣當(dāng)?shù)匦侣劙l(fā)布的脈絡(luò),擬定適當(dāng)?shù)男侣劙l(fā)布策略,可以準(zhǔn)確達(dá)成新聞曝光并且使信息傳播達(dá)到更好的效果。美通社在近日邀請(qǐng)到臺(tái)灣電視新聞臺(tái)收視率第一品牌TVBS主播彭志宇進(jìn)行在線(xiàn)直播,由美通社臺(tái)灣區(qū)域經(jīng)理顧春英主持。彭主播向企業(yè)公關(guān)及媒體從業(yè)者解析新聞制作的過(guò)程,并一一拆解新聞稿需要具備哪些要素能獲得媒體報(bào)道的青睞,及能為企業(yè)帶來(lái)的效益。
媒體目前聚焦疫情新聞
在疫情期間媒體的報(bào)道方向也有所轉(zhuǎn)變,與疫情有關(guān)的新聞無(wú)疑成為媒體報(bào)道的重點(diǎn)。彭主播分析,以TVBS新聞為例,在6月18日當(dāng)天的新聞量合計(jì)約50條,其中疫情新聞就占據(jù)共11條,數(shù)量最多;其余新聞內(nèi)容多為經(jīng)濟(jì)及生活,消費(fèi)類(lèi)等。
顧女士表示,“在疫情期間,許多海外媒體通過(guò)美通社聯(lián)系及采訪(fǎng)臺(tái)灣生物科技及醫(yī)療產(chǎn)業(yè)顯示出這些行業(yè)企業(yè)被媒體關(guān)注”,彭主播補(bǔ)充道,“同樣也有許多與疫情關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),卻令他印象深刻的新聞傳播案例,例如某臺(tái)灣連鎖超商緊抓民生消費(fèi)議題搶先推出消費(fèi)券,與政府推出的振興經(jīng)濟(jì)方案搭配。盡管新聞內(nèi)容中的產(chǎn)品并非與疫情直接相關(guān),緊扣時(shí)事相關(guān)的新聞議題也同樣引起媒體興趣,更易被報(bào)道。”
新聞稿發(fā)布挑選最適宜的時(shí)間段,獲取最大效益
企業(yè)公關(guān)在發(fā)布新聞的時(shí)間選擇上,首先需要掌握媒體的工作作息。以電視臺(tái)新聞為例,應(yīng)避開(kāi)記者截稿前最為忙碌的時(shí)段。例如電視臺(tái)的截稿時(shí)間為中午11點(diǎn)及晚間6點(diǎn);一般平面紙媒則在傍晚5-6點(diǎn)前將當(dāng)日新聞傳輸至印刷廠(chǎng)時(shí)間;網(wǎng)絡(luò)媒體則通常24小時(shí)更新,最為講求新聞時(shí)效性,較無(wú)截稿時(shí)限問(wèn)題。
企業(yè)在舉行記者發(fā)布會(huì)通常有上午或者下午場(chǎng)次的時(shí)間段,建議上午場(chǎng)的記者發(fā)布會(huì)不宜超過(guò)早上10點(diǎn),下午場(chǎng)最遲須在3點(diǎn)以前,以預(yù)留媒體采訪(fǎng)、寫(xiě)稿或新聞編輯的時(shí)間。
了解跑線(xiàn)記者(日常新聞?dòng)浾撸┡c專(zhuān)題記者的分別,媒體曝光機(jī)會(huì)較大
許多美通社的企業(yè)客戶(hù)都感到好奇,目前臺(tái)灣媒體的編制概況是什么樣?在新聞聯(lián)系或采訪(fǎng)時(shí),如何能為新聞稿找到相對(duì)應(yīng)采訪(fǎng)路線(xiàn)的記者?彭主播以TVBS新聞臺(tái)為例,目前電視臺(tái)記者編制依據(jù)采訪(fǎng)路線(xiàn)不同,分為政治組,生活,外電編譯等。其中生活組的記者報(bào)道路線(xiàn)涵蓋醫(yī)療,科技,交通新聞,收視族群最大,記者在人數(shù)編制上最多。
在新聞中看到的專(zhuān)題報(bào)道記者與跑線(xiàn)記者也有分別,其中專(zhuān)題記者報(bào)道觀(guān)點(diǎn)較為深入,制作或采訪(fǎng)新聞花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng),而跑線(xiàn)記者則多著重于日常新聞,每日會(huì)有兩場(chǎng)采訪(fǎng)行程,至少制作約三則新聞;彭主播也建議企業(yè)在進(jìn)行發(fā)稿時(shí),應(yīng)交由跑線(xiàn)記者,通常能夠獲得較佳的媒體曝光機(jī)會(huì),達(dá)成較佳的傳播效果。
新聞稿發(fā)布的內(nèi)容要點(diǎn):標(biāo)題主旨清晰、內(nèi)文簡(jiǎn)潔不宜冗長(zhǎng),善用媒體發(fā)布平臺(tái),適時(shí)安排媒體采訪(fǎng)機(jī)會(huì)及獨(dú)家新聞
彭主播指出,一篇好的新聞稿要素,清晰的標(biāo)題,能夠讓記者在瀏覽新聞時(shí)就抓緊目光尤為重要。在新聞稿標(biāo)題、首段就闡明新聞主旨及內(nèi)容,在接續(xù)的段落才可對(duì)于新聞內(nèi)容加以敘述,避免新聞稿題意不清,或是接續(xù)處太冗長(zhǎng)而令新聞失焦??偢哦?,新聞稿能在開(kāi)頭“破題”,清楚傳達(dá)內(nèi)容主旨相當(dāng)重要,若能增加媒體閱讀、產(chǎn)制新聞的效率,同樣也能增加媒體選用及報(bào)道的機(jī)會(huì)。
企業(yè)公關(guān)或營(yíng)銷(xiāo)人員在新聞發(fā)布時(shí),可以在新聞稿中放入一些數(shù)據(jù)供記者在報(bào)道時(shí)引用。彭主播指出,媒體在報(bào)道時(shí)也會(huì)引用企業(yè)高管的意見(jiàn)或發(fā)言,建議企業(yè)可在新聞稿中放入這些素材,或可根據(jù)報(bào)道需要,安排相應(yīng)企業(yè)高管,領(lǐng)域?qū)<业牟稍L(fǎng)機(jī)會(huì)。
疫情過(guò)后遠(yuǎn)程采訪(fǎng)及多媒體素材成為主流
COVID-19疫情也同樣為臺(tái)灣媒體的報(bào)道形式帶來(lái)轉(zhuǎn)變。許多媒體因疫情而在采訪(fǎng)上受到限制,看似企業(yè)在公關(guān)宣傳上的危機(jī)有時(shí)候也能成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)機(jī)。如疫情期間,可采用視訊遠(yuǎn)程采訪(fǎng)等,企業(yè)或公關(guān)需要掌握這些變化,優(yōu)化信息傳播效果。
此外,彭主播認(rèn)為,新聞稿中有令媒體感興趣的人物,畫(huà)面呈現(xiàn),或是在新聞稿中提供影音新聞素材,如為媒體報(bào)道及選用的來(lái)源自美通社的MNR多媒體新聞,都會(huì)增加媒體報(bào)道以及曝光機(jī)會(huì)。
在“影音為王”的媒體環(huán)境下,新聞制作也順應(yīng)此潮流。對(duì)于網(wǎng)路新聞或電視新聞而言,影音畫(huà)面的呈現(xiàn)成為新聞報(bào)道時(shí)考量的首選。企業(yè)在發(fā)布新聞稿中是否包含足夠的圖片、影音,甚或者提供記者以視訊方式采訪(fǎng)的資源,都是媒體在進(jìn)行報(bào)道時(shí)的一大重點(diǎn)。因此足夠的影音素材相當(dāng)重要。企業(yè)若經(jīng)營(yíng)社群媒體,影音及文字組合同樣更可能吸引媒體報(bào)道。
視頻為王的多媒體新聞趨勢(shì)
現(xiàn)今觀(guān)眾能夠通過(guò)各種渠道獲取新聞?dòng)嵪?,如網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等。因此,在進(jìn)行新聞發(fā)布時(shí)不僅需考慮媒體的喜好,新聞內(nèi)容能否吸引觀(guān)眾的注意同樣重要。
新聞稿作為媒體在進(jìn)行報(bào)道時(shí)的素材及骨架,在當(dāng)前的媒體報(bào)導(dǎo)及趨勢(shì)下,多媒體元素深刻影響著現(xiàn)今觀(guān)眾閱讀的喜好。同時(shí),觀(guān)眾的喜好又反向影響著媒體報(bào)導(dǎo)的意向。據(jù)美通社調(diào)查顯示,相較于一般文字新聞稿,一篇新聞稿附帶高畫(huà)質(zhì)圖片的讀者點(diǎn)閱量高出1.4倍;附帶上影音新聞新聞稿的閱覽量更高出2.8倍,顯示影音元素不僅能提高信息的可閱讀互動(dòng)性和性,為用戶(hù)提供更豐富的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)外,同樣能直接提高媒體的報(bào)道轉(zhuǎn)載及讀者瀏覽量。
美通社深耕全球媒體網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可將新聞稿發(fā)送至全球媒體渠道。以在臺(tái)灣新聞發(fā)布為例,目前美通社于臺(tái)灣布局完整的媒體發(fā)布網(wǎng)絡(luò),知名品牌金車(chē) King Car通過(guò)美通社以多媒體新聞(MNR)在媒體報(bào)道中突出新聞看點(diǎn)(金車(chē)成立40周年所推出的威士忌),同時(shí)提供視頻及多種語(yǔ)言(繁簡(jiǎn)體中文、日文及韓文等)多媒體元素https://en.prnasia.com/mnr/kavalan2019.shtml,廣受全球記者報(bào)道選用。該篇MNR新聞獲取許多知名媒體包括The Associated Press、MorningStar、Yahoo Finance的報(bào)道及轉(zhuǎn)載。
對(duì)于執(zhí)行新聞發(fā)布的企業(yè)公關(guān)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員,其中最為重要新聞稿發(fā)布的ROI數(shù)據(jù),也可通過(guò)Cision全球傳播云服務(wù)平臺(tái)獲取,作為公關(guān)策略的參考依據(jù)。通過(guò)影音新聞將議題傳達(dá)得更完整,也增加新聞稿發(fā)布的渠道及曝光機(jī)會(huì),將相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)及公關(guān)投入的資源轉(zhuǎn)化為實(shí)質(zhì)收益,深化新聞信息發(fā)布的效益。
完整直播回放:https://cision.zoom.com/rec/share/2PR3LK7-q2NJWdLSw1zeQ4h6Id7geaa823VI_6UKzk1PjRMj7TeonsXuB4KaW8fF
回放密碼:prn@2020